1.Основные подходы к интерпритации понятия менеджмент, роли менеджера по г. Минцбергу.

I. Наука

-Основные атрибуты присущие науке: сравнения, правила,термины,методы,механизмы.

-системное восприятние окр среды, многообразие связей с вн средой

-как любая наука использует прицедуру моделирования (упрощение реальности в интересах исследователя).

II.Как форма искусства

-требует таланта и понимания другого человека

-талант организации групповой и коллективной деятельности

-талант заимствования и использования идей других людей

III. Менеджмент-процесс управления одним человеком гр людей и труд коллект для достиж организ. Целей

VI….определенная культура, кот характерна для людей ..1. получивших спец образование

2. Заним управленч деятельностью

Роли по Минцбергу

1. межличностные роли и межличностные функции

1.Главный руководитель(символ, герб, флаг, с кем ассоциируется организация)

2.Лидер,кот ответственен за подбор и отбор,мотивацию и стимулир персонала,рост)

3.связующее звено(разл объекты влияний среды)

II. Информационная роль (как приемник ,как передатчик и распространитель; поставщик информ во вн среду)

III. Роли, связанные с применением управленческих решений

1.предпринематель

2. распределитель ресурсов

3.устранитель нарушений

4.вести переговоры (выступает либо роли судьи, посредника эксперта адвоката, пешкой).

2. Основные характеристики японской и американской систем управления.

в настоящее время роль управляющего является предметом серьезных дискуссий.

Американские ученые, родоначальники концепции менеджмента как специализ вида деятельности, создали образ управляющего как профессионала, обладающего спец образованием.

• Краткосрочная работа по найму

• Оплата по индивид результатам

• Формальный контроль

• Четкое описание рабочего задания

• Индивид ответственность

• Задание опред должностью

• Акцент на эффективность и результаты

• Индивид решение

• Управление сверху вниз

• Программы повыш квалификации

• Вербовка более зрелых сотрудников и выпускников вузов

• Повышенное внимание к текущим вопросам

Японские исследователи готовят руководителей посредством опята,проводя их через цепочку смен должностей в разных подразделениях фирмы,обучая и искусству чел отношений.

• Пожизненный наим

• Принцип старшинства при оплате и назначениях

• Неформальный контроль

• Нечеткое описание раб задания

• Коллективная ответственность

• Отсутствие должности и задания

• Акцент на координацию и сотрудничество

• Согласованное решение

• Управление снизу вверх

• Обучение без отрыва от производства

• Вербовка нов выпускников вузов

• Долгосрочная ориентация

3. Основные организационные типологии.

Орг-я-группа людей деят которых сознат координируется для достиж какой то цели

…автономный субъект институцион характера, заним определенное место в общ структуре и предназн для выполнения определ функций

основные типологии:

-По характеру и масштабам целей: Общественные (полит партия,движения,клуб, общество) и трудовые(коммерч фирма, междунар концерн,акционерное общество,ИЧП)

-по структуре: Формальные (армия,церковь) и неформальные(группа,как часть орг,творч союж)

-по степ сложности: одноцелевые и имеющ комплекс взаимосвяз целей

Две автрорские типологии:

По Пригожину бывают производственные (наличие координации,управления,производства,предпринемательсва),ассоциации и союзы (добровольность вступления и выхода,моральные требования друг перед другом),сервисные(наличие клиентов внутри орг а не при ней..напр в школе,больнице).

По Смелзеру харизматический, властно-командный,творческий,бюрократический. Для них характерна индивид, ценность, коллектив, инструментальный тип.