Практика 6 Пример построения сетевого графика
Руководство банка приняло решение о выпуске для своих клиентов нового вида банковского депозитного счета. Перед работниками отдела были поставлены задачи: выбрать идею данного депозитного счета, обосновать ее, оформить в виде проекта договора о банковском депозитном счете и представить руководству банка на рассмотрение и утверждение. Для привлечения клиентов банку необходимо провести рекламные мероприятия, оформить зал соответствующей информацией и провести семинар со своими работниками.
Руководство банка разработало план мероприятий, который включает в себя перечень работ по привлечению клиентов, продолжительность каждой работы по времени и перечень лиц, ответственных за исполнение определенной работы (табл.6.1).
Для определения минимально допустимого времени выполнения всех работ, т. е. продолжительности критического пути, составляется матрица 13 х 14. Заполняя ее последовательно, по строкам, начиная с первой, проставляется продолжительность работ, которые выходят из і-го события и входят в j-e событие (j = 1; 2; 3;...). Причем, к продолжительности этих работ прибавляется максимальная величина в і-м столбце.
Расчет производится по формуле:
(6.2)
где: Тj — продолжительность всех работ, дни;
t — продолжительность одной работы, дни;
L0j. — возможные пути от начального события до завершающего события;
ik — работа, принадлежащая этим путям.
Составление сетевой модели графика требует расчета продолжительности критического пути. Этот расчет приведен в табл. 6.2.
Таблица 6.1.
Перечень работ по созданию и реализации нового вида депозитного счета
Код работы |
Содержание работы |
Продолжительность работы (дни) |
Исполнитель |
|
Начальное событие, i |
Завершающее событие, j |
|||
- |
1 |
Разработка плана мероприятий |
- |
Иванов И.И. |
1 |
2 |
Поиск идеи депозитного вклада |
|
Иванов И.И. Петров П.П. |
1 |
3 |
Разработка системы критериев по выбору идеи |
|
Иванов И.И. |
2; 3 |
4 |
Выбор идеи |
|
Иванов И.И. Петров П.П. |
4 |
5 |
Технико-экономическое обоснование идеи |
|
Петров П.П. |
5 |
6 |
Составление проекта договора банка с вкладчиком по депозитному счёту |
|
Иванов И.И.
|
6 |
7 |
Представление проекта договора руководству банка, его рассмотрение и утверждение |
|
Иванов И.И.
|
7 |
8 |
Заказ в типографию на изготовление бланка договора и его выполнение |
|
Иванов И.И.
|
7 |
9 |
Заказ на рекламу в печати и его выполнение |
|
Иванов И.И. |
7 |
10 |
Заказ на изготовление стенда и его изготовление |
|
Иванов И.И. |
8 |
11 |
Получение типографского договора |
|
Иванов И.И. |
9; 10 |
12 |
Оформление зала к приему клиентов |
|
Иванов И.И. |
11; 12 |
13 |
Семинар с работниками банка |
|
Иванов И.И. |
13 |
14 |
Начало работы с клиентами |
0 |
|
Таблица 6.2.
Расчет продолжительности критического пути (дни)
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
1 |
… |
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
… |
… |
… |
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
Итого |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
Из материалов табл. 6.2 видно, что самыми продолжительными работами являются работы:
____________________________________________________________________________________
Продолжительность критического пути составляет:
Тк = _________________________________________________.
Временная сетевая матрица совмещает сетевой график с календарно-масштабной сеткой времени. Она имеет вертикальные (характеризуют этап или отдельные операции этого же процесса, протекающего во времени) и горизонтальные (характеризуют участников, выполняющих ту или иную операцию) «коридоры».
Продолжительность каждой работы на сетевой матрице определяется расстоянием по сплошной линии между центрами двух событий, заключающих эту работу (стрелку), в проекции на горизонтальную ось времени.
Сетевой график по созданию финансовой инновации банком, разработанный по данным табл. 1 и 2, приведен на рис. 6.1.
Рис. 6.1. Сетевой график работ банка по созданию и реализации нового вида депозитного счета
При составлении сетевого графика по принятой в основу организации работ может оказаться, что полученная длина критического пути не соответствует директивному сроку. В этом случае необходимо проанализировать сетевой график и оптимизировать его по критерию времени.
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Сравнивая эти значение коэффициентов между собой, можно сделать вывод, что путь Т для работ: ________________________напряженнее, чем путь работ ___________________ (_______).
Если длина критического пути окажется меньше директивной продолжительности и сокращение времени работ экономически нецелесообразно, то для приведения графика в соответствие с установленным сроком достаточно уменьшить ресурсы на ряде работ критического пути и прилегающей к нему околокритической зоны.
Для уменьшения общего срока работ и доведения его до требуемой величины необходимо сократить продолжительность критических и околокритических работ, осуществив следующие мероприятия:
Перераспределение ресурсов между работами критического пути и околокритической зоны и работами, имеющими резерв времени.
Концентрацию ресурсов на работах критического пути и околокритической зоны за счет дополнительных ресурсов извне — увеличения численности работников, количества техники, объема финансовых ресурсов и т. п.
Замен последовательного выполнения работ параллельно там, где это допустимо по техническим условиям.
При анализе и оптимизации сетевых графиков по времени следует учитывать, что концентрация ресурсов на любых работах, имеющих определенные технологические ограничения — по фронту работ, технологии, технике безопасности и другим соображениям. Кроме того, не следует допускать, чтобы в результате перераспределения ресурсов полностью исчерпались резервы времени, так как в этом случае возникает большое количество критических путей, график становится напряженным и трудно выполнимым.
На основании скорректированного сетевого графика строится календарный план выполнения комплекса работ. В основе построения плана лежит критерий раннего начала всех операций. Неотъемлемой частью инновационного менеджмента является организация работы по выполнению намеченной программы действий. То есть определение отдельных видов мероприятий, объемов и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т. п.
Важным этапом организации инновационного менеджмента является также контроль над выполнением намеченной программы действий. Не менее важны анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией. При анализе прежде всего выявляют: помогли ли используемые приемы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций использовать более эффективно. Заключительным этапом организации инновационного менеджмента является возможная корректировка приемов управления инновацией.
Самостоятельная работа:
1. Постройте свой сетевой график, т.е. разработайте и теоретически внедрите на практике новый продукт (операцию). Сделайте выводы.