Тема 8. Субъектные характеристики малой группы и неформальных подгрупп

1. Цели, задачи и мотивация.

2. Нормы и ценности.

3. Сплоченность.

4. Совместимость и сработанность.

5. Организованность.

6. Надежность.

7. Эффективность.

* * *

1. Цели, задачи и мотивация.

В отечественной социальной психологии единая цель рассматривается одновременно как субъектная характеристика группы и обязательный призна­к ее совместной деятельности.

Групповые цели рассматриваются в нескольких аспектах. Во-первых, цель и содержание совместной деятельности является одним из системообразующих и интегрирующих оснований группы.

Во-вторых, цели группы наряду с ее мотивами, ценностями и нормами отражают социальную направленность группы как коллективного субъекта: просоциальную, асоциальную/антисоциальную или индифферентную.

В-третьих, разные типы институализированных групп выполняют свои функциональные цели, которые задаются обществом (организацией) вместе с созданием группы.

Основная цель определяет ее задачи группы. В своей повседневной жизнедеятельности группы выполняют разные задачи, которые являются важными параметрами для анализа групповой активности. Есть несколько классификаций задач.

В соответствии с идеей о двух взаимосвязанных, но не тождественных сферах групповой активности, выделяют два типа задач: инструментальных (иначе, деятельностных) и социальных (иначе, социально-психологических). Инструментальные задачи представлены в организационно-деятельностной сфере групповой активности и связаны с осуществлением целевой функции группы в рамках определенной социальной структуры. Эти задачи предполагают продуктивность (результативность) совместной деятельности группы. Социальные задачи представлены в сфере межличностных отношений и направлены на поддержание психологической целостности и стабильности группы или, наоборот, на ее внутреннюю неустойчивость и дестабилизацию отношений.

С точки зрения возможности или невозможности разделения задачи на составляющие, которые могут выполнять разные индивиды, задачи бывают делимыми и цельными. Делимые задачи можно разделить на части и распределить их между членами группы, а цельные задачи – нельзя разделить.

В свою очередь цельные задачи подразделяются на четыре типа в зависимости от того, как требования задачи связывают между собой индивидуальные ресурсы и потенциальную производительность группы. Аддитивная (соединительная) задача предполагает, что общий итог группы будет равняться сумме «вкладов» каждого ее члена; например, задача с перетягиванием каната между двумя командами, когда общий результат команды определяется максимальным вкладом каждого из ее членов. Конъюнктивная (связующая) задача означает, что уровень производительности группы обязательно будет равняться уровню производительности самого некомпетентного ее члена; например, в связке альпинистов, восходящих на гору, команда не может двигаться быстрее, чем самый медлительный ее участник. Дизъюнктивная (разделительная) задача заключается в том, что группа должна выбрать ответ или мнение одного из своих членов; причем возможен только один ответ, одно мнение. Это тот случай, когда надо выбрать лучшее решение или воспользоваться мнением наиболее опытного, компетентного члена группы. Например, ответ команды знатоков на вопрос в игре «Что? Где? Когда?». Компенсаторная задача предполагает свободу действий: члены группы сами решают, какой вклад вносит каждый из них. Например, оркестр, играющий блюз, может варьировать «вклад» своих музыкантов от выступления к выступлению.

Помимо общей цели и задач члены группы должны иметь побуждение быть и осуществлять деятельность вместе, т.е. иметь общую мотива­цию. Единая цель и общая мотивация – обязательные условия формирова­ния из отдельных индивидов группы как коллективного субъекта, в том числе субъекта совместной деятельности.

Групповая мотивация выражается в совместно разделяемом и единообразном отношении членов группы к единой цели и общим (цельным, неделимым, взаимосвязанным) инструментальным или психологическим задачам.

Есть несколько ракурсов анализа и понимания групповой мотивации. Во-первых, интерес представляет образование групповой мотивации, которая может быть результатом: а) совокупности индивидуальной мотивации членов группы; б) мотивации какой-то (как правило, лидирующей) неформальной подгруппы; в) трансформации и синтеза мотивации некоторых подгрупп и членов группы.

Во-вторых, мотивация может рассматриваться в двух сферах жизнедеятельности группы: в совместной деятельности и общении. В первом случае мотивация определяет результативность-нерезультативность совместной работы, а во втором – развитие и поддержание межличностных отношений в конструктивном (например, обеспечение сплоченности и разрешение конфликтов) или деструктивном (выяснение отношений и провоцирование конфликтов) направлении. Во многих группах мотивация смещена либо на взаимоотношения, либо на выполняемую деятельность. Только в высоко развитых группах и неформальных подгруппах наблюдается единство и одновременно выраженность мотивации совместной деятельности и общения.

В-третьих, совместно разделяемое отношение членов группы к общей цели и задачам может быть положительным, отрицательным и индифферентным, а значит, бывает разная мера мотивации, т.е. побуждения к достижению цели и выполнению задач.

В-четвертых, интерес представляет мотивация объединения индивидов в группе и неформальных подгруппах. Члены группы и каждой подгруппы объединяются на основании одного или нескольких мотивов одновременно, являющихся общими для большинства из них. При этом мотивы объединения по группе в целом отражают мотивацию объединения внутри неформальных подгрупп. Разные группы, а также подгруппы одной и той же группы могут иметь не только специфические, но и схожие по содержанию мотивы.