3. Коэффициент эффективности системы управления:

К =1 - Qу*Lч.п / Fм*Eо.ф. И. (3)

Qу - затраты на управление, приходящиеся на одного работника аппарата управления;

Lч.п – удельный вес численности управленческих работников в общей численности работающих;

Fм – фондовооруженность

Eо.ф. –фондоотдача

4. При сравнении эффективности управления до и после внедрения мероприятий по его совершенствованию можно использовать ряд показателей, характеризующих эффективность внедряемых мероприятий, различные стороны деятельности предприятия, экономичность системы управления:

, , , И.(4)

К_{эсу –} коэффициент эффективности системы управления;

- прирост валового дохода;

И – прирост издержек обращения;

П_п – прирост производительности труда;

Q – прирост товарооборота;

У_{h –} прирост управленческих расходов.

Если К_эсу >1 , то можно говорить об эффективности управления; если К_эсу < 1, то управление неэффективно.

Приложение К

Некоторые показатели, применяемые при анализе динамики товарооборота торгового предприятия

В соответствии с ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения» под товарооборотом понимается объем продаж товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени.

Состав товарооборота складывается из различных видов продаж (продовольственных и непродовольственных товаров, продукции собственного производства для предприятий общественного питания), а величина товарооборота определяется суммой денежной (торговой) выручки за проданные товары.

В соответствии с гл. 25 «Налог на прибыль организаций» ст. 249 «Доходы от реализации» НК РФ доходом от реализации признается выручка от реализации товаров (работ, услуг), т.е. все поступления в денежной и (или) в натуральной формах связанные с расчетами за реализованные товары (работы, услуги) или имущественные права.¹

Под розничным товарооборотом понимается объем продажи товаров и услуг населению для личного, семейного, домашнего использования.

Под оптовым товарооборотом понимается объем продажи товаров производителями и/или торговыми посредниками покупателя для дальнейшего использования в коммерческом обороте.

Товарная структура товарооборота (ассортиментная структура товарооборота) – соотношение отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота, выраженное в процентах.

Товарные запасы – количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящихся в торговых предприятиях, на складах, в пути на определенную дату.

Абсолютный прирост товарооборота (руб.):

К. (1)

Относительный темп роста товарооборота ( %):

К. (2)

ТО_i – изучаемая величина товарооборота отчетного года (руб);

TO_o - изучаемая величина товарооборота предшествующего года, принятого за базу сравнения (руб.).

Товарооборачиваемость в днях отражает среднее время обращения товаров за определенный период (квартал, год) со дня поступления до дня реализации:

К. (3)

З_ср- средняя величина товарных запасов (руб.). При отсутствии больших различий в уровнях показателей допускается использовать упрощенный расчет, равный половине суммы запасов на начало и конец периода.

Д – количество дней в периоде; при анализе принято считать в месяце 30 дней, в квартале – 90 дней, в году – 360 дней.

Товарооборачиваемость в количестве оборотов О_ОБ (скорость обращения товаров) показывает, сколько раз в течение изучаемого периода произошло обновление товарных запасов:

или К. (4)

Представительный ассортиментный набор в торговом зале З _т.з. (запас товаров в торговом зале для показа и продажи):

, где К. (5)

Ц – средняя цена одной ассортиментной единицы товара (руб.);

К_р – количество ассортиментных единиц, которыми торгует предприятие (ед.);

ТО_одн – однодневный товарооборот (руб.).

Величина гарантийного (страхового) запаса может составлять по различным товарным группам от 100 до 50% торгового запаса. Некоторые источники рекомендуют устанавливать 100%-ю величину гарантийный товарных запасов по товарам повседневного спроса, а по всем другим товарам – 50%-ю. Гарантийный запас создается с целью нивелирования неравномерности поставок, изменений спроса и т.п.

Таблица К.1 ‑ Динамика товарооборота торговой организации _____ (название) за … годы»

Показатели	20… год	20… год	Абсолютный прирост товарооборота, в руб.	Темп роста товарооборота, в %
Товарооборот торгового предприятия, в руб.
Средний однодневный объем товарооборота, в руб.
Объем товарооборота на 1 кв. метр торговой площади, в руб.
Объем товарооборота в расчете на 1 работника торгового предприятия, в руб.

