- •Тема 1. Загальні принципи організації транспортного обслуговування туристів
- •1.Система транспортного забезпечення в туризмі
- •2. Класифікація видів транспортних перевезень.
- •Класифікація транспортних перевезень:
- •Класифікація транспортних засобів у туризмі:
- •3. Види транспортних послуг у туризмі.
- •Операції трансферу туристів:
- •4. Фактори вибору видів транспортних перевезень у туризмі.
- •Повітряний транспорт
- •Автомобільний транспорт
- •Залізничний транспорт
- •Водний транспорт (річковий, морський)
- •5. Ринок послуг транспортних перевезень у туризмі
- •Тури, які пропонують тур фірми поділяються на два типи:
- •Радіальна
- •6. Розвиненість туристичної інфраструктури впродовж транспортних коридорів.
- •7. Питання безпеки туристичних перевезень.
- •Статистика аварійних подій у 2011 році
- •Розподіл аварій та інцидентів по авіакомпаніях
- •Найбільш характерними дтп є:
- •Тема 2. Партнерська робота туристичних підприємств з транспортними компаніями.
- •1. Організація туристичних подорожей на внутрішніх маршрутах
- •2. Організація міжнародних туристичних подорожей
- •3. Організація туристичного бізнесу з продажу квитків на транспортні перевезення
- •Глобальні системи бронювання
- •Підбор партнерів
- •Укладання договорів
- •Подання інформації про продукт
- •Реалізація турпродукта
- •Облік і статистика
- •4. Формування тарифів на послуги перевезень туристів
- •Тарифи на залізничні перевезення
- •Тарифи на послуги водного транспорту
- •Тема 3. Нормативно-правові формальності при організації транспортних перевезень туристів
- •1. Нормативно-правова база з регулювання транспортних перевезень
- •2. Застосування транспортного права у туризмі
- •3. Договори перевезення та правила їх оформлення
- •Договірні відносини з автоперевізниками
- •У договорі або додатках до нього повинні відображатися вимоги туроператора до:
- •Договірні відносини із залізницею
- •Обов'язкові послуги перевізника включають:
- •Додаткові послуги перевізника передбачають:
- •Тема 4. Туристичні перевезення на авіатранспорті
- •1. Сутність та сучасний стан ринку авіаперевезень.
- •2.Технологія обслуговування туристів на авіатранспорті.
- •1) Реєстрація пасажирів на повітряний рейс
- •Типи бланків авіаквитків
- •2) Митний огляд
- •3) Санітарно-епідеміологічний контроль
- •4) Пласкоголовий контроль
- •5) Спеціальний контроль безпеки польотів
- •3. Особливості обслуговування окремих категорій пасажирів
- •4. Особливості перевезення багажу туристів.
- •Безкоштовний багаж
- •Предмети, дозволені до перевезення в обмеженій кількості:
- •Вимоги, пропоновані до впакування багажу:
- •Особливості перевезення окремих груп предметів і речей:
- •5. Сервіс для авіапасажирів
- •Технічніі складові сервісу.
- •Соціальні складові сервісу:
- •Культурно-дозвільніі складові сервісу:
- •Харчування на борті повітряного судна
- •Паління на борті літака
- •6. Умови організації чартерних перевезень.
- •Чартерний рейс має ряд відмінностей від регулярного:
- •У світовій практиці розрізняють ряд комерційних різновидів чартерів.
- •Проблеми, пов'язані з реалізацією чартерних рейсів:
- •7. Характеристика діяльності іата як базової організації авіаперевезень туристів.
- •Тема 5. Туристичні перевезення на залізничному транспорті.
- •1. Сутність залізнодорожних сполучень.
- •2. Технологія перевезення та обслуговування туристів на залізнодорожньому транспорті
- •3. Організація спеціальних залізничних турів (турпоїздів).
- •Стандартні залізничні тури можна умовно розділити на три самостійні категорії:
- •4. Перспективи розвитку залізничного туризму в Україні
- •Тема 6. Морські та річкові перевезення і круїзи
- •1.Особливості обслуговування водним транспортом
- •2. Організація туристичних подорожей водним транспортом
- •Види круїзів:
- •Основні круїзні регіони:
- •Тривалість круїзів.
