Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ДУ Лекц скор заочн 2012.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
09.11.2019
Размер:
1.17 Mб
Скачать

Основні відмінності західного та японського стилю менеджменту

Західний менеджмент

Японський менеджмент

Орієнтація на результат

Орієнтація на процес

Нововведення

Адаптація і удосконалення

Увага до масштабних змін

Увага до деталей

Менеджер – вузький спеціаліст

Менеджер – спеціаліст широкого профілю

Чіткий розподіл між зайнятими

проектуванням продукту і на виробничій лінії

Тісні взаємовідносини між зайнятими створенням продукту і на виробничій лінії

Недоступність інформації

Відкритість інформації для членів компанії

Індивідуалізм

Колективізм

Прийняття рішень зверху вниз, швидко, індивідуально

Прийняття рішень знизу вверх, неспішно. погоджено

Рішучі, радикальні зміни

Поступові зміни через окремі виправлення і покращення

Формальні контакти між персоналом і менеджером

Неформальні контакти між персоналом і менеджером

Західноєвропейський менеджмент розвивається у руслі загальних тенденцій, характерних для менеджменту як загальносвітового явища: створення мультидивізіональних структур управління, підвищення ролі людського фактора в управлінні та виробництві, реалізація відносин лідерства в колективі, застосування «м'яких» способів впливу на людей.

Суттєвою особливістю західноєвропейського менеджменту є колективна робота команди на чолі з лідером (менеджером).

Європейський метод ґрунтується на давнішій, заснованій на праві традиції, яка визначає вивчення державного управління як галузі юридичної чи правової освіти. Європейські державні адміністратори мають чіткіше визначений предмет державного управління.

2.Основні підходи, принципи та напрямки європейського державного управління.

Аналізуючи розвиток державного управління, як специфічної сфери менеджменту можна прийти до висновку, що західноєвропейській системі державного управління належать такі основні принципи:

Принцип успішності – управління через результати разом з оцінкою ефективності діяльності;

Принцип ефективності - економізація діяльності державної адміністрації (яку цінність отримує суспільство за виділені кошти?);

Принцип прозорості – певна відкритість діяльності по відношенню до клієнтів адміністрації та інших зацікавлених осіб.

А також напрямки:

  • перехід від культури дотримання права до культури досягнення результатів (так як головним завданням державного управління є створення умов та надання благ і послуг суспільству);

  • підвищення ефективності державного управління через краще розпорядження суспільними засобами (раціоналізація державних витрат) і т.д.;

  • процеси, за допомогою яких суб’єкт державного регулювання “переробляє ” доступні йому фінансові та нематеріальні ресурси на заплановані в стратегії результати.

Неабиякого розвитку набуло поняття «європейського адміністративного простору» – середовища, в якому європейські держави можуть ефективно взаємодіяти і співпрацювати5. Зокрема, європейський адміністративний простір спирається на:

1. Європейські принципи державного управління:

- відкритість і прозорість;

- активну участь громадян;

- підзвітність;

- результативність;

- узгодженість.

2. Єдині стандарти, наприклад, спільні цінності, які регулюють організацію державної служби:

- неупередженість і доброчесність державних службовців;

- професійність;

- політична нейтральність державної служби;