Вопрос №5. Организационные структуры управления: типы, особенности проектирования, тенденции развития, критерии выбора

Организационная структура – это схема разделения труда в организации и установление порядка взаимодействия между подразделениями (исполнителями).

1 способ взаимодействия – иерархия;

2. способ взаимодействия – координация (согласование действий без отношения к подчиненности).

Выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

1. Механистические (бюрократические) - жесткое распределение труда.

2. Адаптивные (органические) – приспособление к внешний изменениям.

Виды механистических структур:

• отраслевой (линейный) – создание работником готового продукта. Эта структура эффективна при широком ассортименте продукции;

• функциональный - последовательное исполнение отдельных операций. Эта структура эффективна при массовом производстве однотипной продукции.

Виды адаптивных структур:

• проектные (вместо жесткого распределения труда нацелены на определенный проект);

• матричные (установление временных ситуативных взаимодействий между различными исполнителями по мере необходимости);

• конгломератные (высокая степень автономности подразделений, которые объединены лишь общими корпоративными показателями).

Критерии выбора организационной структуры

1. Оптимальность. Структура управления признается оптимальной, если между звеньями и ступенями управления на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления.

2. Оперативность. Суть данного требования состоит в том, чтобы за время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения, делающие ненужной реализацию принятых решений.

3. Надежность. Структура аппарата управления должна гарантировать достоверность передачи информации, не допускать искажений управляющих команд и других передаваемых данных, обеспечивать бесперебойность связи в системе управления.

4. Экономичность. Задача состоит в том, чтобы нужный эффект от управления достигался при минимальных затратах на управленческий аппарат. Критерием этого может служить соотношение между затратами ресурсов и полезным результатом.

5. Гибкость. Способность изменяться в соответствии с изменениями внешней среды.

6. Устойчивость структуры управления. Неизменность ее основных свойств при различных внешних воздействиях, целостность функционирования системы управления и ее эле­ментов.

Ведущей тенденцией развития орг. структур управления является сокращение иерархических уровней.

На организационную структуру влияют следующие факторы:

- размеры предприятия;

- применяемая технология;

- окружающая среда.

Вопрос №6. Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь

Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Сущность определяется особенностями объекта управления.

Методы управления бывают: организационными; административными; экономическими; социально-психологическими.

Организационные методы - создают необходимые условия осуществления управленческого процесса, функционирования организации. Посредством них организация проектируется, учреждается. К категории организационных относятся, например, методы создания тру­довых коллективов, методы подготовки и проведения различных обще­ственных мероприятий и т. п.

Административные методы - сводятся к принуждению работников выполнять требуемые действия и вознаграждению за исполнительность и покорность. Они основываются либо на прямом принуж­дении людей к определённому поведению в интересах организации, либо на создании возможности такого принуждения. Применение административных методов может сопро­вождаться поощрениями или санкциями по отношению к исполнителям за успешную или неуспешную работу, в том числе экономическими (премии или штрафы).

Экономические методы применяются к производственным процессам и ресурсному обеспечению, основаны на подборе оптимального соотношения между различными экономическими показателями.

Социально-психологические методы связаны с формированием благоприят­ного морально-психологического климата в коллективе и развитием лич­ных способностей работника.