Основная литература

1. Атватер И. Я вас слушаю, М., изд-во МГУ, 1988.

2. Каманов Р.Р. Курс практической психологии для высшего управленческого персонала. Ижевск.1995.

3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М., Высшая школа, 1990.

4. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: Учебник для вузов.- СПб.: Питер, 2003.- 544 с.

5. Ножин Е.А. Деловое общение - генератор деловой активности. М.,1992.

6. Пиз А., Пиз Б. Новый язык телодвижений. Расширенная версия. - М.: Изд-во Эксмо, 2005. - 416 с.

7. Психология и этика делового общения: Учебник/Под ред. В.Н.Лавриненко.-4-е изд., перераб. и доп. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-415с.

8. Ростовский В.П. Психология руководителя, менеджера и предпринимателя. (Учебное пособие). Уфа, изд-во БашГУ, 1994, 156 с.

9. Ростовский В.П. Психологическое обеспечение решения реальных производственных задач. Учебно-методическое пособие. УГНТУ, Уфа, 2001, 133 с.

10. Юсупов И.М. Психология взаимопонимания. Казань, Татарское книжное издательство, 1991.

Дополнительная литература

1. Акишина А.А. и др. Жесты и мимика в русской речи, М., Рус. яз., 1991.

2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М.,МГУ, 1982.

3. Горелов И.Н. Енгалычев В.Ф. Безмолвной мысли знак. М., Молодая гвардия, 1991.

4. Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян У. Поведение человека в организации: Пер. с англ. - М., 1993.

5. Деревицкий А.А. Шпаргалка агента: агентская работа в рекламе, страховании, коммерции. К.,: изд-во Довира, 1995.

6. Деркач А.А., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: социально-психологический тренинг и прикладные психотехнологии. М.,1993.

7. Донченко Е.А. Титаренко Т.М. Личность, конфликт, гармония. Киев, Политиздат Украйны, 1989.

8. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. М.,1985.

9. Каппони В., Новак Т. Как делать все по-своему. СПб.: "Питер", 1995.

10. Крегер О., Тьюсон Дж. М. Типы людей. 16 типов личности, определяющих, как мы живем, работаем и любим. М.,"Персей", «Вече", «АСТ". 1995.

11. Кроник А.А., Кроник Е.А. В главных ролях: Вы, Мы, Ты, Я: психология значимых отношений. 1989.

12. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 2-е изд. дополненное и переработанное, М., Дело, 1996.

13. Крымов А.А. Практическая психология для страхового агента. М.,1993.

14. Куликов В.И. Индивидуальный тест "Словесный портрет". Владивосток, 1988.

15. Макарова Н.М. ...И проснешься босом. Справочник по психологии управления. Новосибирск: "Экор",1994 в 3 частях.

16. Мицич З.П. Как проводить деловые беседы. М.,1988.

17. Напреенко А.К., Петров К.А. Психическая саморегуляция. К.,"Здоровье", 1995.

18. Ниренберг Д. Калеро К. Как читать человека словно книгу //Баку: Сада, 1992.

19. Петренко А. Безопасность и коммуникации делового человека. М.,1993.

20. Психология влияния/А.В.Морозов. - СПб: Питер, 2000 .-512с.

21. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М.,"Анкил", 1995.

22. Цветков Э.А. Мастер самопознания, или погружения в Я. СПб.: "Лань", «Полисет", 1995.