7.Системный и ситуационный.

Системный подход в менеджменте представляет собой набор каких либо руководств и принципов..это способ мышления по отношению к организации и управлению. Система-совокупность взаимод элементов,составляющих целостное образование, имеющие новые свойства по отношению к своим элементам.Жизнь организации сост в том, что система орг-ия получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выдает товары и услуги во внешнюю среду. Осн характеристики внешней среды: взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность. Школа соц систем Бернарда-одна из ярких иллюстраций системного подхода в менеджменте: ассоциация организации с подобием живого организма,организация не отделена от социума, обество носитель самых сложных человеческих отношений.

Согласно ситуационному подходу пригодность разл методов управления определяется ситуацией (обстоятельств,кот в данное время влияют на организацию).

• Признание многообразия а не универсальность рациональных форм организации, применение кот обуславливается разл условиями

• Ярко выраженное признание организации как открытой системы

• Главное знач придается выявлению и колич оценке отношений между параметрами организ систем с целью их сведения в единую модель организации

Основные направления исследований:

• Исследование изменений орг структур-Чандлер

• Влияние на организ деят-ть факторов нововведений и неопределенности –бернс и стокер

• Зависомость рацион типов орг-ии от типа технологии производства на фирмах(вудворд)

• Теория случ в организации Лоуренса и дж Лорша.

8.Вклад в менеджмент представителя школы «социальных систем» ч.Бернарда и м.Вебера

разработки вебера оказали влияние в науки управления,чья точка зрения является естественным продолжением его мировоззренческой установки неизбежной рационализации чел цивилизации. Одним из проявлений этого процесса следует считать возрастание целерациональных социальных действий в обществе. Многочисленные проявления единообразия в соц поведении объясняются тем, что данный тип поведения больше всего соответствует,по оценке индивидов, их естественным интересам и что на эти взгляды и знания они ориентируют свое поведение. Эта пеозиция была сформир вебером в теории социального действия ,кот послужила отправной точкой для многих научн XX века. Два основных вывода:

• Тяготение современной человеческой цивилизации к рациональности ведут к «уходу» со сцены лидеров харизматического типа

• Преобладание рациональной компоненты в жизнедеятельности общества не могло обойти мир организации-одного из самых формализованных элементов социума.действительно изначальные признаки организации-ее структура и цель деятельности-создают условия к рациональности,власти канцелярии.

Бернард в своей работе «Функции администратора» гоаорит о том, что сотрудничество людей апсурд,их совместная деятельность-следствие осознания того,что в одиночку они не способны решить задачу,поставленную перед собой.реальная организация-это система сознательно координированных действий или сил 2 и большего кол-ва людей. Она важна благодаря тому: 1.сущ индивиды,способные общаться друг с другом.2. инд желающие совместных действий

3. индивиды,кот стремятся к достиж общей цели. Основные функции менеджера по Бернарду является создание организ культуры,разработка управленческих решений, обеспечение оптим системы коммуникаций,структуры организации и всесторонняя разработка схемы д-ти управл первонала)4 стимула у организ человека:1.привлекательность,присущая работе.2.условия труда и их соответствие взглядам и навыкам работника.3.возможность ощущать личное участие в ходе событий. 4)общение с др людьми,соответвие условий работы представлению чел относительно норм товарищества и взаимной поддержке.

Большое внимание он уделяет взаимодействию формальной и неформальной структур организации.формальные отвечают за эффективность,а неформальные им три функции: распространение слухов,поддержание устойчивости и согласия в форм организации,сохранение личности человека вопреки воздействиям формальной организации. Сложность структуры организации выдвигает проблему взаимод подсистем.Различают три связующих процесса:коммуникация, равновесие, принятие решений.