Навчально-методичні матеріали до вивчення дисципліни «Менеджмент персоналу»

для спеціальності 8103, 8108

Укладачі: в.М. Данюк, к.Е.Н., професор с.О. Цимбалюк, к.Е.Н., доцент Вступ

За сучасних умов формування виробничих колективів, забезпечення підприємства високоякісною робочою силою є вирішальним чинником конкурентоспроможності будь-якої організації на ринку, тому сучасні керівники всіх рівнів управління повинні вміти забезпечувати організацію висококваліфікованим персоналом з високою мотивацією до праці, створювати умови для їхнього всебічного розвитку та реалізації здібностей на користь організації та кожного працівника.

Знання основ теорії та практичних навичок у галузі управління персоналом всіх організацій, що функціонують у сфері економіки, є особливо цінними для студентів, які навчаються за магістерськими програмами, оскільки саме вони - це майбутні професіонали та керівники. Саме від уміння грамотно управляти людьми залежатиме як ефективність функціонування відповідних структурних ланок і організації в цілому, так і реалізація ними (теперішніми студентами, а в майбутньому професіоналами та керівниками) особистого життєвого плану та програми службово-професійного зростання.

Мета: сформувати у студентів систему теоретичних та прикладних знань у галузі управління персоналом організацій різноманітних форм власності, що функціонують у сфері економіки України.

Завдання: сформувати у студентів компетенції за таким переліком:

1. Розуміти:

• сутність, значення та зміст менеджменту персоналу;

• сутність та завдання політики менеджменту персоналу, механізм її залежності від генеральної стратегії розвитку організації;

• соціально-психологічні механізми, які зумовлюють трудову поведінку персоналу;

• роль служби персоналу в реалізації політики менеджменту персоналу в організації;

• значення якісного підбору, об’єктивного й достовірного оцінювання та справедливої мотивації персоналу для забезпечення ефективної діяльності організації;

• значення розвитку персоналу для забезпечення конкурентоспроможності організації на ринку.

2. Знати:

• методологічні аспекти менеджменту персоналу як процесу та сфери практичної діяльності;

• зміст, принципи та напрямки реалізації стратегії і політики менеджменту персоналу;

• ресурсне забезпечення менеджменту персоналу: нормативно-правову та інформаційну базу, науково-методичне, кадрове, матеріально-технічне й фінансове забезпечення;

• напрями організації роботи служби персоналу та ведення кадрового діловодства;

• методи визначення потреб організації у працівниках різних категорій;

• технології аналізу робіт й розроблення вимог до претендентів на вакантні посади, методи пошуку, залучення та оцінювання кандидатів на вакантні посади;

• стратегії та технології роботи рекрутінгових агентств;

• технології використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом;

• технологію планування та організації розвитку персоналу;

• види, фактори, показники, основні процеси руху персоналу та способи пристосування його до економічних змін;

• засоби регламентування діяльності структурних підрозділів та посадових осіб;

• засоби регламентації робочого часу працівників за різноманітних умов його використання та методи аналізу ефективності його використання;

• види, функції, методи та процедуру оцінювання персоналу, напрями використання його результатів у практиці менеджменту персоналу;

• теоретичні засади мотивації трудової діяльності, складові компенсаційного пакету та методи нематеріальної мотивації персоналу;

• види, причини виникнення, функції та наслідки конфліктів у організації; інструменти, процедури й методи управління конфліктами;

• резерви підвищення ефективності діяльності організації в умовах сприятливого соціально-психологічного клімату;

• технології управління поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

• технологію формування корпоративної культури;

• складові та показники ефективності менеджменту персоналу, структуру витрат на персонал.

3. Уміти:

• розробляти основні контури стратегії та політики менеджменту персоналу в організації залежно від конкретної ситуації;

• оцінювати соціально-психологічний клімат, який панує у колективі, розробляти пропозиції щодо його поліпшення;

• визначати потребу у персоналі різних функціональних категорій;

• використовувати різні методи підбору кандидатів на вакантні посади та оцінювати їхню ефективність;

• обґрунтовувати економічну доцільність використання аутсорсингових і лізингових послуг у галузі управління персоналом та виведення персоналу із штату організації;

• розробляти аутсорсинг-проекти та проекти виведення персоналу із штату організації;

• визначати доцільність використання різних форм та методів навчання і підвищення кваліфікації, оцінювати їхню ефективність;

• розробляти кар’єрограму працівника;

• формувати резерв на заміщення вакантних посад керівників та організовувати підготовку резерву до зайняття керівної посади;

• управляти процесами руху персоналу, розробляти заходи пристосування персоналу до економічних змін в організації, оцінювати витрати, пов’язані із заміною працівників;

• обґрунтовувати доцільність використання різних методів управління персоналом в організації;

• розробляти правила внутрішнього трудового розпорядку;

• розробляти раціональні режими праці та відпочинку, проводити фотографію робочого дня, виявляти причини втрат робочого часу та розробляти рекомендації щодо продуктивнішого його використання;

• формувати зміст, обґрунтовувати доцільність вибору різних методів, розробляти процедуру оцінювання персоналу, використовувати результати оцінювання у менеджменті персоналу;

• ефективно використовувати різні методи управління конфліктними ситуаціями та поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

• розробляти корпоративні стандарти та правила поведінки;

• аналізувати структуру витрат на персонал та оцінювати ефективність менеджменту персоналу.