Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры по менеджменту.docx
Скачиваний:
6
Добавлен:
24.09.2019
Размер:
176.71 Кб
Скачать

74. Теории МакГрегора «х» и «у»

Теория «Х»: 1)Люди не хотят трудиться 2)У них нет честолюбия. Они предпочитают, чтобы ими руководили 3)Больше всего люди хотят защищенности 4)Чтобы заставить работать нужно принуждать, контролировать и наказывать. На основе этих положений руководитель централизует полномочия, структурирует работу подчиненных, не дает им свободы в принятии решений, требует соблюдения правил и процедур, осуществляет регламентацию и психологическое давление (автократ)

Теория «У»: 1)При благоприятных условиях люди хотят трудиться 2)При наличии цели возможно самоуправление и самоконтроль 3)Людей мотивируют потребности в причастности в уважении 4)Творческий потенциал человека велик, а используется слабо. В отличие от теории «Х» руководитель мотивирует подчиненных через высшие потребности, осуществляет децентрализацию полномочий, выступает координатором и воспитателем подчиненных, проявляет открытость и доверие (демократы).

75. Исследования стиля руководства к.Левина и стили руководства р.Лайкерта.

Исследование стилей руководства К. Левина:

Самое раннее исследование эффективности стилей лидерства было проведено К. Левиным. К. Левин выделил три одномерных стиля руководства - авторитарный (директивный), демократический (коллегиальный), попустительский (архаичный). Иногда последний стиль называют либеральным или нейтральным.

Авторитарный стиль- наибольший объем выполнения работы, низкая мотивация, агрессивность, тревожность, недружелюбие, отсутствие группового мышления.

Демократический стиль –средний объем работы, высокая удовлетворенность, дружелюбие и желание работать.

Либеральный стиль- наименьший объем работы, низкое качество, поверхностность, неудовлетворенность, интриги.

Впоследствии зависимость между стилем руководства и результатов работы коллектива не подтвердилось.

Стили руководства Р. Лайкерта:

Лайкерт выделяет два типа руководителя: 1- руководитель ориентирован на работу: а - эксплуататорско - авторитарный стиль (типичный автократ);б - благосклонно – авторитарный стиль (ограниченное участие подчиненных в принятии решений, а мотивация через вознаграждение). 2 – руководитель ориентированный на человека: а- консультативно – демократический стиль (типичный демократ); б – стиль, основанный на участии (самый действенный, полное доверие и дружелюбие).

76. Двумерная классификация стилей руководства и управленческая решетка Блэйка и Мутона

Структура подразумевает такое поведение, когда руководитель планирует и организует деятельность группы и свои взаимоотношения с ней. Внимание к подчиненным подразумевает поведение, которое влияет на людей, апеллируя к потребностям более высокого уровня, строя взаимоотношения на основе взаимного доверия, уважения, тепла и контакта между руководителем и подчиненными.

Высокая степень внимания к подчиненным

Низкая степень структурированности

Высокая степень внимания к подчиненным

Высокая степень структурированности

Низкая степень внимания к подчиненным

Низкая степень структурированности

Низкая степень внимания к подчиненным

Высокая степень структурированности

управленческая решетка Блэйка и Мутона

Данный подход является наиболее простым представлением «двумерного» стиля управления. «Управленческая решетка» Блейка и Мутона (см. рис), представляет собой таблицу, состоящую из 9 строк и 9 столбцов, пересечение которых образует 81 поле. Если такую таблицу наложить на правый верхний квадрант, образованный осями абсцисс и ординат, то на них можно отразить величину экспертных оценок подходов, которых придерживается конкретный руководитель, и определить занимаемое им поле на «решетке», характеризующее применяемый им на практике стиль управления.

1. (1;1.) Примитивное руководство или «отдых на работе» (объединенное управление)

2. (1;9.) Социальное руководство (управление в духе загородного клуба)

3. (9;1) Авторитарное руководство (власть – подчинение)

4. (5;5) Производственно – социальное управление (организационное управление)

5. (9;9) Командное руководство или руководство «лицом к лицу» (групповое управление).