- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •16.2. Управління змінами
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними 63с!
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними 635
- •16.4. Значення ефективності, її види
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін тауправління ними
- •16.5. Критерії та показники ефективності управління
- •Тема 16. Природа організаційнихзмінтауправління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін тауправліюш ними 645
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління течи
- •Тема 16. Природа організаційних змін тауправління ними 649
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними 551
- •16.7. Методика визначення економічної
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін тауправління ними 655
- •Тема 16. Природа організаційних змін тауправління ними
- •Ситуації №1
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними
- •Тема 16. Природа організаційних змін та управління ними 56"|
Тема 16. Природа організаційнихзмінтауправління ними
643
Оперативність роботи апарату управління відображає своєчасність виконання постанов, наказів і розпоряджень вищих організацій, керівників і головних спеціалістів підприємства. Коефіцієнт оперативності (Коп) визначають за такою формулою:
. К іЛ'в
Лоп - -^=! '
де 4 - встановлений строк виконання відповідних документів, днів; ів - відставання від прийнятого строку виконання, днів.
Надійність системи управління виявляється у безпосередньому її функціонуванні, яка забезпечує досягнення цілей виробництва. Показники надійності системи такі: безвідмовність (безперервне збереження працездатності), готовність (ефективне збереження працездатності), відновлюваність (швидке усунення збоїв у роботі та відтворення Здатності функціонувати у заданому режимі).
На практиці висока надійність управлінської системи підприємства (об'єднання) забезпечується за науково обґрунтованої структури управління та інформаційної системи, раціональної технології процесів управління, правильного підбору та розстановці кадрів, ефективного стилю управління тощо.
Оптимальність системи управління характеризується рівнем застосування сучасних економіко-математичних методів для розробки управлінських рішень, обґрунтованістю співвідношення централізації і децентралізації управління, керованістю підприємства тощо. Керованість підприємства або структурного підрозділу показує рівень забезпечення заданої організаційної стійкості підприємства (цеху, бригади) і своєчасність переведення його з одного кількісного (якісного) стану в інший, що відповідає поставленій меті.
Коефіцієнт ефективності управління (Кеф) відображає ступінь використання потенціальних можливостей підприємств (об'єднань):
де Ф - фактичне валове виробництво продукції (валовий дохід, прибуток); П - потенційні можливості виробництва валової продукції (валового доходу, прибутку).
41і
644 Г.В. Оеовська, О.А. Осовський. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Ефективність організації управління можна оцінити за іншими загальними показниками, які характеризують стан системи управління на підприємстві:
а) коефіцієнтом якості виконання управлінських робіт;
б) коефіцієнтом стабільності кадрів;
в) коефіцієнтом, що характеризує співвідношення між темпами зростання обсягу виробництва і витратами на управління'.
Як часткові показники, що характеризують організацію праці управлінського персоналу, застосовують також коефіцієнт використання робочого часу і кваліфікації кадрів, коефіцієнт умов праці та організації робочих місць і т. д. На цідставі зазначених коефіцієнтів визначають зведений коефіцієнт рівня організації управлінської праці.
Для визначення ефективності вдосконалення управління ' використовують і такі показники:
а) порівняння витрат на раціоналізацію з результатами діяль ності об'єкта управління;
б) співвідношення витрат на вдосконалення управління і на сам процес управління;
в) динаміку витрат на управління порівняно із загальними витратами виробництва.
На практиці для оцінки ефективності системи управління найчастіше використовують три групи показників:
загальні результативні показники виробничо-фінансової діяльності підприємства - валова продукція в динаміці, вихід валової продукції на одного середньорічного працівника, фондовіддача, прибуток на одного працівника, рентабельність виробництва тощо;
показники продуктивності управлінської праці - виробництво валової продукції на одного управлінського працівника або на 1 людино-день, затрачений в управлінні; вихід валової продукції на 1 грн. витрат на управління; сума прибутку на 1 людино-день, затрачений в управлінні, тощо;
3) показники економічності апарату управління - питома вага персоналу управління в загальній чисельності працюючих і питома вага фонду оплати праці управлінського персоналу в загальному фонді оплати праці, питома вага витрат на управління в собівар тості продукції тощо.