1. Назовите цель и задачи коммерческой деятельности.

Раскройте сущность понятия «коммерческая деятельность».

Прокомментируйте основные принципы коммерческой деятельности.

Спрогнозируйте последствия коммерческой деятельности при несоблюдении некоторых принципов.

Назовите цель и задачи коммерческой деятельности.

Главная цель коммерческой деятельности – получение максимальной прибыли через удовлетворение покупательского спроса.

Перед коммерческими службами стоит ряд задач:

1. Формирование взаимоотношений с партнерами по сделкам на взаимовыгодных условиях.

2. Повышение роли договора, укрепление договорной дисциплины.

3. Развитие длительных хозяйственных связей с поставщиками сырья и материалов и покупателями продукции предприятия;

4. Повышение уровня работы по поиску материальных ресурсов, по изучению спроса и потребностей рынка, прогнозированию емкости рынков.

5. Совершенствование технологии коммерческой работы посредством ПЭВМ, использование современных компьютерных технологий;

6. Своевременно реагировать на происходящие на рынке изменения, использовать в

работе элементы маркетинга, различные методы стимулирования сбыта.

Раскройте сущность понятия «коммерческая деятельность».

Коммерческая деятельность представляет собой организационно – хозяйственные операции, направленные на удовлетворение потребностей на рынке и совершение актов купли-продажи с целью получения прибыли.

КД на промышленном предприятии подразделяется на: 1) закупочную (материально-техническое обеспечение), 2) сбытовую.

Закупочная деятельность включает: исследование рынка сырья и материалов, составление плана закупок материальных ресурсов, поиск поставщиков сырья, установление хозяйственных связей ( заключение договоров ), организация закупок материальных ресурсов, ведение расчетов с поставщиками за купленную продукцию, стоимостной анализ заготовительной сферы.

Сбытовая деятельность включает: планирование ассортимента и сбыта продукции, поиск покупателей, установление хозяйственных связей с ними, разработка и подписание договоров поставки с покупателями, оперативно-сбытовая работа, (план-график отгрузки, приемку готовой продукции, организацию отгрузки и оформление документов, контроль за выполнением заказов и платежеспособностью клиентов).

Субъектами коммерческих операций являются стороны, вступающие в договорные отношения по купле-продаже товаров или оказанию услуг.

Объектами коммерческих операций на рынке является все то, что подлежит купле-продаже: товары, услуги, деньги, ценные бумаги, различное имущество, информация, результаты интеллектуальной деятельности (решение, ноу-хау, книги, картины). Исключение составляют товары, свободная продажа которых запрещена.

Прокомментируйте основные принципы коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность базируется на следующих принципах:

1. неразрывная связь с маркетингом, т.е. создание нужного рынку товара и потребителя в одно и то же время. “Производить нужно только то, что будет куплено” ;

2. гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка, т.е. необходимо изучение и прогнозирование товарных рынков, развитие сбытовой рекламы, введение инновационного элемента и др.;

3. умение предвидеть коммерческие риски: чтобы риск был “взвешенный”, необходимо использование максимального объема информации, всестороннего анализа коммерческой деятельности, всестороннее исследование рынка, эффективности партнерских связей, тщательный подбор персонала;

4. выделение приоритетов, т.е. постоянное изучение и знание всех деталей коммерческой деятельности;

5. проявление личной инициативы, т.е. определенный уровень организации труда, отказ от устаревших и восприимчивость к новым методам общения с коллегами и подчиненными, поиск и вовлечение новых достижений, готовность быстро воспринимать новое;

6. высокая ответственность за выполнение принятых обязательств по сделкам купли-продажи;

7. оптимальность принимаемых коммерческих решений;

8. соблюдение действующего законодательства;

9. нацеленность на достижение конечного результата – прибыли и другие.

Спрогнозируйте последствия коммерческой деятельности при несоблюдении некоторых принципов.

1. При несоблюдении принципа “неразрывная связь с маркетингом” предприятие будет производить товары, не востребованные потребителями вообще или в данный момент, в результате чего товары не будут продаваться, предприятие не будет получать прибыль и окажется в убытках.

