11 Потенциал организации

Потенциал- ресурсы, ср-ва и возмож-и, к-ми орг располагает для достиж. стоящих перед ней целей. В осн. работы п-ла орг как некой с-мы лежит з-н синергии (Для любой с-мы (технич, биол, соц) сущ такой набор ресурсов, при к-ом её п-л всегда будет существенно < или существенно > простой суммы п-лов входящих в него ресурсов). П-л орг. Можно условно разделить на материальный и немат. К мат отн-ся все ср-ва пр-ва и мат-ые ресурсы, задействованные в её деят-ти. К немат-ому п-лу можно отнести: Качество персонала и раб сила, тов. знаки, информ-е технол-и, и др хар-ки, к-ые в балансе пред-тия обычно отмеч-я как немат-ые активы. Несмотря на свой немат-ый хар, такие активы имеют свою ст-ть (ден. Ед.) и поэтому их немат-ый хар не искажает общую сумму п-ла орг-ии. Низ. пот. возник. в случаях некомпетентного подбора кадров, разв-и межлич-х конф-в в коллективе. Выс. пот-л может возник-ь при приеме на работу совместимых квалиф-х раб-в, при совпад-ии целей орг-и с целями подавляющего больш-а раб-в.

12 Общий потенциал организации

П-л любой орг очень разнороден по своему составу, а общий п-л орг может рассматр-ся как + всех вход-х в него п-лов. В случае, если тот или иной п-л орг не может быть оценён в натур-й или стоим-ой форме (н-р, фак. внеш. среды), то под оценкой такого п-ла – финансовые потери или доходы, к-ые орг несёт или используя данный п-л, оценивая не сам п-л, а хар его воздей-я на орг. Поскольку общ. п-л орг разнороден, то знач-е имеют не только клич. Хар-ки ресурсов, но и качество ресурса, соответствие п-ла другим частям п-ла орг-ии, возможность их взаимод-я. Н-р, колич хар-кой раб силы и персонала – среднесписочное колич работников, а кач хар – производ-ть труда, ур-ь образ-я, опыт работы, квалиф-я, состав раб силы по профессиям.

13 Эффект синергии. Сущность и графическая интерпретация Измерение синер. эф. пока не производится. Ряд признаков достижения С. в орг-и: позитив. настроение в колл-ве; сниж-е заболев-и ОРВИ и сер-сосудистыми забол-ми; поддержка колл-ой оплаты труда вместо сдельной; сокращ. технолог-го цикла; частичный отказ от услуг сторонних орг-й; усил-е интереса сотруд-в к повыш-ю профобраз-я; актив-е приобретение акций своей орг.; выработка и поддержка традиций орг.; усиление технолог-й и организац-й дисциплины; усил-е лояльности к своей орг-и и непосред-му рук-ву; развитие благотвор-и; постоянный спрос на товар; Для успеш. реализации З.С.. применяется ряд методов: «вопросы и ответы», «конференция идей», «мозговая атака», «кейс-метод» и др. З.с.: для любой орг-и сущ-т такой набор эл-в, при кот-м её потенциал всегда будет либо сущест-о < простой суммы потенциалов, вход-х в неё эл-в, либо сущест-о >.

14. Закон синергии. Формулировка и варианты реализации. Формулировка Для люб. сис-ы (техн-й, биол-й или соц-й) сущее-т такой набор ресурсов, при кот-м её пот-ал всегда будет либо сущес-о < прост. + потен-в, вход-х в нее ресур. (персон., компьют.) либо сущ-но >. З.с. может реализ-я в 3 вар-х: 1) рук-ль и подч-е не знают о З.с. . З.с. действует стихийно. Даже при самых благих пожеланиях и позитив. действиях потен-л многих приобрете-х ресур-в может в + дать меньший результат. (попытка использ-я немец. специалистов после 2 М. в.). 2) рук-ль знает о З.с., а раб-ки нет. Рук-ль действ-т грамотно, но раб-ки могут не понимать его дейст-й и не соглаш-я с ними. Вероятен тяж. конфликт, кот-й может свести на нет весь + эффект от технол-ки грамот-х дейст-й и даже вызвать - эффект. Это самый плохой вариант. 3) и рук-ль, и раб. знают о З.с.. Резул-т дейст-я з-а – самый благоприятный. Все вносят вклад в достижение с.

15 Самосохранение как объективный процесс в системе. З.с. – каждая матер-я сис-а (орг-я, семья) стрем-я сохранить себя (выжить) и использует для достиж-я этого весь свой потенциал (ресурс). Примеры объективности З.с. достаточно обширны: борьба за выживание среди биолог-х видов и развитие соц. систем; для соц-экон. конкур-ая борьба.

16 Формулировка и сущность закона самосохранения. Варианты реализации З. с. – каждая матер-ая сис-а (орг-я, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достиж-я этого весь свой потенциал (ресурс). Вар. реализ. 1) рук-ль и раб. не знают о нем, он действует стихийно. Если все хорошо, З.с. никак себя не проявляет. В случ. появ-я проблем повыш-я энер-я ликвид-и. При этом орг-я в лице всего состава начинает сопротивл-ся (наращивать энер. удержания). Чаще всего такое сопротив-е носит спонтанный и кримин-й хар-р. Естеств-е стремл-е быстро нарастить энер-ю удер-я приводит к неоправданным и часто невосполнимым затратам (кредиты) В этом случае происходит дальне-й рост энер. ликвидации; 2) рук-ль знает, а раб-ки нет. В стабильном реж-е все норм-о – рук-ль способен мягко воздейст-ть на ситуац. в нужном направ-и, перс-л не интере-ся проб-й самосохр. и не формирует долгосрочных ресурсов выживания. При перемещ-и орг-и на неблагопр-е ур. персонал актив-тся – часть люд. увольняется, уменьшая этим потенц. удержания, часть люд. будет подталкивать рук-я к сроч-м спонтанным дей-м для наращ-я эн-и удержания. Это тяжело для ру-я; 3) рук-ль и раб-ки знают о З.с. . Все хорошо.

