Навчально-методичні матеріали

до вивчення дисципліни «Менеджмент персоналу»

для спеціальності 8103 – «міжнародна економіка»

Укладачі: в.М. Данюк, канд. Екон. Наук, професор

С.О. Цимбалюк, канд. екон. наук, доцент

2.1. Вступ

За сучасних умов забезпечення організації висококваліфікованим персоналом, формування згуртованих трудових колективів є вирішальним чинником конкурентоспроможності будь-якої організації на ринку. У зв’язку з цим керівники усіх рівнів управління повинні уміти забезпечувати організацію компетентним персоналом, розробляти ефективні методи матеріальної та нематеріальної мотивації працівників, створювати умови для їхнього всебічного розвитку та реалізації здібностей на користь організації та кожного працівника.

Знання основ теорії та практичних навиків у галузі управління персоналом є особливо цінними для студентів, які навчаються за магістерськими програмами, оскільки саме вони – це майбутні професіонали та керівники. Саме від уміння грамотно управляти людьми залежатиме як ефективність функціонування відповідних структурних ланок і організації в цілому, так і реалізація ними (теперішніми студентами, а в майбутньому професіоналами та керівниками) особистого життєвого плану та програми службово-професійного зростання.

Мета: сформувати у студентів систему теоретичних та прикладних знань у галузі управління персоналом організацій різноманітних форм власності та видів діяльності, що функціонують у сфері економіки України.

Завдання: сформувати у студентів компетенції за таким переліком:

1. Розуміти:

• сутність, значення та зміст менеджменту персоналу;

• сутність та завдання політики менеджменту персоналу, механізм її залежності від генеральної стратегії розвитку організації;

• соціально-психологічні механізми, які зумовлюють трудову поведінку персоналу;

• значення якісного підбору, об’єктивного й достовірного оцінювання та справедливої мотивації персоналу для забезпечення ефективної діяльності організації;

• значення розвитку персоналу для забезпечення конкурентоспроможності організації на ринку.

2. Знати:

• зміст, принципи та напрямки реалізації стратегії і політики менеджменту персоналу;

• ресурсне забезпечення менеджменту персоналу: нормативно-правову та інформаційну базу, науково-методичне, кадрове, матеріально-технічне й фінансове забезпечення;

• методи визначення потреб організації у працівниках різних категорій;

• технології аналізу робіт й розроблення вимог до претендентів на вакантні посади, методи пошуку, залучення та оцінювання кандидатів на вакантні посади;

• технології використання аутсорсінгових та лізингових послуг в управлінні персоналом;

• технологію планування та організації розвитку персоналу;

• види, фактори, показники, основні процеси руху персоналу та способи пристосування його до економічних змін;

• засоби регламентування діяльності структурних підрозділів та посадових осіб;

• засоби регламентації робочого часу працівників за різноманітних умов його використання та методи аналізу ефективності його використання;

• види, функції, методи та процедуру оцінювання персоналу, напрями використання його результатів у практиці менеджменту персоналу;

• теоретичні засади мотивації трудової діяльності, складові компенсаційного пакету та методи нематеріальної мотивації персоналу;

• види, причини виникнення, функції та наслідки конфліктів у організації; інструменти, процедури й методи управління конфліктами;

• технології управління поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

• технологію формування корпоративної культури.

3. Уміти:

• розробляти основні контури стратегії та політики менеджменту персоналу в організації залежно від конкретної ситуації;

• оцінювати соціально-психологічний клімат, який панує у колективі, розробляти пропозиції щодо його поліпшення;

• визначати потребу у персоналі різних функціональних категорій;

• використовувати різні методи підбору кандидатів на вакантні посади та оцінювати їхню ефективність;

• обґрунтовувати економічну доцільність використання аутсорсінгових і лізингових послуг у галузі управління персоналом та виведення персоналу із штату організації;

• визначати доцільність використання різних форм та методів навчання і підвищення кваліфікації, оцінювати їхню ефективність;

• формувати резерв на заміщення вакантних посад керівників та організовувати підготовку резерву до зайняття керівної посади;

• управляти процесами руху персоналу, розробляти заходи пристосування персоналу до економічних змін в організації, оцінювати витрати, пов’язані із заміною працівників;

• розробляти правила внутрішнього трудового розпорядку;

• розробляти раціональні режими праці та відпочинку, проводити фотографію робочого дня, виявляти причини втрат робочого часу та розробляти рекомендації щодо продуктивнішого його використання;

• формувати зміст, обґрунтовувати доцільність вибору різних методів, розробляти процедуру оцінювання персоналу, використовувати результати оцінювання у менеджменті персоналу;

• ефективно використовувати різні методи управління конфліктними ситуаціями та поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

• розробляти корпоративні стандарти та правила поведінки;

• аналізувати структуру витрат на персонал та оцінювати ефективність менеджменту персоналу.