- •Предмет и задачи психологии.
- •Психология личности и ее характеристика.
- •Индивидуальные особенности физических процессов.
- •Представления. Воображения. Мышление и речь. Учет их закономерностей в учебной деятельности студентов университета.
- •Представление или классификация.
- •Воображение и его виды.
- •Мышление и его качества.
- •Речь. Роль речи в познавательной и практической деятельности.
- •Эмоционально-волевая сфера деятельности.
- •Понятие о эмоциях и чувствах человека.
- •Психические состояния и их характеристика.
- •Воля. Формирование волевых качеств, необходимых для выпускника университета.
- •Темперамент и характер. Учет особенностей темперамента и характера в практической деятельности руководителя.
- •Характеристика темперамента.
- •Характер. Классификация черт характера.
- •Направленность и способности. Профессиональный жизненный опыт личности.
- •Направленность личности и ее структура.
- •Виды способностей. Способности.
- •Профессионально-жизненный опыт личности.
- •Общение и межличностные отношения в коллективе. Конфликты и пути их разрешения.
- •Функции и структура общения.
- •Понятие о группе и коллективе. Межличностные отношения и их характеристика.
- •Конфликты, пути их разрешения.
Виды способностей. Способности.
Способности – психическое свойство личности, определяющее успешность овладения определенной деятельностью и совершенствования в ней.
В основе способностей лежат задатки анатомо-физиологические различия между людьми.
Виды способностей:
- частные;
- специальные;
- общие.
Частные – благоприятные возможности отделения органов психических процессов человека к качественному развитию.
Специальные (профессиональные) – возможности к развитию отдельных психических процессов или свойств личности для какого-то конкретного вида деятельности.
Общие – благоприятные возможности развития способностей психики человека, которые одинаково важны для многих видов деятельности.
Одаренность – совокупность общих специальных и частных способностей, которые обуславливают успешную деятельность человека в определенной области и выделяют его среди лиц, обучающихся в тех же условиях этой деятельности.
Талант – высокая степень одаренности, которая позволяет получать продукт деятельности, отличающийся оригинальностью и новизной, высоким совершенствованием и общественной значимостью.
Гениальность – высшая степень одаренности, позволяющее осуществить принципиально новое в той или иной сфере деятельности.
Профессионально-жизненный опыт личности.
Профессиональный жизненный опыт личности включает знание, навыки, привычки, умения. В общем плане опыт личности определяется ее культуру, а в профессиональном – ее подготовленность.
Знание – система понятий и представлений об окружающей действительности, выработанных обществом в процессе деятельности, направленные на познание и преобразование мира.
Виды познания:
- научное;
- житейно-эмпирические;
- .
Индивидуальные знания характеризуются:
Широтой (их разносторонностью, охватом большого круга вопросов, касающихся нескольких областей науки);
Глубиной (определяются проникновением в сущность и составляющие элементы предметов и явлений);
Гибкостью и переносимостью с одних явлений на другие.
Процесс овладения знаниями включает:
- восприятие знаний;
- их осмысление и запоминание;
- актуализация и применение на практике.
- их осмысление и запоминание;
- актуализация и применение на практике.
Навыки – действие, сформированное путем повторения, характеризующееся высокой степенью освоения и отсутствием поэлементной сознательной регуляции и контролем.
Умения – освоенный субъектом способ выполнения действий, обеспечиваемый совершенностью приобретения знаний и навыков.
Привычка – высокоавтоматизированное действие, сложившееся на основе потребностей и интересов.
Виды привычек:
- профессионально-трудовые;
- гигиенические;
- эстетические;
- моральные.
Лекция №8 (10.12.07)
Общение и межличностные отношения в коллективе. Конфликты и пути их разрешения.
Функции и структура общения.
Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, как с членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей.
В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:
Коммуникативная (обмен информацией между людьми);
Интерактивная (заключается в организации взаимодействия между людьми);
Перцетивная (включает процесс восприятия друг друга партнерами в общении).
В процессе общения выделяют следующие этапы:
Потребность в общении (необходимость сообщить или узнать информацию, повлиять на собеседника) – потребность побуждает человека вступить в контакт с другими людьми;
Ориентировка в целях общения, ситуация общения;
Ориентировка в личности собеседника;
Планирование содержания своего общения (что именно хочу сказать);
Восприятие и оценка ответной реакции собеседника;
Корректировка, направление методов общения.
Коммуникация – процесс обмена информацией, ведущий ко взаимному пониманию.
Коммуникативная компетентность – способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.
Причины плохой коммуникации:
Стереотипы, т. е. упрощение мнения относительно отдельных лиц или ситуации;
Предвзятые представления (склонность отвергать все, что противоречит собственным взглядам, что ново, необычно);
Плохие отношения между людьми;
Отсутствие внимания и интереса собеседника;
Пренебрежение фактами, т. е. привычка делать выводы при отсутствии достаточного числа фактов;
Ошибки в построении высказываний;
Неверный выбор стратегии и тактики общения.
Виды общения:
- контакт маска, т. е. формальное общение, когда отсутствует стремление узнать и понять особенности личности собеседника (маска вежливости, строгости, безразличия);
- примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или мешающий человек (если нужен, то активно вступает в контакт или наоборот);
- если получили от собеседника желаемое, то теряют интерес к нему и не скрывают этого;
- деловое общение, когда учитывает особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения;
- духовное общение – межличностное общение друзей, когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов;
- манипулятивное общение – направлено на извлечение выгоды от собеседника (на) с использованием разных приемов (лесть, запугивание и т. д.);
- светское общение: суть: беспредметность, т. е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях (закрытое общение, т. к. с точки зрения людей по тому или иному вопросу не имеют никакого значения). Кодекс светского общения:
1. вежливость, такт, соблюдая интересы другого;
2. одобрение, согласие;
3. симпатия.
Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом осуществляется по следующим общественным каналам:
Речевой (вербальный – от латинского «устный, словесный»);
Неречевой (невербальный – поза, мимика, жесты).