17 Уровни самосохранения. Параметры влияющие на эти уровни. УР = (У - Л) / У * 100% 1) ((-1000) – (-100)) Орг-ю следует срочно ликвид-ть 2) ((-40) - (-10)) Для старых орг-й уточнить циклы подъема и спада (т.е. имелись ли прецеденты). Общю тенд-я – прин-е реш-я о ликвид-и или реорган-и. Для нов. орг-й – либо лик-я, либо подключ-е нов. источ-в удержания. 3) (0) Для ст. орг-й – это сигнал к прин-ю радик-х решений. Для нов орг-й – это обыч. ситуа-я борьбы за выж-е. 4) 10-20 Норм-я сит-я в услов-х рынка. 5) 100 – 200 Благоприят-ая сит-я в усл-х рынка 6)300-400 Орг-я наход-я в искусс-о льготных усл-ях. Недолго за этим последует неминуемый кризис.7) 500-1000 орг. след-т немедленно ликвидировать При работе с внешней средой могут использоваться четыре стратегии: пассивно-индивидуальная. страт. основана на ожидании партнеров и предл-й, на заполнении свободных ниш в деятел-и сторонних орг-й. Внеш. среда сужается до 1-2 партнеров. перспективы непредсказуемы. Пассивно-коллективная. стр-я основ-а на заинтерес-ти гос-ва или какого-либо общ-ва в развитии опред-ой сферы произ-ва товаров, услуг, знаний в какой-либо области. Риск минимален, доходы средние, время деятельности 3-5 лет. Необходимо избегать бездействия. Активно-индивидуальная.– это стр-я постоянного поиска фирмой своей ниши в науке, технологии и инфор-и. активно-коллективная. стр-я предполагает создание рук-ем собственной инфраструктуры под собственную орг-ю (организацию-лидер).

18 Развитие как объективный закон. Формы и тенденции развития Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изм-е материи и сознания. 2 ф-ы р-я – эволюц-е (постепенные кол-ные и качес-е измен-я, измен-е сознания сочетается с изменением материи) и революц-е (скачкообразный неосознанный переход от одного состояния материи к другому). Выделяют также прогрессивное (система разв-ся от более простых форм к более слож-м) и регрессивное ( описывает движ-е от более слож-х к более простым формам) р-е. Усложнение с-мы, её прогр-ное разв-е, может быть основой для разруш-я с-мы. В этом случае самосохр-е будет требовать от с-мы упростить свои хар-ки, чтобы выжить. F, к-ые сложная с-ма утрачивает в процессе своего р-я могут быть полезны для дальн-го сущ-я с-мы в изменившихся усл-х. И тогда регресс будет рассмат-ся как + тенденция, т к основ-м будет стрем-е к самосох-ю. Н-р, с т зр-я профессии есть люди, к-ые могут назвать сумму денег, нах-ся в пачке. Это не нужно. Помимо направ-я р-я с т зр-я описания тенденций важна V р-я или его хар-р: револю-е и эвол-е р-е.Эв-ц разв-е с-мы происходит поэтапно на протяжении длит-го периода врем. и сис-а изменяет свои хар-ки. Революц-ое – быстрый, скачкообразный переход от одного этапа р-я к др. (в биолог-х с-мах – мутация).Раз-е орг-й обусловлено след-и фак-и: изм-е внеш. среды (экон, политика, этика и др.); измен. внутр. среды (перемещения работников); потреб-и и интересы чел-а и общ-ва (потребность в самовыражении чел-а) старение и износ материал-х эл-в (оборуд-я); измен. экологии; техн-й прогресс

19. Жизненный цикл компании и его взаимосвязь с законом развития Ж. ц. орг-и связан с ж. ц. продукции — врем-м интер­валом, включающим в себя несколько стадий. Состоит из 5 этапов.1. Этап предпринимательства. Орг-я наход-я в стадии становления, форм-ся Ж.Ц. продук.. Цели явл-ся еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, про­движ-е к следующему э-у требует стабильного обесп-я ре­сур-и. 2. Э коллективности. Развив-я инновационные проц-ы предыдущего э., формируется миссия орг-и. Коммуник-и в рамках орг-и и ее ст-ура остаются, в сущ-и, не­форм-и. Члены ор-и затрачивают много ‘t’ на развитие механических контактов и показ-т выс-е обяза­тельства. 3. Э. формализации и упр-ия. Стр-а орг-и ста­билизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор де­лается на эффе-сть инноваций и стабильность. Органы по вы­работке и принятию решений становятся ведущими компонентами орг-и. Возрас-т роль высшего рук-его звена орг-и, процесс прин-я реш-й станов-я более взвешенным. Роли уточнены т.о, что выбытие тех или иных членов орг-и не вызывает для нее серьезной опасности. 4. Э выработки структуры. Орг-я увел-т выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Рук-и выявля­ют новые возможности развития. О.С. стано­вится более комплексной и отработанной. Механизм принятия реше­ний децентрализован. 5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка орг-я сталкивается с уменьш-м спроса на ее продукцию или услуги. Рук-ли ищут пути удерж-я рынков и использования новых возможностей. Увеличи-я потребность в раб-ках, осо­бенно наиболее ценных специальностей. Число конфликтов нередко растет. К рук-ву приходят новые люди, предпринимаю­щие попытки сдержать тенденцию к упадку. Механизм выработки и принятия решений централизован.