- •Курс лекций по дисциплине «Маркетинг»
- •080501 «Менеджмент»)
- •Введение
- •Тема 1: Маркетинг как концепция рыночного производства
- •1 Основные понятия маркетинга
- •2 Цели маркетинга и его виды
- •3 Эволюция концепций маркетинга
- •1 Основные понятия маркетинга
- •2 Цели маркетинга и его виды
- •3 Эволюция концепции маркетинга
- •Тема 2: Внешняя среда и комплекс маркетинга
- •2 Комплекс маркетинга
- •3 Направления и возможности применения маркетинга отечественными предприятиями
- •Тема 3: Сегментирование рынка
- •2 Оценка сегментов рынка
- •3 Стратегии сегментирования рынка
- •Тема: Исследование и анализ рынка сбыта
- •2 Показатели спроса на товар
- •3 Прогнозирование конъюнктуры рынка
- •1 Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей
- •2 Направления изучения потребителей
- •1 Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей
- •2 Направления изучения потребителей
- •Изучение отношения к организации и ее продуктам
- •Тема: Изучение конкурентов
- •2 Выявление приоритетных конкурентов и определении силы их позиции
- •3 Показатели конкурентоспособности товара
- •Тема: Товарная политика фирмы
- •2 Жизненный цикл товара
- •3 Ассортиментная структура продукции
- •4. Атрибутика товара
- •5. Методы создания товара-новинки
- •2 Процесс товародвижения
- •3 Система стимулирования сбыта
- •Методы формирования бюджета на продвижение товара
- •Виды продвижения товара: достоинства и недостатки
- •Потребители
- •2 Методы ценообразования
- •3Стратегии ценообразования
- •Маркетинг
- •4Изучение цен
- •4.1 Факторы чувствительности потребителей к цене
- •8. Эффект связи цены и качества
- •Изучение эластичности спроса к цене
- •1. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
- •2 Оценка стратегий маркетингового планирования
- •1 Структура плана маркетинга и последовательность его разработки
- •2 Оценка стратегий маркетингового планирования
- •Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом
- •3Совершенствование организации управления отечественными предприятиями на принципах маркетинга
- •Тема: Контроль в маркетинге Список использованных источников
Виды продвижения товара: достоинства и недостатки
Реклама имеет следующие положительные стороны:
привлекает большой, географически разбросанный рынок;
доносит до потребителя информацию о товаре;
контролируется спонсором;
прокладывает дорогу для других видов продвижения; может многократно повторяться для одной аудитории; потребители имеют возможность сравнить ее с рекламой конкурентов;
дает броское и эффектное представление о фирме и ее товарах;
может видоизменяться с течением времени;
низкие рекламные расходы в расчете на одного клиента.
Реклама имеет и отрицательные стороны:
не способна на диалог с аудиторией;
не может найти подход к каждому потребителю, так как обращения стандартизированы;
не может работать без бесполезной аудитории, т.е. тех, для которых она не предназначается;
требует больших расходов.
Личная продажа имеет следующие положительные стороны:
обеспечивает личный контакт с покупателем, способна к диалогу «покупатель — продавец»;
вызывает ответную реакцию со стороны потребителя (покупка);
может приспосабливаться к требованиям отдельных потребителей;
размер издержек, не приносящих результата, меньше, чем в рекламе, так как значительно сокращается бесполезная аудитория;
концентрируется на четко определенных целевых рынках;
удерживает постоянных потребителей, избавляет нерешительных от сомнений и забот.
Личная продажа имеет и отрицательные черты:
неэффективна для информирования потребителей, так как персонал может иметь дело лишь с ограниченным их числом;
велики издержки в расчете на одного потребителя;
не может охватить большой, географически разбросанный рынок.
Пропаганда имеет следующие преимущества:
дает аудитории достоверную информацию;
воспринимается потребителем более объективно, чем исходящая непосредственно от фирмы (эффект «взгляда со стороны»);
охватывает широкий круг покупателей;
подобно рекламе обладает возможностями для эффектного, броского представления фирмы или ее товара;
бесплатна для фирмы.
Пропаганда имеет и отрицательные черты:
невозможность контроля со стороны фирмы («кто платит, тот и заказывает музыку»);
отсутствие у фирмы гарантий положительного отношения (могут быть и отрицательные отзывы прессы);
пресса может акцентировать внимание потребителей на второстепенных, несущественных характеристиках фирмы и ее товара;
нерегулярность, разовость публикаций; высокая стоимость публикаций.
Тема: Ценовая политика фирмы
1. Цели и факторы ценообразования
2 Методы ценообразования
Стратегии ценообразования
Изучение цен
Факторы чувствительности потребителей к цене
Изучение эластичности спроса к цене
1 Цели и факторы ценообразования
Внутренние факторы, влияющие на принятие решения об установлении цены, включают в себя маркетинговые цели компании, стратегию маркетингового комплекса, размер издержек производств и организацию деятельности.
Структура цены представлена в таблице.
Таблица. – Структура цены
Себестоимость |
Прибыль |
Снабженческо-сбытовая скидка |
Торговая скидка |
||
Издержки |
Прибыль |
Издержки |
Прибыль |
||
Снабженческо-сбытовых организаций |
Торговых организаций |
||||
100 |
20 |
10 |
15 |
10 |
15 |
15 |
15 |
||||
Оптовая цена предприятия – 120 |
|
||||
Оптовая цена промышленности (торговли) – 135 |
|
||||
Розничная цена – 150 |
Прежде чем устанавливать цену, компания должна выбрать определенную товарную стратегию, которой она в дальнейшем и будет придерживаться. Если компания достаточно тщательно выбрала свой целевой рынок и осуществила правильное позиционирование товара, у нее не возникает проблем с формированием маркетингового комплекса, в том числе и с установлением цены.
Компании также могут использовать цену для достижения более специфических целей, например: низкие цены устанавливаются для предотвращения на рынок конкурентов, цены, аналогичной ценам конкурентов, - для стабилизации рынка.
Величина издержек производства определяет минимальную цену, которую компания может запросить за свой товар. Компания стремиться установить такую цену, которая покрывала бы не только издержки производства, распространения и сбыта товара, но и обеспечивала должную норму прибыли за приложенные усилия и риск.
Во многих решениях по установлению той или иной цены определяются причинами – внешними по отношению к предприятию. В одних случаях эти причины значительно уменьшают свободу предприятия в установлении цен, в других случаях – не оказывают заметного влияния на свободу ценообразования, в третьих – значительно расширяют эту свободу. Следовательно, конечным результатом первого этапа процесса ценообразования должно быть выявление «ГРАНИЦ СВОБОДЫ» предприятия в установлении цен на продукцию.
Покупатель решает, является ли цена на товар приемлемой. Устанавливая цены, компания должна принимать во внимание отношение покупателей к цене и то, как это отношение воздействует на решение о покупке. Решения в маркетинговом комплексе, должны быть ориентированы на покупателя.