18.Рекомендации по формированию мотивации.

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ВЫСШИХ УРОВНЕЙ

Социальные потребности

1.Давайте сотрудникам такую работу, которая позволяла бы им общатгься.

2.Создавайте на рабочих местах дух единой команды.

3.Проводите с подчиненными периодические совещания.

4.Не старайтесь разрушить возникшие неформальные груп¬пы, если они не наносят организации реального ущерба. 

5. Создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок.

Потребности в уважении

1.Предлагайте подчиненным более содержательную работу.

2.Обеспечьте им положительную обратную связь с достигнутыми результатами.

3.Высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты.

4.Привлекайте подчиненных к формулировке целей и выработке решений.

5.Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия.

6.Продвигайте подчиненных по служебной лестнице.

7. Давать сотрудникам примеры поведения, которые побуждали бы их к объединению, искренности и честности.

Потребно в самовыражении

1.Обеспечивайте подчиненным возможность для обучения и развития, которая позволила бы полностью использовать их потенциал.

2.Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи.

3.Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности

19.Феноменология межличностных отношений."Межличностные отношения — это субъективно переживаемые взаи¬мосвязи между людьми".Частным случаем психологических отношений являются межличностные отношения. Такие отношения охватывают зна¬чительный круг явлений, но все они могут быть квалифициро¬ваны с учетом трех компонентов взаимодействия: 1) восприятия и понимания людьми друг друга, 2) межличностной привлека¬тельности (притяжение и симпатия), 3) взаимовлияния и пове¬дения (в частности, ролевого). С особенностями восприятия и понимания людьми друг друга мы ознакомились выше в разделе "Общение". Здесь следует уделить больше внимания межлично-стной привлекательности, которая проявляется в симпатиях и притяжениях.

Симпатии и притяжения. Симпатия — это эмоциональная по¬ложительная установка на субъект взаимодействия. Взаимная симпатия создает целостное внутригрупповое состояние удовле¬творения. Притяжение, являясь одной из составляющих меж-личностной привлекательности, в основном связано с потреб¬ностью человека быть вместе о другим конкретным человеком. Притяжение часто сопряжено с переживаемой симпатией (эмо¬циональный компонент взаимодействия). Симпатия и притяже¬ние могут проявляться иногда независимо друг от друга.

Межличностное притяжение (отталкивание), симпатии (ан¬типатии) можно рассматривать как условие и результат совмес¬тимости (несовместимости) двух лиц в определенных условиях взаимодействия. Характер межличностного взаимодействия оп-ределяется типом ситуации и личностными особенностями его участников. Ситуации сотрудничества и соперничества предпо¬лагают разный характер действий и поведения человека в це¬лом. Исследования доказывают, что личностное сходство (подо¬бие) способствует р^аимным симпатиям людей.

Для образования дружеских отношений в парах большое зна¬чение имеет совместная деятельность и принадлежность к од¬ной и той же группе. В целом сходства (различия) двух взаимо¬действующих личностей определяются следующими основными факторами:

—социологическим (социально-экономическим статусом, профессией, образованием);

— социально-психологическим (ценностными ориентациями, общностью целей и позиций, межличностным статусом и т.д.);

— психологическим (характером, стереотипом поведения);

— психофизиологическим (темпераментом, эмоционально¬стью, реактивностью организма).

Характер дружеских отношений имеет и половые различия: в мужской дружбе реализуются преимущественно предметно-дея- тельные отношения, в женской — субъективно-эмоциональные.

Устойчивость взаимоотношений определяется не только сов¬падением ценностных ориентаций и других социальных,исоци¬ально-психологических параметров, но и определенной коорди¬нацией поведенческих актов более элементарного уровня (сте¬реотипов поведения, характера, темперамента и т.п.). Темп, ритм, точность выполнения каждого поведенческого акта, на-правленного не только на выполнение предметных задач, но и на взаимодействие людей, всегда имеет значение для успешного функционирования как официальных, так и неофициальных групп.Направленность субъекта на внешний или внутренний мир (экстравертированность или интравертированность) является важ¬ной характеристикой, влияющей на межличностные отношения.

В процессе углубления взаимодействия (за счет увеличения длительности и значимости совместной деятельности и обще¬ния) роль ведущих интересов и ценностных ориентаций усили¬вается. Для действенной дружбы важно не столько сходство пе¬риферийных интересов, сколько ценностно-ориентационное единство.