Измерение эффективности государственного управления

К настоящему времени создано и апробировано достаточно много различных методик измерения эффективности, в которых их создатели попытались преодолеть указанные выше недостатки.

Комплексную методику оценки эффективности системы госу­дарственного управления и качества государственных услуг разрабо­тали сотрудники Института государственного управления Кэмпбел (США)). Эта методика направлена на оценку эффектив­ности администрации по следующим сферам дея­тельности:

Управление капиталом (финансовый менеджмент); Управление человеческими ресурсами; Менеджмент по результатам; Управление информационными технологиями.

Совокупная оценка показателей эффективности по всем четы­рем направлениям позволит, по мнению авторов методики, прово­дить сравнительные кросснациональные исследования эффектив­ности государственного управления.

Общая структура оценки должна:

1. служить предварительным инструментом самооценки (тести­рования) эффективности управления организациями в рамках более общей стратегии управления качеством;

2. способствовать проведению сравнительных исследований эф­фективности в государственном секторе;

3. обеспечить своеобразный мост между различными вариантами использования управления качеством в административной политике стран ЕС.

Обращаем внимание на цикличность процесса оценки эффек­тивности. Цикличность определяет не разовый, а регулярный харак­тер оценки, делая ее обязательным и постоянным элементом сис­темы управления организацией.

34. Понятие, стратегии и алгоритмы организационного развития.

35. Модели организационного развития.

36. Основные принципы стратегического государственного менеджмента в странах запада.

37. Разработка, принятие и реализация политтао^административных решений.

38. Принципы и методики ведения эффективных переговоров в системе государственной администрации.

39. Управление инновационной деятельностью в государственных организациях.

40. Информационные технологии в политико-адкМнй^ШЕвнбм управлении.

41. Основные модели административных реформ в западных странах.

42. Административные реформы в Восточной Европе.

43. Административные реформы в современной России.

44. Структура политико-административньгх органов в современной России.

45. Президент РФ в системе политико-административного управления современной России.

46. Парламент РФ в системе политико-административного управления современной России.

47. Правительство РФ в системе политико-административного управления современной России.

48. Государственная служба в России: прйнщш£Горганизации и функционирования.

49. Региональный уровень управления в полттао-административной системе Российской Федерации.

50. Местное самоуправление в Российской Федерации