3.3 Обеспечение разработки управленческих решений на гуп «уомз»

Информационное обеспечение – одна из важнейших обеспечивающих функций, качество которой является определяющим фактором обоснованности принимаемого решения. С помощью коммуникации руководство получает данные, необходимые для принятия эффективных решений.

Руководитель тратит на коммуникацию 50-90% всего времени. Он занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессах принятия решений по функциям управления. [8, 121]

Для принятия управленческих решений руководителю предприятия необходима такая информация, как показатели качества продукции и закупаемого сырья, ресурсоемкость продукции, параметры инфраструктуры рынка, организационно-технического уровня производства, социального развития коллектива, охраны окружающей среды и др.

Информация поступает на предприятие из внешнего его окружения (консультативные фирмы, средства массовой информации, предприятия-конкуренты и т.п.), от его подразделений, от исполнителей к руководителю.

На ГУП «УОМЗ» ежедневно готовится информация об объемах производства, отгрузки продукции, которая сравнивается с планом. Все исследования направляются руководителю. Каждые десять дней ему предоставляется более полная информация о состоянии остатков, качестве продукции, поставках сырья. Еженедельно проводятся совещания главных специалистов, на которых обсуждаются итоги продаж, выполнения планов. Также еженедельно проводится совещание по техническим вопросам, вопросам реконструкции, капитального и текущего ремонта и т.д.

Каждый день на производстве проводится дегустация продукции для определения ее качества, выявления недостатков. Дегустацию возглавляет главный инженер, также присутствуют мастера подразделений. На основании полученной информации проводится анализ данных, после чего принимаются поставленные решения.

К качеству информации на предприятии предъявляются следующие требования:

• Своевременность

• Достоверность (с определенной вероятностью)

• Достаточность

• Надежность (с определенной степенью риска)

• Комплексность системы информации

• Адресность

• Возможность многократного использования

• Правовая корректность информации

• Возможность кодирования

• Актуальность информации

• Высокая скорость сбора, обработки и передачи

Важнейшим этапом формирования информационного обеспечения является организация технологического процесса переработки информации с помощью новых информационных технологий:

1. Новые технологии принятия решений на основе средств искусственного интеллекта

2. Новые технологии коммуникаций на основе локальных и распределительных сетей ЭВМ

3. Технологии, исключающие бумагу как основной носитель информации

4. Новые технологии обработки информации на основе ПЭВМ и специализированных рабочих мест

Внедрение новых информационных технологий в управленческую деятельность преследует цели не только автоматизации рутинных методов обработки информации, но и организации информационно-коммуникативного процесса на качественно новом уровне.

К техническим средствам обеспечения на заводе относятся:

• Каналы связи (телефонные проводные каналы, телефонные кабельные каналы)

• Устройства обработки данных (ПК)

• Устройства хранения и накопления данных (устройства оперативной памяти, накопители на жестких и магнитных дисках)

• Устройства ввода(вывода) данных и сопряжения с объектом (клавиатура, печатающие устройства)

• Вычислительная техника

• А также другая оргтехника

На ГУП «УОМЗ» приходится более пятидесяти компьютеров. Все данные, информация о поставках, договорах, материалах, сырье и т.д. заносится в компьютерную сеть в бухгалтерии. Все документы составляются на местах, затем отправляются руководителю. В основном он работает с документами два раза в день: - это с утра, когда знакомится с текущими документами и ближе к концу дня.

Программное обеспечение средств вычислительной техники систем автоматизированного управления производством включает в себя:

• Совокупность программ, обеспечивающих организацию и управление вычислительным процессом в условиях мультизадачной работы

• Совокупность алгоритмов, позволяющих вести вычислительные процессы для определенного типа ЭВМ

• Совокупность пакетов проблемно-ориентированных программ

• Машинную организацию работ

• Совокупность программ, обеспечивающих тестирование, контроль, наладку и испытание работы ЭВМ и отдельных блоков

Лингвистическое обеспечение автоматизированных систем представляет собой совокупность языковых средств, служащих для формирования и описания информации и задания процесса ее обработки. Сюда же относятся системы кодирования, т.е. перевода информации с естественного на формализованный язык.

К средствам общего программного обеспечения для персональных компьютеров относятся:

MS DOS – операционные системы, организующие ведение вычислительного процесса

NORTON COMMANDER – оболочковые системы (коммандеры), управляющие работой операционных систем

WORD – многооконный редактор; средства редактирования и работы с текстами

EXCEL – электронные таблицы

Системы управления базами данных

Система WINDOWS – средства ведения интерактивного диалога, в том числе в графической форме с использованием экранной визуализации

Финансовое обеспечение предприятия – это решение задач привлечения капиталом, управления собственным капиталом, использование капитала в процессе производства, а также возврата кредита.

Принять решение по финансовому обеспечению означает определить:

- источники финансирования

- определить, куда вкладывать средства

ГУП «УОМЗ» вкладывает средства, как в собственное производство, так и во внешние объекты. В рамках собственного производства средства вкладываются в науку (научные исследования), производство, запасы. Вложение во внешние объекты осуществляются в виде предоставления кредитов, приобретения акций и т.п. [3, 113]

Учебно-опытный молочный завод предоставляет кредиты своим работникам под будущую их заработную плату.

В качестве источников финансирования выступают собственные и заемные средства. Собственные средства получены в виде прибыли, амортизационных отчислений, а заемные средства поступают в виде полученных кредитов от банка.