- •1. Сущность категорий «управление» и «менеджмент».
- •2.Эволюция практики и теории менеджмента
- •3. Характеристика школы научного управления.
- •4. Характеристика административной школы
- •5. Школа человеческих отношений.
- •6. Характеристика новой школы или количественного подхода
- •7 Научные подходы к управлению организациями
- •8. Понятие и виды систем, признаки, свойства, законы систем.
- •9. Особенности американской и японской моделей управления
- •10.Особенности европейской и советской модели управления
- •11.Значение и характеристика принципов управления
- •12.Принцип централизации и децентрализации в управлении
- •13. Охват контролем и норма управления.
- •14. Понятие и общие характеристики организации.
- •15.Внутренняя среда организации
- •16.Характеристика персонала как внутренней переменной организации.
- •17. Внешняя среда организации и ее характеристики.
- •18. Факторы среды прямого и косвенного воздействия.
- •19. Содержание процесса управления.
- •20.Понятие планирования как функции управления, виды планов, долгосрочное и стратегическое планирование
- •21. Значение и процесс стратегического планирования.
- •22.Миссия и цели организации
- •23.Анализ внешней среды организации.
- •24.Анализ внутренней среды организации.
- •25. Понятие стратегии, стратегических альтернатив,факторы выбора стратегии
- •26. Классификация стратегий роста.
- •27.Характеристика стратегий интенсивного роста
- •28. Характеристика стратегий интеграционного роста.
- •29. Характеристика стратегий диверсификационного роста
- •30.Общая характеристика стратегии сокращения
- •31. Классификация базовых стратегий конкуренции.
- •32. Характеристика стратегий низких издержек
- •33.Характеристика стратегий дифференциации
- •34. Характеристика стратегий фокусирования,инновационной и оперативного реагирования.
- •35.Характеристика стратегий в стратегической пирамиде.
- •37.Характеристика модели управления по целям
- •38. Основные понятия и значение процесса делегирования полномочий.
- •39. Классификация организационных полномочий.
- •40. Понятие и базовая классификация структур управления
- •41. Общая характеристика бюрократических структур управления.
- •42. Общая характеристика адаптивных структур управления.
- •43. Виды дивизиональных структур управления.
- •44. Характеристика и общая схема структуры управления с функциональной департаментализацией
- •45. Характеристика и общая схема продуктовой структуры управления.
- •46. Характеристика и общая схема территориальной (региональной) структуры управления.
- •47. Характеристика и общая схема структуры управления, ориентированной на потребителя
- •48.Понятие мотивации, развитие теорий мотивации
- •49. Содержательные теории мотивации.
- •50.Процессуальные теории мотивации
- •51. Теория мотивации а. Маслоу
- •52.Теория мотивации МакКлеланда
- •53. Теория мотивации ф. Герцберга.
- •54.Теория мотивации «ожиданий» в. Врума.
- •55.Теория мотивации «справедливости» с.Адамса.
- •56. Концепции целевой мотивации и партисипативного управления.
- •57. Значение, понятие и виды контроля.
- •58. Характеристика процесса контроля
- •59 Понятие и виды коммуникаций
- •60. Характеристика коммуникационного процесса.
- •61. Проблемы межличностных коммуникаций.
- •62.Организационные коммуникации и их совершенствование
- •64.Характеристика процесса выбора управленческих решений.
- •65.Характеристика процесса реализации управленческих решений.
- •66. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений.
- •67.Неформализованные методы выбора управленческих решений.
- •68.Формализованные методы выбора управленческих решений.
- •69.Понятие лидерства, лидер и менеджер.
- •70.Личностный подход к лидерству
- •71.Типы лидерства и организаторские способности.
- •72.Понятие и поведенческий подход к лидерству
- •74. Теории МакГрегора «х» и «у»
- •75. Исследования стиля руководства к.Левина и стили руководства р.Лайкерта.
- •76. Двумерная классификация стилей руководства и управленческая решетка Блэйка и Мутона
- •77.Ситуационный подход к лидерству.
