- •Разработка и принятие управленческих решений
- •1.Понятия и сущность «управленческого решения». Классификация и иерарохия решений. Правила принятия решений. Условия и факторы качества управленческих решений
- •2.Риск и неопределенность сопутствующие решениям. Классификация рисков. Сущность стратегического риск-менеджмента
- •3.Модель процесса подготовки и принятия управленческого решения
- •4.Этап разработки управленческого решения. Описание и представление проблемной ситуации. Иерархия (дерево) целей. Формализация постановки задачи для лпр
- •5.Разработка альтернативных решений. Анализ внешней и внутренней среды. Метод матрицы swot
- •6.Этап принятия управленческого решения. Стратегии принятия решений. Многокритериальный выбор и оценочные системы
- •7.Этап реализации (исполнения) управленческого решения. Анализ результатов и последствий исполнения
- •8.Эффективность принимаемых управленческих решений. Система показателей
- •9.Контроль реализации управленческих решений. Контроллинг. Управленческие решения и ответственность
- •10.Организационно-правовое, кадровое и финансовое обеспечение процессов разработки и принятия решения
- •11.Информационное обеспечение процессов разработки и принятия решения. Информационная технологии разработки и принятия решений.
- •12.Программно-математическое обеспечение процессов разработки и принятия решения
- •13.Техническое обеспечение процессов разработки и принятия решения. Автоматизированные системы разработки и принятия решений
- •14.Общая классификация и краткая характеристика методов разработки и принятия управленческих решений
- •15.Методы прогнозирования и планирования при разработке управленческих решений в условиях риска. Методы стратегического планирования
- •16.Методы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности. Морфологический анализ и синтез
- •17.Методы оптимизации при принятии решений. Линейное и целочисленное программирование. Типовые задачи
- •18.Вероятностно-статистические методы принятия решений. Эконометрические методы. Метод статистических игр
- •19.Метод экспертных оценок. Организация и основные стадии экспертного опроса. Обработка экспертных оценок
- •20.Эвристические методы генерирования альтернативных вариантов решений. Метод мозговой атаки. Метод дельфи
- •21.Метод моделирования в принятии решений. Имитационное моделирование. Экономико-математические модели. Метод сценариев
- •22.Государство как субъект принятия решений и его специфика теория принятия гос решений. Гос-во как объект принятия решений и его специфика.
- •23.Технология принятия государственных управленческих решений в сфере социально-экономической политики. Метод социально-экономического анализа
- •24.Анализ заинтересованных сторон (групп влияния). Стратегии вовлечения заинтересованных сторон в разработку и реализацию государственных решений (программ)
- •25. Финансовое обеспечение реализации государственных решений. Расходные и доходные полномочия
- •26.Технологии реализации гос соц программ.
- •27. Варианты привлечении частного сектора к реализации гос программ.
- •28.Мониторинг реализации государственных решений. Мониторинг результативности. Подготовка рекомендаций по вопросам социально-экономической политики
- •29.Оценка государственных программ. Оценка хода реализации государственной программы. Оценка влияния государственной программы
- •30.Особенности разработки, принятия и реализации решений муниципальными органами власти и управления
22.Государство как субъект принятия решений и его специфика теория принятия гос решений. Гос-во как объект принятия решений и его специфика.
Общие черты и особенности гос. УР: Общесоциа-й характер. Необходимость действовать одновременно во всех сферах общ. жизни. Характер легитимного принуждения. Специфическая архитектура принятия: особая комбинация формализ-х и неформализ-х действий. Уникальные схемы диагностики проблемных ситуаций. Необходимость согласования позиций, учета интересов max числа участников и сторон. Иерархия решений в рамках единой гос. структуры. Полит. начало в любом гос. решении.
Характерные черты гос-ва в 21в: распыление суверенитета гос-ва в принятии решений (под влиянием заинтересованных сторон, др стран), переход к гориз. связям (сотрудничество, взаимодействие, кооперация власти и бизнеса), децентрализация в принятии решений, повышение роли ИВ, гуманизация.
Специфика гос-ва как S принятия решений: 1.Деятельность осущ-ся в 2 форматах: власть и управление (обратная связь) – властные полномочия и необходимость действовать в интересах общества. 2.Сочетание методов макросоц-го и оперативного регулирования. 3.Имеет в своем распоряжении легитимные средства управления. 4.Использует механизм полит. системы. 5.Опирается на доминирующие позиции групп, слоев общества.
Типы активности гос-ва: управление, контроль, действия в чрезв. обстоятельствах. Формы активности гос-ва: влияние (прямое вмешательство в процесс) – субсидирование, гос. закупки, прямое финансирование; регулирование (создание условий) – введение налог. льгот, разработка программ поддержки бизнеса.
В основе принятия гос. решений лежат 2 подхода: 1)Нормативный подход - руководствуются формализованными, целостными, юр. трактовками целей, разл-ми нормами, нормативами. 2)Поведенческий подход - решения и цели формулируются на основе взаимод-я заинтересованных сторон (открытый, публичный характер принятия решений).
Теории принятия гос. решений: 1. Теория огран. рац-ти и инкременталистская теория
ТОР: несмотря на огран-ть индивидов, орг-ий в способностях познавать интересы и понимать ситуацию главным способом решения проблем является интелл. деят-ть чел-ка. ИТ дополняет ТОР психол. особенностями ЛПР, которые складываются под влиянием менталитета. Обе теории говорят о том, что рац-ть каждый человек понимает по-разному. Зависит это от того, насколько понята ситуация.
2. Компромиссные теории а) теория смешанного сканирования сочетает 2 группы методов: технико-макроанализа, частные эмпирические методы. б) нормативно-оптимальная модель применяется, когда необходимо уточнить ситуацию в деталях, основывается на использовании нормативов, инструкций, чтобы ограничить спектр факторов, влияющих на ситуацию.
3. Синтетические модели объединяют S-й и О-й фактор принятия решений. Пытаются соединить специфику гос-ва, как Sа принятия решений и влияние заинтересованных групп.
4. Современные теории плюралистическая (решение основывается на многообразии мнений), корпоративистская (решение – результат взаимодействия с узким кругом участников), кибернетическая (учитывает эффект синергии), сетевая теория (доказывает необходимость сотрудничества с полит. системами, предпринимателями и т.д.), теория электронного правительства.