- •1)Цели задачи конфликтологии как науки. История формирования науки о конфликте.
- •6)Монодисциплинарный этап становления науки о конфликтах, специфика психологического и социологического направлений. Психологический аспект:
- •7)Междисциплинарный этап развития конфликтологии его отличительные хар-ки. Современные направления развития отечественной и зарубежной конфликтологии.
- •14)Структурный функционализм т.Парсонса и развитие теории конфликта в 40-50-е годы 20 века.
- •16)Сущность теории конфликта э.Дюркгейма
- •Разрядка напряженности;
- •24)К.Томас Киллмен
- •27)????????????????????? 28)Карнеги и Фрейд 29)Маслоу
- •30) Уровни проявления конфликтов и основные модели разрешения.
- •31) Источники, составляющие и зона конфликта
- •2 В2 . Зона к-та.
- •37) Основные признаки и закономерности эскалации конфликта
- •38)Причины и модели эскалации конфликта Модели эскалации :
- •40) Основные теоретические подходы изучения внутриличностного конфликта
- •41) Защитные механизмы внутриличностного конфликта
- •47) Формы посредничества в конфликте (медиаторство, фасилитация, примирение, арбитраж)
16)Сущность теории конфликта э.Дюркгейма
1858-1917
Франц социолог, основатель франц социологической школы и структурно-функционального анализа, один из создателей социологии как самостоятельной науки. Конфликт – универсальное явление соц жизни, но сотрудничество, взаимообмен и сплоченность людей не менее универсальны.Главным считал конфликт между личностью и обществом, а не между статусными группами. В отношении личности и общества важно то, что индивид зависит от общества и черпает из него язык, основные понятия о мире и др. Понятие солидарности – важная категория социологии. Это то, что соединяет индивидов, превращает их в некоторую целостность.
2 вида солидарности: механическая и органическая. Преодоление конфликта между людьми (возникновение органической солидарности) возможно только на основе права (через государство) и нравственности(совокупность норм, регулирующих поведение через понимание своих прав и обязанностей).
Особое место – проблема нравственности, которое Д. в определенной мере противопоставляет отношениям, основанным на интересе. Интерес сближает лишь на несколько мгновений, создает лишь внешнюю связь между людьми. Показатель солидарности – статистика самоубийств.
Работы: «Самоубийство», «О разделении общественного труда»
То есть люди объединяются в общества не ради индивидуальной или групповой вражды, а вследствие взаимной потребности друг в друге.
С его точки зрения, ведущая роль принадлежит социальному факту. "Эти специфические факты, - пишет Дюркгейм, - выступают как внешние по отношению к индивидам, поскольку заключаются в том самом обществе, которое их создает, а не в его частях, т.е. в его членах. Поэтому социальные факты - это объективная реальность, не зависящая от индивида. Эти социальные факты "составляют способы мышления, деятельности и чувствования, находящиеся вне индивида и наделенные принудительной силой, вследствие которой они ему навязываются", оказывая на него "внешнее принуждение". По Э. Дюркгейму это формирует социальный конфликт. Развитие общества осуществляется через формирование социальных групп и возникающую внутри них общественную солидарность, которая "является единственным арбитром для разрешения конфликтующих интересов в определении каждому соответствующих границ". Солидарность не позволяет индивидам уничтожать друг друга в ожесточенной борьбе. Таким образом Дюркгейм ставил знак равенства между общественным состоянием и социальной солидарностью. Он считал, что люди объединяются в общества не ради индивидуальной и групповой вражды, а вследствие взаимной потребности друг в друге. В сознании каждого индивида существует как бы два сознания: «одно, общее нам со всей нашей группой, которое представляет собой не нас самих, а общество, живущее и действующее в нас; другое, наоборот, представляет собой то, что в нас есть личного и отличного, что делает из нас индивида». В этой двойственности индивидуального сознания заключаются решающие предпосылки личностного конфликта, который постоянно находится в поле зрения Дюркгейма.
17)Теоретическая концепция конфликта Р.Дарендорфа сформулирована в русле марксистской концепции, но существенно отличается от неё. В отличие от Маркса он утверждает, что основной конфликт в рамках всех социальных институтов касается распределения скорее власти и авторитета, а не капитала, и что именно отношения господства и подчинения приводят к возникновению конф. Основой деления людей на классы, по мнению Дарендорфа, является участие или неучастие в осуществлении власти. Не только власть предпринимателей (капиталистов) над рабочими создает основу для конфликта. Конфликт может возникнуть в любой организации (в больнице, университете и т.д.), где вообще существуют начальники и подчиненные. Каждое общество изменяется в каждой своей точке; каждое общество пронизано конфликтом, социальный конфликт вездесущ; каждый элемент в обществе вносит свой вклад в его дезинтеграцию и изменение; каждое общество построено на подчинении одних членов общества другим.
наличие конфликтов – естественное состояние общества. Не наличие, а отсутствие конфликтов является чем-то удивительным и ненормальным. Конфликт – неизбежный результат всякой системы управления, любой иерархически организованной системы. Подавление социального конфликта, по Дарендорфу, ведет к его обострению, а "рациональная регуляция" - "к контролируемой эволюции". Хотя причины конфликтов неустранимы, "либеральное" общество может улаживать их на уровне конкуренции между индивидами, группами, классами.
Р. Дарендорф предлагает ряд способов, которые могут применяться последовательно в диапазоне от ненасильственных до принудительных вариантов решения проблем. 1. Переговоры.
2. Посредничество.
3. Арбитраж Регулирование конфликта:
Наличие ценностных предпосылок, признание различий и противостояния между оппонентами.
Уровень организации сторон
Наличие определенных правил игры, предоставление равенства возможностей для каждого их сторон конфликта. Основные работы: «Классы и классовый конфликт в индустриальном обществе», «Элементы теории социального конфликта», «Конфликт после класса», «Конфликт и свобода».
18)Теория социальных изменений в конфликтологии Н.Смелзер Смелзер Нейл - выдающийся американский. Был соавтором Парсонса.
Вклад Н.Смелзера в теорию социальных изменений и социологию конфликта:
1) Описал фазы инновационного конфликта, который начинается с отрицания предлагаемого новшества, а заканчивается институциализацией вновь возникшего процесса.
2) Выявил основные компоненты социального действия – цели, ценности, нормы, способы организации людей, ситуационные возможности действия – к которым у индивидов складывается различное отношение. В случае несоответствия между компонентами возникает напряжение (коллективное поведение– возмущение: бунты, восстания. При регулировании напряженности Смелзер возлагает надежды на информационную и психологическую подготовку населения. 19)Теория позитивного функционализма Л.Козера Льюис Козер известный американский социолог, профессор социологии. Основные работы: «Функции социального конфликта», «Конфликт и консенсус».Концентрирует внимание на позитивных функциях. Он рассматривает конфликт как одну из форм социального взаимодействия, как процесс, который при определенных условиях может иметь для «социального организма» не только деструктивные, но и конструктивные (интегративные) последствия. Основное его внимание направленно на выявление причин, при которых конфликт сохраняет или восстанавливает интеграцию системы и её приспособляемость к изменяющимся условиям.
Не конфликт как таковой угрожает равновесию системы, а её жестокость, подавляющая различного рода напряженности, которые, аккумулируясь, могут привести к острому конфликту, Конфликт – вовсе не социальная аномалия, а естественная и даже необходимая форма существования и развития социальной системы, которая нередко имеет негативные последствия, но может давать и заметно позитивный результат.
Козер изучал социальный конфликт.
Функции конфликта: