- •6.Эволюция Мен-та.
- •7. Научная школа в мен-те
- •9. Принципы, сформулированные файолем.
- •10.Школа человеч-х отношений и поведенческих наук.
- •12. Системный подход в мен-те
- •13. Ситуационный подход.
- •31. Организация как ф-я управления
- •18. Организация как открытая система.
- •19. Организация как объект управления.
- •2 . Менеджмент, его сущность и ф-и.
- •4. Управленческий труд и его специфика.
- •5. Роль и место мен-ра в системе управления.
- •26.Структура организации. Типы структур
- •21. Планирование как ф-я управления. Виды планов.
- •22. Сравнительная хар-ка тактич, стратегич и оеративного планирования.
- •23. Внешняя среда организации.
- •46. Самоменеджмент: цели, задачи, функции.
- •38. Контроль как функция управления
- •48. Управление конфликтами в орагнизации
- •49. Руководство и власть. Стили руководства
- •50. Персонал и его роль в организации
- •42. Модели и методы принятия решений
- •44. Организация исполнения ур
- •39.Виды контроля и их назначение
- •41. Технология принятия управленческих решений ур
2 . Менеджмент, его сущность и ф-и.
Менеджмент – это наука и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей.
Основу менеджмента как науки составляет сумма накопленных знаний о М. как об управлении.
М. как искусство-это получение результатов работы, выполненных другими людьми.
Функции менеджмента как процесса:
Планирование – установление целевых показателей и выработка плана действий по их достижению
Организация – распределение задач между отдельными подразделениями и работниками и установление взаимосвязей между ними
Мотивация- мотивация исполнителей к осуществлению запланированных действий и решению поставленных задач
Контроль-соотнесение реально достигнутых результатов с запланированными целевыми показателями.
4. Управленческий труд и его специфика.
Управленческий труд – это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Принципы управления можно представить как основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций.
Основные методы управления:
- Организационно-административные
- Экономические
- Социально-психологические
- Метод самоуправления
Стиль руководства – это относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности менеджера.
К элементам управления относится инициативность, информированность, защита своего мнения, принятие решений, разрешение конфликтных ситуаций, критический анализ.
1. Мен-т в системе рын эк
Англичане опред М,как манеру обращения с людьми, как власть и искусство управления, как особого родаадминистративные навыки, как орган управления. М в российском восприят понимается, как управление пр-ом, совокупн принципов и методов, ср-в и форм упр-я пр-ом с целью повышения эф-ти. М можно представить, как процесс в рез-те которого проф-но подготовл-е специалисты формируют организации и управляют или ч/з постановку целей и разраб способов их достижения. М-это умение добиваться поставленных целей, направляя интеллект и поведение людей, работающих в организации. М – искусство получения рез-в работы, выполняемой другими людьми. Основу М как науки составляет сумма накопленных знаний о М, как о управлении. Рез-м управленческого труда явл инф-я. По своей сути М-организаторская деят-ть людей по достижению целей совместной деят-ти.
5. Роль и место мен-ра в системе управления.
Менеджер – это член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Менеджеры – ключевые люди в организации.
Основные функции менеджера на предприятии:Обеспечивают выполнение организацией ее основного назначения,Проектируют и устанавливают взаимодействие между отдельными операциями и действиями, выполняемыми в организации, Разрабатывают стратегии поведения организации в изменяющемся окружении, Обеспечивают служение организации интересам тех лиц и учреждений, которые контролируют организацию, Являются основным информационным звеном связи организации с окружением, Несут формальную ответственность за результаты деятельности организации, Официально представляют организацию в церемониальных мероприятиях.
В зависимости от позиции менеджеров в организации, решаемых ими задач, характера реализуемых функций данные роли могут быть присущи им в большей или меньшей степени.