Таблица К. 2 – Состояние товарных запасов торгового предприятия _______(название) за период …»

Показатели	20… год	20… год	Абсолютный прирост товарооборота, в руб.	Темп роста товарооборота, в %
Товарооборот торгового предприятия, в руб.
Средний товарный запас, в руб.
Товароборачиваемость, в днях
Товароборачиваемость, в количестве оборотов

Товарные группы	20… год		20… год		Темп роста, в %
	Объем продаж товарной группы, в руб.	Удельный вес группы , в %	Объем продаж товарной группы, в руб.	Удельный вес группы , в %
Всего, товарооборот торгового предприятия		100 %		100%

Таблица К. 3 – Ассортиментная структура товарооборота торгового предприятия ______ (название)

Приложение Л

Некоторые показатели, применяемые при анализе динамики движения кадров торгового предприятия и эффективности использования трудовых ресурсов

Среднесписочная численность работников на отчетный месяц, квартал, год учитывает изменение списочного состава в отчетном периоде в связи с приемом и увольнением работников и рассчитывается как среднеарифметическая:

, где Л. ( 1)

Ч₁, Ч ₂, … Ч_n-1, Ч _n – численность работников на определенную дату (чел.);

n – количество календарных дней в периоде.

Коэффициент оборота по приему работников – отношение количества принятых работников к среднесписочной численности работников.

Коэффициент оборота по выбытию работников – отношение количества выбывших работников к среднесписочной численности работников.

Коэффициент текучести кадров – отношение количества уволенных работников (за нарушение трудовой дисциплины, правил торговли, по собственном желанию и по сокращению штатов) к среднесписочной численности работников.

Коэффициент стабильности кадров – отношение среднесписочной численности работников за 5 лет со стажем более пяти лет на данном предприятии к среднесписочной численности работников за 5 лет.

Коэффициент постоянства кадров – отношение количества работников, проработавших весь год, к среднесписочной численности работников.

Производительность труда работников (средняя выработка на одного работника) – отношение товарооборота к среднесписочной численности работников. Среднедневная производительность труда – отношение товарооборота к количеству отработанных человеко-дней за анализируемый период. Среднечасовая производительность труда ‑ отношение товарооборота к количеству отработанных человеко-часов за анализируемый период.

В зависимости от единицы измерения результата труда различают три метода определения выработки: натуральный (количество обслуженных покупателей, количество проданных товаров в штуках, количество выбитых чеков и произведенных отвесов и т.д.); стоимостной (объем реализации товаров оценивается в денежном выражении); трудовой (результаты труда измеряются в единицах трудозатрат, т.е. в нормочасах).

Трудоемкость ‑ отношение затрат труда (количество рабочих часов, дней) к объему товарооборота. Трудоемкость ‑ обратная величина средней выработки: она уменьшается при росте производительности труда и увеличивается при ее снижении.

Эффективность использования фонда заработной платы:

1. Коэффициент стимулирования товарооборота (зарплатоотдача) характеризует объем товарооборота, полученный на единицу фонда заработной платы.

2. Коэффициент стимулирования прибыли (рентабельность использования средств на оплату труда) – отношение прибыли к фонду заработной платы.

3. Интегральный показатель эффективности позволяет комплексно оценить степень использования средств на оплату труда:

, где Л.( 2)

К_СТ – коэффициент стимулирования товарооборота;

К_СП – коэффициент стимулирования прибыли.

Таблица Л. 1 ‑ Кадровая структура торгового предприятия _______ (название)

Показатель	20… год		20… год		Абсолютный прирост за 2 года, чел	Темп роста численности за 2 года, %
	Чел.	Доля, %	Чел.	Доля, %
1.Численность работающих, всего:
в том числе:
-административно-управленческий персонал
-производственный и обслуживающий персонал
-вспомогательный персонал
2. Категории персонала по уровню образования:
-с высшим образованием
-со средне специальным образованием
- со средним образованием
3. Категории персонала по возрастному признаку:
-до 30 лет
-от 30 до 40 лет
-от 40 до 50 лет
-свыше 50 лет
4. Категории персонала по полу:
- женский
- мужской

Таблица Л. 2 – Динамика движения трудовых ресурсов торгового предприятия за … годы

