- •1.Персонал организации: понятие и структура
- •2. Содержание и соотношение понятий: человеческие ресурсы, персонал, кадры, штаты, человеческий капитал.
- •3. Управление персоналом как система: понятие и анализ составляющих элементов.
- •4. Управление персоналом: понятие, принципы, цели, методы.
- •5. Сущность, состав и характеристика функций управления персоналом по циклам развития организации.
- •6. Кадровая политика организации: понятие и содержание, принципы разработки.
- •7. Связь кадровой политики со стратегией бизнеса. Виды кадровой политики и их сравнительная характеристика.
- •8. Планирование работы с персоналом. Содержание стратегического и оперативного планирования работы с персонала в организации.
- •Профориентация персонала: понятие, виды. Общая и специальная программы профориентации.
- •Трудовая адаптация работника: понятие, виды. Система управления адаптацией. Интеграция интересов работника и интересов организации.
- •Эволюция теории и практики управления персоналом (характеристика основных этапов и школ).
- •12. Основные критерии оценки кандидатов при приёме на работу.
- •13. Современная концепция управления человеческими ресурсами: сущность и составляющие элементы.
- •14. Развитие персонала: понятие, принципы. Виды и методы развития персонала.
- •15. Система непрерывного обучения: понятие, сущность.
- •16. Содержание форм обучения персонала, их преимущества и недостатки.
- •Рабочая группа, «кружок качества».
- •17. Карьера персонала: понятие, виды. Планирование трудовой карьеры.
- •18. Выбор карьеры и типы личностной ориентации при этом выборе.
- •19. Стадии карьеры, их содержание. «Шок от реальности», кризис середины карьеры: содержание и пути преодоления.
- •20. Набор персонала. Политика набора. Внутренние и внешние источники набора, их сравнение. Альтернативные источники привлечения персонала.
- •21. После мероприятий набора персонала следующим действием является отбор персонала.
- •1. Оформление анкетных и автобиографических данных
- •2. Анализ рекомендаций и послужного списка
- •3. Собеседование
- •4. Медицинский контроль
- •5. Анализ результатов испытаний и вынесение заключения о профессиональной пригодности
- •6. Принятие решения о найме на работу
- •22. Собеседование
- •23. Государственная политика занятости: понятие, основные принципы и механизм реализации. Роль организации в реализации государственной политики занятости.
- •24. Механизм и взаимосвязи внутреннего рынка труда. Представление услуг работодателям по подбору персонала. Квотирование рабочих мест.
- •25. Профессиональная ориентация: понятие, цель, виды. Профессиональное консультирование.
- •26. Мотивация: понятие и сущность процесса. Механизм мотивации, мотивация персонала на этапах трудовой карьеры.
- •27. Заработная плата: понятие, социально-экономическая сущность и функции.
- •28. Организация заработной платы: понятие и характеристика этапов. Составные элементы организации оплаты труда.
- •29. Вознаграждение персонала: понятие, цели, принципы и политика организаций.
- •30. Основные формы и виды вознаграждения. Формы участия персонала в капитале и прибыли организации.
- •31. Социальные льготы и выплаты персоналу: цели и сферы применения. Социальные отчисления: взносы на социальное обеспечение, в пенсионный фонд, социальное страхование. Защита от безработицы.
- •32. Роль службы управления персоналом в функционировании организации. Функции и организационная структура суп.
- •33. Организационная культура. Функции, стадии развития. Имидж организации. Влияние на эффективность работы организации.
- •34. Рынок труда: понятие, предпосылки формирования и условия функционирования.
- •35. Занятость и безработица: понятия, характеристики, виды. Оценка уровня безработицы и краткая характеристика складывающихся на рынке труда тенденций.
- •36. Общее и особенное в работе государственных и частных служб, обеспечивающих занятость населения.
- •37. Аттестация и оценка персонала: сущность понятий, сравнительная характеристика. Методы оценки результатов труда.
- •38. Современные технологии работы с персоналом: аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала.
- •39. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •40. Высвобождение персонала. Аутплейсмент. Выходное пособие: размер и условия выплаты.
- •45. Анализ работы: понятие, основные этапы и методы. Описание и спецификация работы.
- •46. Основные факторы, условия, этапы и методы проектирования системы управления персоналом.
- •47. Тестирование при приеме на работу: технология проведения, виды тестов.
- •48. Требования к менеджеру по управлению персоналом в современной организации. Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента.
39. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом – это совокупность документов организационного, организационно-методического, организационно-распорядительного, технического нормативно-технического, технико-экономического и экономического характера, а также нормативно-справочные материалы, устанавливающие нормы, правила, требования, характеристики, методы и другие данные, используемые для управления персоналом.
На основе типовых документов с учётом особенностей организации службой управления персоналом разрабатывается документы внутреннего использования:
Правила внутреннего трудового распорядка, в который включаются:
общие положения
порядок приёма и увольнения рабочих и служащих
основные обязанности рабочих и служащих
основные обязанности администрации
рабочее время и его использование
поощрения за успехи в работе
ответственность за нарушения трудовой дисциплины.
Коллективный договор – это соглашение, заключаемое трудовым коллективом с администрацией по урегулированию их взаимоотношений в процессе производственно-хозяйственной деятельности на хозяйственный год.
Существуют документы организационно-методического и методического характера, которые регламентируют выполнение функций по управлению персоналом:
положение по формированию кадрового резерва в организации
положение по организации адаптации работников
рекомендации по организации подбора и отбора персонала
положение по урегулированию взаимоотношений в коллективе
положение по оплате и стимулированию труда
инструкция по соблюдению правил техники безопасности и др.
Важнейшими внутренними организационно-регламентирующими документами являются положения о подразделении и должностные инструкции.
Положение о подразделении – документ регламентирующий деятельность структурного подразделения (отдела, бюро и т.д.): его задачи, функции, права, ответственность.
Типовая структура положения включает следующие разделы:
1. Общие положения (кому подчиняется данное подразделение, степень его самостоятельности, какими нормативно-правовыми документами оно руководствуется в своей деятельности и т.п.)
2. Задачи подразделения
3. Орг. структура подразделения (схема с указанием линейно-функциональной, методической и иной подчинённости отдельных звеньев и работников подразделения).
4. Функции подразделения.
5. Взаимоотношения подразделения с другими звеньями организации с указанием информации, документации, получаемой и передаваемой данным подразделением (от кого и кому, сроки и периодичность).
6. Права подразделения (в пределах возложенных на него функций).
7. Ответственность подразделения (в рамках приданных ему полномочий за некачественное, несвоевременное их выполнение).
Должностная инструкция – документ содержащий требования к работнику, занимающему соответствующую должность. Для правильного и в полном объеме составления должностной инструкции необходимо описание должности.
Правовое обеспечение системы управления персоналом состоит в использовании средств и форм юридического воздействия.
В трудовом законодательстве преобладающее место занимают акты центрального регулирования – Кодекс законов о труде РФ, постановления правительства РФ, акты Минтруда РФ.
В условиях рыночных отношений неуклонно расширяется сфера локального регулирования – приказы руководителя организации по кадровым вопросам, положения о подразделениях, должностные инструкции, стандарты организации и др.
Основными законодательными актами, регулирующими трудовые отношения, являются:
Гражданский кодекс РФ;
Трудовой кодекс РФ;
Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях»;
Закон РФ «О занятости населения в РФ»;
Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)»;
Указ Президента РФ «О социальном партнёрстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)» и другие.