- •78.Власть и влияние: понятие и виды.
- •79.Характеристика трудового коллектива
- •80. Формирование эффективного трудового коллектива.
- •81. Формальные и неформальные группы.
- •82. Понятие и причины существования неформальных групп.
- •83. Понятие, модель развития и последствия конфликта
- •84.Управление конфликтной ситуацией.
- •85. Управление в полных товариществах и товариществах на вере
- •86 Управление в обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью
- •87. Управление в закрытых и открытых акционерных обществах.
- •88. Управление в производственных кооперативах
- •89.Управление в унитарных предприятиях
- •91.Корпоративная культура:понятие и пути формирования.
- •92.Методы управления:понятие,виды,содержание.
- •93.Понятие и признаки банкротства(несостоятельности) юридических лиц.Процедура банкротства.
- •1). Вне очереди за счет конкурсной массы погашаются следующие текущие обязательства:
- •2) Требования кредиторов удовлетворяются в следующей очередности:
- •1). Вне очереди за счет конкурсной массы погашаются следующие текущие обязательства:
- •2) Требования кредиторов удовлетворяются в следующей очередности:
27.Характеристика стратегий интенсивного роста
Стратегия – это обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.
Стратегии интенсивного роста связаны с изменением товара или рынка
1) стратегия глубокого внедрения на рынок заключается в увеличении сбыта существующих товаров на существующих рынках с помощью агрессивного маркетинга.
2) стратегия расширения границ рынка (развития рынка) заключается в увеличении сбыта благодаря внедрению существующих товаров на новые рынки.
3) стратегия совершенствования товара (развития товара) заключается в увеличении сбыта за счет создания новых товаров или их усовершенствования для существующих рынков
28. Характеристика стратегий интеграционного роста.
Стратегия – это обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей
Основные мотивы интеграции: приобретение контроля над стратегически важными звеньями процесса производства и реализации продукции, ограничение уровня конкуренции, улучшение качества продукции и снижение себестоимости, усилении позиции организации в отрасли.
1 стратегия прогрессивной интеграции – заключается в попытках организации получить во владение или поставить под свой контроль систему реализации продукции. Стратегия реализуется через приобретение посреднических структур и структур реализации (баз, оптовых магазинов, складов), снижается зависимость от потребителей.
2 стратегия регрессивной интеграции – заключается в попытках организации получить во владение или поставить под свой контроль структуры, осуществляющие снабжение (поставщиков).
3 стратегия горизонтальной интеграции – заключается в попытках организации получить во владение или поставить под свой контроль предприятие конкурента.
29. Характеристика стратегий диверсификационного роста
Стратегия – это обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей
Эта стратегия означает проникновение организации в новые отрасли. Причинами, по которым организация прибегает к стратегии диверсификационного роста, могут быть стремления покинуть стагнирующий рынок или сокращающуюся отрасль, получения дополнительного финансового результата, распределения рисков между различными видами бизнеса, получения дополнительных конкурентных преимуществ за счет синергии в различных видах деятельности
- стратегия концентрической диверсификации заключается в пополнении номенклатуры товарами, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары. Существующее производство остается в центре бизнеса, но его технология позволяет организовать производство новых товаров для существующих рынков.
- стратегия горизонтальной диверсификации заключается в пополнении номенклатуры товарами не похожими на существующие товары, но они могут вызвать интерес существующих клиентов (потребителей).
- стратегия конгломератной диверсификации заключается в пополнении номенклатуры товарами, не имеющими отношения ни к существующей технологии, ни к существующим товарам и рынкам
Существует иной подход к классификации стратегии диверсификации. Выделяется профильная и непрофильная диверсификации
Профильная - это внедрение в родственную отрасль(когда имеются производственное, рыночное или управленческое соответствие)
Непрофильная - преследует чаще всего финансовые цели, так как обеспечивает распределённость риска по многим отраслям и уменьшает зависимость от проблем в одной отрасли