- •3. Особливості обслуговування туристів на морських круїзних судах
- •4. Особливості обслуговування туристів на річкових круїзних судах
- •5) Ринок туристичних послуг морських (річкових) круїзів
- •Ціна каюти залежить від:
- •Тема 7. Автотранспортне обслуговування туристів та організація перевезень автотранспортом
- •1 Основні поняття і класифікація автобусних турів
- •2 Основи організації автобусних турів
- •3. Програми
- •3 Сучасний стан автобусного туризму
- •За аналізом ринку туроператорів України иділили найвідміші туристичні фірми, які пропонують автобусні тури:
- •4. Організація подорожей на особистому транспорті туристів
- •5. Організація подорожей з прокатом автомобілів
- •Перелік основної і додаткової навчально-методичної літератури і. Основна література
- •Іі. Додаткова література
2. Класифікація видів транспортних перевезень.
Надзвичайно важливим встає питання класифікації туристичних транспортних подорожей, форм транспортних перевезень, видів транспорту, транспортних засобів.
Класифікація транспортних перевезень:
(а) наземні види перевезень:
переміщення й перевезення за допомогою мускульної сили людини (пішохідного, лижного, велосипедні, рикші, носилки);
за допомогою тварин (в'ючні, тяглові, верхівкові - під сідлом);
механічні засоби:
автомобільний транспорт (колісний, шнековий, гусеничний і інший);
рейковий транспорт - залізниці, метро, трамваї, фунікулери, канатні дороги;
засоби транспорту на повітряній подушці;
(б) перевезення водним річковим і морським транспортом:
плоти й гребні човни;
вітрильні судна і яхти;
човни й судна маломірного флоту з механічним приводом;
річкові й морські судна;
судна на повітряній подушці;
підводні судна.
(в) повітряні види перевезень:
повітряні кулі й дирижаблі, планери й дельтаплани, парашути, параплани, парамотори;
вертольоти;
літаки малої авіації, гідролітаки, широкофюзеляжні літаки, надзвукові лайнери;
космічні апарати.
Всесвітня туристична організація (ВТО) розробила міжнародну класифікацію засобів транспорту, яку рекомендує застосовувати як для внутрішнього, так і для міжнародного туризму. У рамках даної класифікації поділ на види транспорту для туризму здійснено у відповідності до використання природного середовища планети.
Відповідно до Рекомендацій по статистиці туризму, розробленими ВТО, пропонується наступна класифікація засобів транспорту:
сухопутний транспорт:
залізничний транспорт;
міжміські й міські автобуси й інший суспільний автодорожній транспорт;
приватні автомашини (місткістю до 8 чоловік);
прокат автотранспортних засобів;
інші сухопутні транспортні засоби.
водний транспорт:
пасажирські лінії й пороми;
круїзи;
інші;
повітряний транспорт:
рейси за розкладом;
інші повітряні перевезення.
Класифікація транспортних засобів у туризмі:
1. Сухопутний транспорт.
1.1. Залізничний:
- транспорт за графіком (транспорт, залежний від певного розкладу);
- міжнародний залізничний транспорт;
- спеціалізовані залізничні поїзди.
1.2. Автомобільний:
- міжнародні автобуси;
- туристичні автобуси для поїздки на далекі відстані;
- міські й приміські пасажирські автобуси;
- чартерні й екскурсійні автобуси;
- автомобілі з водіями або без (прокат);
- таксі.
2. Водний транспорт:
2.1. Морський каботажний транспорт - плавання в обмежених водах, басейні.
2.2. Круїзні судна.
2.3. Внутрішній водний транспорт (катера, пороми).
2.4. Внутрішній водний транспорт із розміщенням (яхта).
2.5. Субмарина.
3. Повітряний транспорт:
3.1. Пасажирський транспорт за графіком (регулярні рейси).
3.2. Чартери.
3.3. Літальні апарати з екіпажем (вертоліт, повітряна куля).
Всі види й підвиди перевезень мають множинні варіанти їхнього використання й технічні засоби реалізації.