41. Общая характеристика бюрократических структур управления.

Бюрократическая структура – наиболее распространенная и традиционная из организационных структур управления.

Она характеризуется последовательностью команд, централизацией власти и комплексом формальных (безличных), но последовательных правил, применимых к любым аспектам организации труда, включая права сотрудников, их обязанности, систему наказания и действующие процедуры.

В бюрократической системе организационная иерархия неприкосновенна. Каждая нижестоящая ступень иерархии находится под прямым контролем вышестоящей на всем протяжении иерархической лестницы – вплоть до генерального директора. Для всех ступеней иерархии важно соблюдение установленного порядка, а не личностных правил. Каждый сотрудник имеет узкий, строго определенный круг прав, обязанностей и компетенции. Вакансии заполняются путем назначения на должность, которое проводится на основе имеющегося диплома (степени) и профессиональных качеств. Сотрудники получают повышение по служебной лестнице в соответствии с трудовым стажем и достижениями, которые оценивает их начальник.

Таким образом, можно выделить следующие основные характеристики:

1.четкое разделение труда;

2.четко определенная иерархия;

3.моноцентрический постоянный тип руководства;

4.четко определенные обязанности и права сотрудников;

5.наличие взаимосвязанной системы правил и стандартов;

6.высококвалифицированные специалисты;

7.дух формальной обезличенности;

8.отсутствие мотивации работников.

При использовании бюрократической модели возникают трудности по мере увеличения неопределенности деловой среды и усложнения производственных задач. Вследствие негибкости эта структура управления не может обеспечить быстрое реагирование. Вместе с тем она может эффективно применяться в ситуациях, когда уровень используемых технологий невысок, а среда стабильна.

42. Общая характеристика адаптивных структур управления.

Характеристика структуры:

1.Ориентация на ускоренную реализацию проектов и программ.

2.Формируются на период достижения поставленной цели

3.Временнное закрепление функций за проектными группами

4.Полицентрический тип руководства

5.Смена лидеров по ситуации

6.Напрвленность на инновации

Они позволяют быстро приспосабливаться к изменениям внешней среды и внутренним факторам организации.

2 вида адаптивных структур:

Проектная – создаются отделы по реализации какого – то проекта в установленные сроки из соответствующих специалистов, отдел может быть сложным. Возглавляется руководителем, по достижению целей распускается, и специалисты возвращаются в постоянные отделы. Применяется проектная структура в крупных организациях.

Матричная – также выделяются проектные группы, но члены проектной группы подчиняются, как руководителю проекта, так и руководителю функциональных отделов, где они работают постоянно. Основным недостатком матричной структуры является сложность горизонтальных и вертикальных связей и подрыва единоначалия. При этом часто приводит к конфликтам, анархии в борьбе за власть и т.д.

Матричные и проектные структуры чаще всего охватывают не всю организацию, т.е. реальная структура организации является комбинированной.