
- •Основы менеджмента
- •Основные виды управления:
- •Основные задачи менеджмента:
- •Закономерности теории менеджмента
- •Научные основы управления
- •Принципы
- •Системный принцип анализа.
- •Частные, локальные принципы у
- •Типы организационных целей
- •Индивидуальные цели
- •Функции целей в организации
- •Модель упц для индивида
- •Модель упц в группе или организации
- •Классификация му
- •Экономические методы управления:
- •Задачи организационных воздействий
- •Классификация му
- •Позитивные и негативные воздействия методов административного
- •Социально-психологические методы управления
- •Общие черты и отличия му
- •Уровни коммуникаций:
- •Типичная I по каналам слухов:
- •Преграды на пути межличностных коммуникаций:
- •Совершенствование деловых контактов
- •Преграды в оргкоммуникациях
- •Совершенствование к в о
- •Этап получения
- •Примеры кс
- •Характеристики основных кс
- •Коммуникационные стили
Классификация му
Основные методы четко соответствуют требованиям тех или иных объективных экономических, организационных, психологических и социологических, демографических, политических и других законов.
Комплексными методами называют комбинации основных методов управления.
В специальной литературе приводятся различные классификации методов воздействия по определенным признакам (выделено 10):
1) по источнику управляющего воздействия (откуда исходит);
2) по уровням воздействия (с какого уровня действует и на какой направлено);
3) по объекту воздействия (на что или на кого направлено);
4) по способам воздействия на управляемый объект (как действует);
5) по функциям управления;
6) по времени (с какого и по какое время);
7) по характеру принимаемых решений;
8) по содержанию принимаемых решений;
9) по форме принимаемых решений;
10) по видам и содержанию отражаемых отношений – главный признак классификации.
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ХАРАКТЕРИЗУЮТСЯ КОМПЛЕКСНО С ПОЗИЦИИ 4-Х ОСНОВНЫХ ТОЧЕК ЗРЕНИЯ:
содержание (на какие объективные законы метод опирается, что надо точно делать для его реализации);
направление (на что тот или иной метод воздействует, кого и как мотивирует);
организационная форма воздействия (как организован по отношению к объекту управления);
технология воздействия (каким образом действует) и т.д.
ПО СОДЕРЖАНИЮ ОТРАЖАЕМЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛЯТСЯ НА ТРИ ГРУППЫ
Организационные (административные) методы (ОАМ) опираются на руководящий статус субъекта управления, на его право распоряжаться деятельностью объекта управления (основа – приказ, принуждение).
Экономические методы (ЭМ) основаны на материальном интересе объекта управления (основа-стимул).
Социально-психологические методы (СПМ) основаны на сознательном регулировании деятельности объекта управления коллективов и индивидов (основа-убеждение).
ВЫБОР МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ЗАВИСИТ ОТ ВНЕШНЕЙ СИТУАЦИИ И ВНУТРЕННИХ УСЛОВИЙ:
а) статичности (стабильности) и динамичности (мобильности) внешней среды:
– статичная ВС (АКС) – ОАМ;
– динамичная ВС (РС) – ЭМ;
б) рентабельности организации:
– рентабельная – ЭМ;
– нерентабельная – СПМ;
в) типичности или нестандартности (чрезвычайности) ситуации:
– типичная ЭМ + СПМ;
– чрезвычайная (авария, стихийное бедствие, ЧП, война и т.д.) – ОАМ;
г) типа труда и его сложности:
– физический несложный (ОАМ);
– умственный повышенной сложности (ЭМ);
д) типа личностей в коллективе:
– добросовестны и компетентны (ЭМ):
– СПМ – надо воспитывать;
– ОАМ – перевоспитывать.
Экономические методы управления:
± действие = ± благо
± действие = ± условие
ИС=ПС+КС= благо + условие
Включают направления развития:
Плановое ведение хозяйства
Хозяйственный расчет
Оплата труда
Рабочая сила
Рыночное ценообразование
Ценные бумаги
Налоговая система
Формы собственности
Фазы воспроизводства товаров (услуг)
Воздействие экономических МУ
(+) позитивное |
(-) негативное |
|
|