- •Учебно-методический комплекс
- •Оглавление
- •Паспорт дисциплины:
- •Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
- •Основными задачами дисциплины являются:
- •Место дисциплины в учебном процессе
- •Квалификационные требования к уровню усвоения содержания дисциплины
- •4.2 Тематический план дисциплины «Маркетинговые исследования в pr» Очно-заочная форма обучения
- •4.3 Тематический план дисциплины «Маркетинговые исследования в pr» Заочная форма обучения
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1 Обязательный минимум содержания дисциплины по гос впо.
- •5.2 Содержание разделов и тем учебной дисциплины Основное содержание учебного курса Введение.
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп взаимодействия
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •6. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •6.1 Планы семинарских занятий по курсу. Темы семинарских занятий
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •6.2 Методические рекомендации для студентов по подготовке к семинарским (практическим) занятиям
- •Основные понятия дисциплины (глоссарий).
- •Виды контроля
- •7.1 Текущий контроль успеваемости
- •7.2 Балльно-рейтинговая система
- •7.3 Промежуточная аттестация: зачет
- •8. Материалы к промежуточному контролю знаний студентов
- •8.1 Примерная тематика рефератов и курсовых работ.
- •8.2 Темы контрольных работ.
- •8.3 Примерный перечень вопросов к зачёту.
- •9. Организация самостоятельной работы
- •9.1 Методические указания по организации самостоятельной работы студентов.
- •Изучение теоретического материала.
- •План реферирования дополнительно прочитанного пособия или учебника.
- •Подготовка реферата
- •Список использованной литературы
- •Оформление реферативных работ
- •9.2 Практические задания для самостоятельной работы.
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований.
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •1.Пользуясь результатами опроса, проведенного концерном «Онтарио» охарактеризуйте сегмент рынка, на который ориентируется фирма, «Вил», поставляющая автомобили на российский рынок.
- •2. Составьте опросный лист для студентов МосГу, используя открытые и закрытые вопросы.
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп взаимодействия
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •10.1 Список рекомендованной литературы (основной)
- •10.2 Список рекомендованной литературы (дополнительный)
- •10.3 Интернет источники
- •10.4 Средства обеспечения освоения дисциплины
- •Лист регистрации изменений, вносимых в программу дисциплины
6. Учебно-методические материалы по дисциплине
6.1 Планы семинарских занятий по курсу. Темы семинарских занятий
Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований
Вопросы для обсуждения:
Понятие и сущность маркетинговых исследований. Цели и задачи маркетинговых исследований.
Процесс маркетинговых исследований: характеристика и содержание основных этапов.
Роль исследований в связях с общественностью.
Маркетинговая информационная система. Значение МИС.
Этические аспекты маркетинговых исследований.
Вопросы для самоконтроля:
1. Каковы цели изучения дисциплины «Маркетинговые исследования в PR»?
2. Дайте определение маркетинговым исследованиям.
3. Каково значение маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью?
4. Дайте определение МИС и опишите ее структуру.
5. Определите, в чем заключается различие в составе МИС между подсистемами маркетинговых исследований и анализа маркетинговых решений?
6. Что такое кодекс ESOMAR?
7. Перечислите этические аспекты исследовательской деятельности.
Литература:
Варакута С.А. Связи с общественностью: Учеб. Пособие/ С.А. Варакута. – М.: ИНФРА –М, 2010.- 206 с*.
Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования рынка. Учебное пособие. М.: Форум, 2009
Лашкова Е., Куценко А. Маркетинг. Практика проведения исследований. Учебное пособие для вузов. М.: Academia, Изд.центр Академия, 2008 - 240 с.
Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2008
Черчилль Г. , Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е изд. СПб.: Издательский дом Питер, 2010
Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
Вопросы для обсуждения:
Основные виды планов маркетинговых исследований, их характеристика.
Определение бюджета и времени на реализацию.
Виды маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью
Качественные и количественные методы маркетинговых исследований.
Выборка в маркетинговых исследованиях. Определение объема выборки и разработка плана выборочного исследования.
Вопросы для самоконтроля:
Какое из направлений маркетинговых исследований, на ваш взгляд, является наиболее важным?
Объясните роль маркетинговых исследований в процессе управления коммуникациями.
Что из себя представляют вторичные данные и чем они отличаются от первичных данных? Какими доводами вы будете руководствоваться, выбирая один из вариантов организации маркетинговых исследований на фирме?
Чем проблемы управления маркетингом отличаются от проблем маркетинговых исследований?
Литература:
Варакута С.А. Связи с общественностью: Учеб. Пособие/ С.А. Варакута. – М.: ИНФРА –М, 2010.- 206 с*.
Герасимов Б.И., Мозгов Н.Н. Маркетинговые исследования рынка. Учебное пособие. М.: Форум, 2009
Лашкова Е., Куценко А. Маркетинг. Практика проведения исследований. Учебное пособие для вузов. М.: Academia, Изд.центр Академия, 2008 - 240 с.
Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг. Учебное пособие. М.: Дашков и К, 2008
Черчилль Г. , Браун Т. Маркетинговые исследования. 5-е изд. СПб.: Издательский дом Питер, 2010
Чумиков А.Н. Бочаров М.П., Связи с общественностью. Теория и практика. Учебник. М.: Дело, 2010 – 557 с.*