Показатели	20… год	20… год	Абсолютный прирост, в чел.	Темп роста, %
Среднесписочная численность работников, чел.
Принято работников, чел.:
Выбыло работников, чел., всего:
в том числе:
-по собственному желанию
-за нарушение трудовой дисциплины
- по сокращению штатов

Таблица Л. 3 – Эффективность использования трудовых ресурсов и фонда оплаты труда торгового предприятия _____(название) за … годы

Показатели	20… год	20… год	Абсолютный прирост	Темп роста, %
Среднесписочная численность работников, чел.:
всего
в том числе работников торгового зала
Товарооборот, в тыс. руб.
Выработка на 1 работника торгового предприятия (производительность труда), в руб.
Производительность труда 1 работника торгового зала, руб.
Трудоемкость, рабочее время
Фонд оплаты труда, тыс. руб.:
в том числе:
- заработная плата
- стимулирующие надбавки
- компенсационные надбавки
Коэффициент стимулирования товарооборота (зарплатоотдача)
Коэффициент стимулирования прибыли (рентабельность использования средств на оплату труда)

Приложение М

Некоторые показатели использования основных средств торгового предприятия

Фондоотдача характеризует объем товарооборота, полученный на единицу стоимости основных фондов:

М. (1)

Фондоемкость показывает долю стоимости основных фондов, приходящуюся на единицу товарооборота:

М. (2)

Фондовооруженность – характеризует оснащенность работников предприятия основными средствами:

М. ( 3)

Рентабельность использования основных средств показывает, сколько прибыли позволяют получить средства, вложенные в основные фонды:

М. ( 4)

Коэффициент износа характеризует степень изношенности основных средств предприятия:

М. (5)

Коэффициент годности характеризует способность основных средств к дальнейшей эксплуатации:

М. (6)

Чем выше коэффициент годности, тем выше технический уровень действующих основных фондов.

Чем дольше время эксплуатации основных фондов, тем ниже их остаточная стоимость, и наоборот.

Коэффициент обновления отражает долю новых основных средств в составе всех основных средств предприятия на конец периода:

М. (7)

Коэффициент выбытия отражает долю выбывших основных средств в общей стоимости основных средств на начало года:

М. (8)

Установочная площадь – это часть общей торговой площади занятая оборудованием: прилавками, стеллажами, контейнерами, столами, кассовыми кабинами. Коэффициент установочной площади рассчитывается.

К _у = S _У / S _{т з} , где М. (9)

S _У – установочная площадь, кв.м

S _{т з} - площадь торгового зала, кв.м

Для магазинов самообслуживания составляет 0,3-0,2.

Экспозиционная площадь – это площадь выкладки товаров, состоящая из площади всех плоскостей оборудования, используемых для выкладки товаров, к площади торгового зала. Коэффициент экспозиционной площади рассчитывается:

К _экс. = S _эксп | S _тз М. (10)

S _эксп – площадь выкладки товаров, кв.м

S _тз – площадь торгового зала, кв.м

Таблица М. 1 – Оценка использования основных средств торгового

предприятия за … годы

Показатели	20… год	20… год	Абсолютный прирост	Темп роста, %
Среднегодовая стоимость основных средств, руб.
Фондоотдача, руб.
Фондоемкость, руб.
Фондовооруженность, руб.
Рентабельность основных средств, в %

Приложение Н

Некоторые показатели, используемые при анализе динамики издержек

обращения торгового предприятия

Издержки обращения – это выраженные в денежной форме затраты живого и овеществленного труда, необходимые для доведения товаров от производителя (поставщика) до потребителя, выраженные в денежной форме.

Издержки обращения рассматриваются как себестоимость сферы обращения товаров.

В пункте 6 ПБУ 5/01 сказано, что фактической себестоимостью товаров признается сумма фактических затрат фирмы на их приобретение.

К ним, в частности, относятся:

• стоимость оприходованных товаров в ценах поставщика;

• стоимость информационных и консультационных услуг, связанных с закупкой ценностей;

• таможенные пошлины и невозмещаемые налоги;

• вознаграждение посреднику, через которого закуплены товары;

• расходы по заготовке и доставке ценностей до места их использования, включая расходы по страхованию;

• затраты по доведению товаров до состояния, в котором они пригодны к использованию.

