41. Організаційний розвиток як процес підвищення результативності

Період функціонування організації на ринку утворює життєвий цикл, який налічує 5 етапів:

• зародження

• зростання

• розвиток

• зрілість

• завершення діяльності

Організаційний розвиток - це довгострокова робота з підвищення здатності організації оновлювати себе, вирішувати питання та реагувати на зовнішні та внутрішні зміни.

Ця робота має на увазі впровадження змін за трьома напрямками:

1. організаційна структура та чисельність

2. функції (бізнеспроцесу) та якість їх виконання

3. організаційна культура

організаційна культура - це набір найбільш важливих припущень, які приймаються членами організації та отримують вираження в цінностях,які додають провідником орієнтири їх поведінки та дій.

Організаційна культура формується за наступними питаннями:

1. відношення організації до свого персоналу.

2. імідж компанії та ії продукції на ринку.

3. цілі організ. та конкретний вплив кожного співробітника в їх досягнення.

4. взаємодія "керівник-підлеглий"

5. взаімодія коли всіх собою

6. режим праці та відпочинку.

7. способи вирішення конфліктних ситуацій.

8. кар"єрне та творче співробітників, підвищення кваліфікації

9. трудова дісципліна виконання посадових обов"язків

10. відношення до клієнтів.

42. Організаційна ефективність та шляхи її підвищення

Ефективність організації представляє собою ступінь досягнення своїх цілей при використанні обмежених ресурсів.

Ефективність управління - це створення умов для досягнення колективом організації високих результатів в обумовленні термінів з найменшими витратами.

К ритерієм ефективності є найбільш повне та стійке досягнення кінцевих цілей при відносно невеликих витратах на функціонування.

Ч ас короткострокові середньострок. довгостроков.

К ритерії продуктивність задоволення адаптаційність розвиток виживаня

Продуктивність визначається як відношення випуску продукції до ресурсів, потрібних для її виробництва.

Задоволення – певна увага потрібна виділятися виводі, яка отримається її членами, покупцями та клієнтами

Задоволення досягається шляхом формування ефективної організаційної структури, яка не сприяє помилкам та витратам та забезпечує працівників задоволенням – роботою.

Адаптативність – це рівень, при якому адаптація реагує на зміни внутрішнього та зовнішн. середовища.

Низший рівень адаптивності, при якому організація не може пристосуватися до змін зовнішнього середовища означає загрозу її виживання.

Розвиток – ціль розвитку полягає в підвищенні здатності організації існувати та працювати в довгостроковій перспективі.

Може включати програми технічної та організаційної реконструкції організації, пенкологічні та соціологічні умови.

11