Состав и структура работников предприятия ооо «Трейд Мастер» в динамике с 2011 по 2012 гг.8

Категории работников	2011		2012
	чел.	%	чел.	%
отдел кадров	1	0,9%	1	0,8%
юридический отдел	5	4,5%	5	4,4%
торговые агенты	60	54,5%	65	56%
бухгалтерия	7	5,45%	7	6%
отдел торговли	9	7,27%	10	8,6%
работники склада	14	12,7%	15	13%
водители	9	7,27%	10	8,6%
супервайзеры	4	2,72%	5	4,3%
Всего	110	100,00	115	100,00

Анализ человеческой переменной в организации проводился по следующим критериям: обеспеченность предприятия кадрами, потребность в них, интенсивность движения кадров.

Эти показатели, рассчитываются по следующим формулам:

Уровень обеспеченности кадрами:

Ч _факт / Ч _план*100%;

Интенсивность движения кадров характеризуется коэффициентом общего оборота, коэффициентом по приему, коэффициентом оборота по выбытию и коэффициентом текучести.

Коэффициент общего оборота кадров:

К₀=(Ч_прин+Ч_увол/Ч)*100%

Коэффициент оборотов по приему :

К_оп=(Ч_прин/Ч)*100%

Коэффициент оборота по выбытию:

К_выб=(Ч_выб/Ч)*100%

Коэффициент текучести кадров

К_т=(Ч_увол/Ч)*100%

Приведем результаты анализа в таблице 2

Таблица 2

Основные показатели обеспеченности трудовыми ресурсами ооо «Трейд Мастер» 2012 г.

Показатель	результаты
обеспеченность кадрами	88%
общий оборот кадров	26%
оборот по приему	17%
оборот по выбытию	9%
текучесть кадров	7%

По результатам анализа человеческой переменной в организации можно сделать следующие выводы: уровень обеспеченности предприятия кадрами на начало 2012 года на 12% меньше запланированного и составляет 88%. Для предприятия характерен высокий уровень оборота кадров - 26%. Высокий показатель оборотов по выбытию, что во многом объясняется высоким уровнем текучести кадров (7%);

В качестве основных методов управления на рассматриваемом предприятии применяют экономические методы управления. В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования. Причем, оплата труда менеджера напрямую связана с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.

Немаловажную роль в процессе управления предприятием играют организационно-распорядительные методы управления, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

Распорядительные методы реализуются в форме⁹:

• приказа,

• постановления,

• распоряжения,

• инструктажа,

• команды,

• рекомендаций.

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. В качестве примера применения социально-экономических методов управления можно рассмотреть следующие элементы кадровой политики ООО «Трейд Мастер»:

• выплачиваются пособия при рождении ребенка;

• организуются и проводятся праздничные вечера (Новый год, 8 марта),

• профессиональные праздники (День торговли, День бухгалтера и т.д.);

• выплачиваются различные пособия.

По результатам визуального анализа характеристики организационной культуры можно сказать следующее: административное здание снабжено электронной системой охраны, оснащено кондиционером, офисной мебелью.

Атмосфера внутри коллектива дружелюбная, настроенная на деловой лад, чувствуется сплоченность в коллективе, присутствует взаимовыручка и взаимопомощь.

Таким образом, мы рассмотрели основные элементы внутренней среды организации: миссию, цели, задачи которые перед собой ставит ООО «Трейд Мастер». Был проведен анализ человеческой переменной в организации, системы управления в организации и применяемых методов управления.