Сравнение монолога и диалога

Межличностный диалог

Межличностный монолог

Когнитивный компонент

Активный творческий процесс взаимного проникновения во внутренний мир друг друга, свобода от стереотипов, опора на рефлексию.

Схематичное и поверхностное подведение под известное, категоричность, стереотипность.

Эмоциональный компонент

Сочувствие, доброжелательность, толерантность, ровность и адекватность оценок и самооценок.

Холодная недоброжелательность, неспособность к сочувствию, полярность оценок и неадекватность самооценок.

Поведенческий компонент

Сотрудничество, равноправие

Соперничество, конфликт, игнорирование себя или партнера.

Типы и виды коммуникаций

Области научного знания и группы

Приемы и средства

1. Фонационные средства

а) экстралингвистика (внеречевая система)

• пауза, темп речи, вздох, плач, кашель;

б) паралингвистика (околоречевая система)

• вокальные качества голоса, диапазон, тембр;

в) просодика

• фразовое ударение, синтагматическое ударение, логическое ударение, тон, интонация;

2. Оптико-кинетические средства

а) выразительные движения

• мимика, жесты, позы, осанка, походка;

б) физиогномика

• внешние признаки лица (нос, уши, глаза), френология;

в) окулесика или окуломантия

• направление взгляда, длительность и частота;

4. Тактильные средства (обоняние, осязание, слухи вкус)

а) гаптика или такесика

б) сенсорика

в) аускультация

г) одорика (ольфакция)

• прикосновения, рукопожатие, поцелуи, поглаживания, похлопывания;

• чувственное восприятие человека другой культуры;

• слуховое восприятие звуков и аудиальное поведение;

• запахи парфюма, табака, еды и др.

5. Пространственно - временные средства

а) проксемика б) хронемика

• расположение собеседников и дистанция между ними;

• способ использования времени: монохронный тип (возможен только один вид деятельности в одно и то же время) и полихронный (несколько дел)

Критерий различия

Невербальная коммуникация

Вербальная коммуникация

Ситуативность

Обмен сообщениями в рамках конкретной ситуации, с людьми, вступившими в непосредственное взаимодействие

Обмен сообщениями, которые могут существовать помимо передающего их человека (пересказ, текст), информирование об отсутствующих предметах или явлениях.

Синтетичность

С трудом можно разложить на отдельные единицы.

Составные элементы (буквы, слова, предложения, фразы) четко отделены друг от друга, их соотношение подчинено определенным правилам.

Степень осознанности

Спонтанно, непроизвольные движения преобладают над произвольными, неосознаваемые – над осознаваемыми.

В значительной степени осознанны, их легче проанализировать.

Механизм научения

Успешно усваивают путем наблюдения, копирования, подражания.

Говорить учат специально в семье, в школе и в обществе.