- •Сыктывкар 2008
- •Пояснительная записка
- •Тематический план учебной дисциплины «организационная психология»
- •Рабочая программа дисциплины «Организационная психология»
- •Тема 1: «Организационная психология как научная дисциплина».
- •Тема 2: «Основные понятия теории организации».
- •Тема 3: «Организационная структура и внешняя среда».
- •Тема 4: «Эффективность организации».
- •Тема5: «Жизненный цикл и развитие организации».
- •Тема 6: «Организационные коммуникации».
- •Тема 7: «Организационная культура».
- •Тема 8: «Организационное поведение».
- •Тема 9: «Организационные конфликты».
- •Тема 10: «Командная работа в организации».
- •Тема 11: «Организационное консультирование».
- •Тема 12: «Психолог в организации».
- •Планы семинарских и практических занятий. Семинар № 1 по теме 1 «Организационная психология как научная дисциплина». Вопросы для обсуждения
- •Семинар № 2 по теме 3 «Организационная структуре и внешняя среда». Вопросы для обсуждения
- •Практическое занятие № 1 по теме 7 «Организационная культура»
- •Практическое занятие № 2 по теме 8 «Организационное поведение»
- •Практическое занятие № 3 по теме 9 «Организационные конфликты»
- •Практическое занятие № 4 по теме 10 «Командная работа в организации»
- •Практическое занятие № 5 по теме 11 «Организационное консультирование»
- •Литература.
- •III. Справочная.
- •Самостоятельная работа.
- •Подготовка к семинарским, практическим занятиям и к экзамену – 18 час.
- •Самостоятельное изучение и конспектирование следующих вопросов - 8 час.
- •Выполнение письменных заданий – 8 час.
- •Система контроля
- •Вопросы для самопроверки
- •Вопросы для повторения к экзамену по дисциплине «Организационная психология»
- •Предмет, объект и проблематика организационной психологии (оп).
- •Факторы, определяющие структуру организации.
- •История становления и развития организационной психологии.
- •Организационная культура и её характеристики.
- •Методы организационной психологии.
- •Типы организационных культур.
- •Понятие об организации и её функциях.
- •Жизненный цикл организации.
- •Типология организацией.
- •Кризисы в развитии организации.
- •Организация как система.
- •Модульно-функциональная модель организации.
- •Организационные подсистемы.
- •Организационные коммуникации.
- •Основные характеристики организации.
- •Типы коммуникационных сетей и их характеристика.
- •Морально-этические принципы профессиональной деятельности организационного психолога.
- •Пути повышения эффективности организационных коммуникаций.
- •Комплексный подход к изучению организации (4 уровня анализа)
- •Факторы, определяющие организационное поведение.
- •Цели и стратегии организации.
- •Ценностные ориентации организационного поведения.
- •Виды организационных структур и их характеристика.
- •Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом.
- •Типы структур организации.
- •Социальные нормы и организационное поведение.
- •Конкурентные стратегии Портера.
- •Основные направления деятельности организационного психолога.
- •Четыре подхода к оценке эффективности организации.
- •Методы и методики организационной диагностики.
- •Методы психологического обучения персонала.
- •Удовлетворенность трудом и лояльность персонала организации.
- •Диагностика психологического климата группы и организации
- •Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.
- •Жизненные ценности и организационное поведение.
- •Типы организационного развития.
- •Методы организационного развития.
- •Нормативное регулирование деятельности организационного психолога.
- •Индивидуальные характеристики, влияющие на организационное поведение.
- •Факторы, формирующие внешнюю среду организации.
- •Миссия организации.
- •Критерии эффективности организационных коммуникаций (сетей).
- •Цели организации (тактические и стратегические).
- •Норма и патология в организационном поведении.
- •Командная работа в организации.
- •Организационное консультирование.
- •Командные роли.
- •Признаки структурного несоответствия в организации.
- •Способы развития горизонтальной организационной структуры.
- •Структурированное интервью как метод организационной диагностики.
Планы семинарских и практических занятий. Семинар № 1 по теме 1 «Организационная психология как научная дисциплина». Вопросы для обсуждения
Классические теории организации Тейлора, Файоля, Вебера, Урвика.
Организационная концепция «человеческих отношений» Мейо, МакГрэгора, Ликерта, Бенниса.
Ситуационные теории организации.
Технологический подход к организации.
Организация как социотехническая система.
Управление организаций: наука и искусство. Психологические аспекты управления организацией.
Литература.
Занковский А.Н. Организационная психология, М.: ФЛИНТА, 2000. с. 281-324
Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. СПб.: Речь, 2002. с. 18-46.
Свенцицкий А.Л. психология управления организациями. С. 12-29.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. С. 20-38.
Винокуров Л., Скрипюк. И. Организационная психология: Хрестоматия. СПб.: Питер, 2003, с. 27-42.
Кирхлер Э. Психологические теории организации. Харьков: ХГУ, 2005. С. 12-47.
Семинар № 2 по теме 3 «Организационная структуре и внешняя среда». Вопросы для обсуждения
Понятие организационной структуры.
Развитие организационной структуры.
Типы организационных структур.
Классические (традиционные) и альтернативные организационные структуры.
Влияние факторов внешней среды на развитие организации и организационную структуру.
Литература.
Дафт Р. Организации: Учебник для психологов и экономистов. СПб.: Прайм – Еврознак, 2002. с. 65-93; 100-123.
Занковский А.Н. Организационная психология. М.: ФЛИНТА, 2000, с. 268-276.
Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. СПб.: Речь, 1999. с. 23-35.
Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. СПб.: Питер, 2001. с. 38-49.
Винокуров Л., Скрипюк. И. Организационная психология: Христоматия. СПб.: Питер, 2003, с. 50-59.
Практическое занятие № 1 по теме 7 «Организационная культура»
Цель занятия: освоить методики диагностики организационной культуры.
Задачи:
1. Познакомиться с теоретическим описанием 5 типов организационных культур.
2. Познакомиться с перечнем элементов организационной культуры
3. Научиться диагностировать уровень развития организационной (корпоративной) культуры с помощью психологических методик.
Оснащение: бланки методик «Опросник привлекательности организационной культуры» (Снетков), «Шкалы организационных парадигм» (Л. Константин), «Методика изучения организационных ценностей и норм» (Липатов).
Ход занятия.
Характеристика элементов организационной культуры.
Определение понятия «лояльность персонала» и его связи с организационной культурой.
Проведение диагностики организационной культуры университета, факультета с помощью методик Снеткова, Константина, Липатова.
Обработка полученных результатов, выводы.
Оформление письменного отчета по результатам исследования
Литература.
Занковский А.Н. Организационная психология, М.: ФЛИНТА, 2000. с. 381-409.
Шейн Э.Организационная культура и лидерство. СПб.: Речь, 2000. с. 73-891.
Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2000, с. 17-39.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб.: Речь, 2003. с. 429-444; с. 283-287.
Социальная психология: Практикум / Под ред. Т.В. Фоломеевой. М.: аспект Пресс, 2006. с.349-363.
Изотов В. Лояльность персонала. М.: МИК, 2004. с. 30-58.