2.1 Вопросы к семинарскому занятию

1 Периоды развития теории и практики менеджмента

2 Школа научного управления

3 Классическая школа управления (Административная)

4 Неоклассическая школа управления (Школа человеческих отношений)

5 Поведенческая школа

6 Отечественная школа менеджмента

2.2 Аннотация вопросов семинарского занятия

Этапы развития практики управления: родоплеменное управление, управление в рабовладельческом, феодальном, индустриальном обществах. Первые доктрины, посвященные теории и практике государственного управления (Сократа, Ксенофонта, Платона, Аристотеля и т.д.). Периоды развития теории менеджмента: школа научного управления, административная школа управления, неоклассическая школа управления, школа поведенческих наук, школа науки управления (основные достижения, положительные и отрицательные характеристики школы). Процессный подход к управлению, системный подход и ситуационный подход, временной период.

Этап развития науки управления, Ф.Тейлор-основоположник школы научного управления. Г.Гантт – один из ближайших сподвижников Ф.Тейлора. Достижения творческого союза Лилиан и Фрэнка Гилбрет. 12 принципов производительности труда Х.Эмерсона. Основатель американского автомобилестроения Г.Форд. А.Слоун – создатель классической организационной схемы «Дженерал Моторс».

Этап развития классической школы управления. Г.Файоль- основатель административной школы управления. Развитие идей Г.Файоля в работах Л.Гьюлика и Л.Урвика. Представители классической школы Г.Хопф, О.Шелдон, М.Вебер. Итоги развития административной школы.

Этап развития школы человеческих отношений. «Хоторнские» эксперименты Э.Мэйо. Результаты труда М.Фоллетт, Г.Мюнстерберга, Ф.Ротлисбергера. Итоги развития школы человеческих отношений.

Истоки возникновения поведенческой школы. Достижения Ч.Барнарда, два направления поведенческой школы. Итоги поведенческой школы.

Развитие менеджмента в России. Вклад в развитие науки С.Ю. Витте, П.А. Столыпина. Основные достижения А.А. Богданова, А. К. Гастева, О. А. Ерманского, П. М. Керженцева, И.М. Бурдянского, А.М. Кактынь, Э.К. Дрезена, В.В. Куйбышева, Л.В. Канторовича. Вклад в развитие управления экономистов-аграрников : И.Ф. Пискуненко, Г.М. Лозы, Г.И. Будылкина, И.Г. Ушачева и др.

2.3 Задания по теме

Задание 2.1 Свод законов царя Вавилонии Хаммурапи (1792-1750 гг. до н.э.).

Некоторые законы мудрейшего правителя древности поучительны для потомков. Согласно одному из них родители могли продавать детей, если к тому их принуждала нищета. Если замужнюю женщину обнаруживали с любовником, то ее бросали в воду, а на неверного мужа можно было только жаловаться в суд. За несправедливое обвинение клеветник наказывался по суду обстриганием височных волос. За убийство мужа виновницу сажали на кол. За злословие на родителей отрезали язык, за побои – отрубали руку. Муж ничего не получал из приданного покойной жены – оно принадлежало детям. Напротив, вдове возвращали ее приданное и подарки мужа, она пользовалась оставленным имуществом совместно с детьми.

Начальники за притеснение солдат подвергались смертной казни. За воровство полагалась смертная казнь, за кражу со взломом грабителя убивали у стены дома и закапывали на месте. К вору приравнивался продавший потерянную вещь, а также ее покупатель, не доказавший, что он купил не заведомо краденое. Хирург, сделавший удачную операцию знатному человеку, получал 10 сиклей, простому – 5, но за неудачную – лишался рук.

Архитектора вознаграждали сообразно величине постройки, по мерке за каждую единицу пространства. Если дом обрушивался и задавил хозяина, архитектор подвергался казни; если погибал сын хозяина – казнили сына архитектора. В случае замеченных погрешностей постройки ремонт производился архитектором. Те же принципы действовали по отношению к корабельщикам и представителям других профессий.

Кодекс законов Хаммурапи рассматривал проступки исключительно с учетом материального вреда для личности или опасности для государства и общества. Он гарантировал права всем замужним женщинам на личную безопасность, в нем полностью отсутствовало правило родовой мести. Поэтому считается, что законы Хаммурапи впервые создали правильно организованное культурное государство, которое взяло на себя защиту подданных и отмщение убийцам.

Можно ли считать данный документ свидетельством зарождения человеческой гуманности? Какие позитивные и негативные стороны наблюдаются у данного явления? Чьи интересы защищали эти законы? Признаки возникновения каких современных функций менеджмента можно заметить на данном этапе развития науки управления?

Задание 2.2 Укажите на степень применения принципов административной школы управления к современным условиям:

- четко поставленные цели;

- признание ошибок и их причины;

- своевременная консультация профессионалов;

- дисциплина, контроль и своевременное поощрение;

- справедливость по отношению к работникам;

- единый источник руководства, единоначалие;

- быстрый, полный и надежный расчет;

- нормирование расходования материальных средств и труда;

- наличие письменных инструкций для всех работников;

- подчинение индивидуальных интересов общим;

- разделение труда, специализация и кооперирование;

- инициатива, преданность и устойчивость персонала.

Задание 2.3 Выскажите свое отношение к принципам делового человека, сформулированным купеческой гильдией России в 1912году:

- уважай власть;

- будь честен и правдив;

- уважай право частной собственности;

- люби и уважай человека;

- будь верен слову;

- живи по средствам;

- будь целеустремленным.

Задание 2.4 Насколько правильно утверждение, что в современном менеджменте происходят изменения во взглядах: от власти труда – к власти разума; от бюрократического управления – к более простым формам; от независимости индивидуумов – к независимости коллектива; от менеджера – к лидеру; от формализованной власти – к неофициальной силе и влиянию.