- •Учебно-методический комплекс
- •Оглавление
- •Паспорт дисциплины:
- •Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
- •Основными задачами дисциплины являются:
- •Место дисциплины в учебном процессе
- •Квалификационные требования к уровню усвоения содержания дисциплины
- •4.2 Тематический план дисциплины «Маркетинговые исследования в pr» Очно-заочная форма обучения
- •4.3 Тематический план дисциплины «Маркетинговые исследования в pr» Заочная форма обучения
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1 Обязательный минимум содержания дисциплины по гос впо.
- •5.2 Содержание разделов и тем учебной дисциплины Основное содержание учебного курса Введение.
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп взаимодействия
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •6. Учебно-методические материалы по дисциплине
- •6.1 Планы семинарских занятий по курсу. Темы семинарских занятий
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •6.2 Методические рекомендации для студентов по подготовке к семинарским (практическим) занятиям
- •Основные понятия дисциплины (глоссарий).
- •Виды контроля
- •7.1 Текущий контроль успеваемости
- •7.2 Балльно-рейтинговая система
- •7.3 Промежуточная аттестация: зачет
- •8. Материалы к промежуточному контролю знаний студентов
- •8.1 Примерная тематика рефератов и курсовых работ.
- •8.2 Темы контрольных работ.
- •8.3 Примерный перечень вопросов к зачёту.
- •9. Организация самостоятельной работы
- •9.1 Методические указания по организации самостоятельной работы студентов.
- •Изучение теоретического материала.
- •План реферирования дополнительно прочитанного пособия или учебника.
- •Подготовка реферата
- •Список использованной литературы
- •Оформление реферативных работ
- •9.2 Практические задания для самостоятельной работы.
- •Тема 1. Технология проведения маркетинговых исследований.
- •Тема 2. Разработка плана маркетинговых исследований
- •Тема 3. Обработка информации, полученной при проведении маркетинговых исследований
- •Тема 4. Подготовка итогового отчета о проведенном маркетинговом исследовании.
- •Тема 5. Анализ общественного мнения
- •Тема 6. Анализ привлекательности рынка услуг
- •1.Пользуясь результатами опроса, проведенного концерном «Онтарио» охарактеризуйте сегмент рынка, на который ориентируется фирма, «Вил», поставляющая автомобили на российский рынок.
- •2. Составьте опросный лист для студентов МосГу, используя открытые и закрытые вопросы.
- •Тема 7. Изучение основных методов pr и основных групп взаимодействия
- •Тема 8. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности агентства в области связей с общественностью
- •Тема 9. Традиционные сферы применения результатов маркетинговых исследований
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •10.1 Список рекомендованной литературы (основной)
- •10.2 Список рекомендованной литературы (дополнительный)
- •10.3 Интернет источники
- •10.4 Средства обеспечения освоения дисциплины
- •Лист регистрации изменений, вносимых в программу дисциплины
8.3 Примерный перечень вопросов к зачёту.
Сущность и необходимость маркетинговых исследований в PR.
Социально-экономические, социально-политические и культурные аспекты маркетинга PR.
Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации.
Маркетинговая информация как продукт обмена и услуга.
Состояние, структура и тенденции рынка услуг в сфере связей с общественностью.
Виды маркетинговых исследований в PR.
Основные задачи маркетинга в PR.
Маркетинг как инструмент в рыночном поведении организации PR.
Сегментирование и позиционирование рынка услуг в PR.
Маркетинговая стратегия в связях с общественностью.
Цели маркетинга в PR: прогнозирование и управление спросом на рынке услуг.
Функции маркетинга в PR: аналитическая, производственная, сбытовая, организации и контроля.
Роль маркетинговой разведки в системе маркетинговых исследований в PR.
Принципы маркетинговых исследований в PR.
Классификация и характеристика рынка услуг в PR.
Маркетинг на рынке интеллектуального продукта.
Институциональный маркетинг (маркетинг организаций).
Маркетинг имиджа в сфере связей с общественностью.
Маркетинг рекламы в PR-деятельности.
Общественный и личностный маркетинг («эго-маркетинг»).
Условия и факторы самомаркетинга.
Организация и маркетинг общественного мнения.
Политический маркетинг. Его виды и типы.
Маркетинговые исследования предвыборной агитации кандидатов.
Понятия информационного продукта и информационной услуги.
Маркетинг информационного рынка.
Маркетинг в области информационных технологий.
Службы маркетинговых исследований в организациях по связям с общественностью.
Особенности планирования работы службы маркетинга в PR.
Порядок организации и проведения маркетинговых исследований в PR.
Взаимосвязь маркетинга и социологии в связях с общественностью.
Разработка программы маркетингового исследования.
Выявление проблемы и формулирование целей исследования.
Выбор метода исследования.
Подготовка инструментария маркетингового исследования.
Программное обеспечение маркетинговых исследований в PR.
Обоснование выводов и рекомендаций маркетинговых исследований в PR.
Оформление результатов исследования.
Понятие источников первичной и вторичной информации.
Планирование и сбор первичной информации. Источники вторичной информации.
Основные методы сбора первичной информации
Методы сбора вторичной информации.
Порядок систематизации полученной маркетинговой
информации.
Мониторинг результатов исследований.
Структура и содержание отчета по итогам проведенного маркетингового исследования.
Выводы, рекомендации и предложения по итогам проведенного маркетингового исследования.
Порядок представление результатов маркетингового исследования.
Основные этапы подготовки презентации делового предложения в PR.
Анализ аудитории и характеристика участников.