2. При несоблюдении принципа “ гибкость коммерции ” предприятие не сможет учитывать постоянно меняющиеся требования рынка и не сможет в нужный момент отреагировать на них и окажется в убытках.

3. При несоблюдении принципа “ умение предвидеть коммерческие риски” предприятие не будет “взвешивать” риски, в результате чего получит выгоду или окажется в убытках. А в настоящее время убытки предприятия нежелательны для экономики государства.

4. При несоблюдении принципа “ выделение приоритетов” предприятие не будет знать всех деталей коммерческой деятельности, напр.: его целью будет увеличение сбыта, что в данных условиях не выгодно, сейчас необходимо удержать на уровне V сбыта продукции.

5. При несоблюдении принципа “ нацеленность на достижение конечного прибыли ” предприятие не будет развивать производство, улучшать качество, применять новые технологии, методы сбыта, в результате чего его продукция окажется неконкурентоспособной, и предприятие не будет получать прибыль.

2. Перечислите основные виды коммерческих операций. Раскройте сущность основных видов коммерческих операций. Проанализируйте влияние государства на КД. Систематизируйте коммерческие операции, по этапам процесса товародвижения.

Перечислите основные виды коммерческих операций. Коммерческие операции подразделяются на:

1) Основные, или чисто торговые процессы

2) Обеспечивающие, или производственные

Раскройте сущность основных видов коммерческих операций. Основные, или чисто торговые процессы направлены на осуществление актов купли-продажи с целью получения прибыли и связанные со сменой форм стоимости, т.е. организация коммерческих связей между продавцами и покупателями, спрос на продукцию, реклама, оказание посреднических услуг, изучение покупательского спроса на товары, посредничество, сбытовая реклама, сервисное обслуживание покупателей, страхование товаров при их доставке покупателям.

Обеспечивающие, или производственные являются продолжением производства в сфере товарного обращения, т.е. это доставка товаров от производителей к покупателям и потребителям, хранение, управление товарными запасами, упаковка, расфасовка, подсортировка и др.

Проанализируйте влияние государства на КД.

Влияние государства в формировании рыночных отношений проявляется в следующих сферах:

1. формирование правовой базы, способствующей развитию рыночных отношений;

2. стабилизация экономики;

3. введение эффективной системы налогообложения и кредитования;

4. ведение эффективной таможенной политики;

5. защита конкуренции;

6. защита прав потребителей;

7. управление природными и сырьевыми ресурсами с целью их сохранения и приумножения.

Систематизируйте коммерческие операции, по этапам процесса товародвижения.

1 Коммерческие операции, осуществляемые при взаимоотношениях торговли с предприятиями-изготовителями товаров	1.1 Обоснование потребности в товарах, разработка потребительского заказа; 1.2 Выбор поставщика и канала продвижения товара; 1.3 Установление хозяйственных связей; 1.4 Контроль исполнения договорных обязательств; 1.5 Воздействие на производителей по вопросам выпуска необходимых рынку товаров.
2 Коммерческие операции, регулирующие взаимоотношения оптовой и розничной торговли	2.1 Формирование ассортимента оптовой базы с учетом спроса зоны деятельности; 2.2 Заключение договоров поставки с розничными торговыми организациями; 2.3 Коммерческая деятельность по организации товароснабжения; 2.4 Контроль за выполнением договоров по поставке товаров в розницу.
3 Коммерческая деятельность в розничной торговле	3.1 Изучение спроса; 3.2 Формирование ассортимента товаров в магазинах; 3.3 Выбор методов продажи товаров и расчетов за них; 3.4 Активизация продажи и стимулирование сбыта; 3.5 Формирование имиджа.
4 Коммерческие операции, необходимые на всем пути продвижения товара от изготовителя до конечного потребителя	4.1 Информационное обеспечение коммерческой деятельности; 4.2 Управление товарными ресурсами; 4.3 Рекламно-информационная работа; 4.4 Услуги, сервисное обслуживание.