В то время как к издержкам обращения торговых предприятий относят:

Условно-переменные:

• Транспортные расходы

• Затраты на оплату труда

• Отчисления на социальные нужды

• Расходы на хранение, подработку, подсортировку, упаковку товаров

• Расходы на тару

• Прочие расходы

Условно-постоянные:

• Расходы на аренду и содержание зданий, помещений, оборудования, инвентаря

• Амортизация основных средств

• Расходы на ремонт основных средств

• Расходы на санитарную и специальную одежду

• Расходы на рекламу

• Оплата процентов за пользование кредитом банка

• Потери товаров и технологические отходы

• Прочие расходы

В соответствии с гл. 25 «Налог на прибыль организаций» ст. 320 «Порядок определения расходов по торговым операциям» НК РФ к издержкам обращения не относится стоимость приобретения товаров по цене, установленной условиями договора. При этом налогоплательщик имеет право сформировать стоимость приобретения товаров с учетом расходов, связанных с приобретением этих товаров.

Издержки обращения характеризуются следующими показателями:

- абсолютная сумма издержек обращения, которая дает представление об объеме текущих затрат торгового предприятия за период;

- уровень издержек обращения как отношение суммы издержек обращения к объему товарооборота, выраженное в процентах. Уровень издержек отражает долю текущих затрат в цене реализуемых товаров.

Н. (1)

- абсолютный перерасход (экономия) издержек обращения:

Н. (2)

Размер снижения или повышения уровня издержек обращения определяется как отклонение по уровню издержек (от плана или в динамике).

Относительная экономия (перерасход) издержек обращения определяется как произведение фактического товарооборота и размера снижения (повышения) уровня издержек, деленное на 100.

Н. (3)

Знак минус означает, что достигнута относительная экономия издержек, а знак плюс – допущен относительный перерасход издержек.

Рентабельность издержек обращения показывает, сколько прибыли получает предприятие на единицу затрат на реализацию товаров:

Н. (4)

Издержкоотдача (затратоотдача) характеризует объем товарооборота, полученный на единицу издержек обращения:

Н.(5)

Таблица Н. 1 – Динамика издержек обращения за период …

Статьи издержек обращения	20… год		20… год		Абсолютное отклонение суммы издержек обращения, в руб.
	Сумма, в руб.	Уровень издержек обращения, %	Сумма, в руб.	Уровень издержек обращения, %
Транспортные расходы
Затраты на оплату труда
Отчисления на социальные нужды
Расходы на аренду и содержание зданий, помещений, оборудования, инвентаря
Амортизация основных средств
Расходы на ремонт основных средств
Расходы на санитарную и специальную одежду
Расходы на хранение, подработку, подсортировку, упаковку товаров
Расходы на рекламу
Оплата процентов за пользование кредитом банка
Потери товаров и технологические отходы
Расходы на тару
Прочие расходы
Всего

Приложение П

Некоторые показатели, отражающие финансовые результаты

деятельности торгового предприятия

В соответствии с ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения» под валовым доход торговли понимается показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение выручки от продажи товаров и услуг над затратами, по их приобретению за определенный период времени.

Валовой доход от реализации товаров представляет собой разность между выручкой от реализации (продажной стоимостью реализованных товаров) и покупной стоимостью проданных товаров. Или сумму денежных средств, полученных за счет разности между ценой продажи товаров и ценой их приобретения.

Эта разность представляет собой торговую надбавку, относящуюся к реализованным товарам, или, иначе говоря, реализованную торговую надбавку.

Валовой доход от реализации товаров характеризуется следующими показателями:

- сумма доходов от реализации товаров, которая характеризует общий размер торговых надбавок, полученных за определенный период;

- уровень валового дохода как отношение суммы валового дохода от реализации товаров к товарообороту, выраженное в процентах. Уровень валового дохода характеризует долю торговой надбавки в продажной цене товара;

- средний уровень торговой надбавки как отношение суммы доходов от реализации товаров к покупной стоимости реализованных товаров, выраженное в процентах.

Прибыль от реализации товаров – показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение валового дохода за вычетом обязательный платежей (НДС, акцизы), над издержками обращения за определенный период времени.

П.(1)

Валовая прибыль торгового предприятия показатель, характеризующий конечный финансовый результат деятельности торгового предприятия и представляющий собой сумму прибыли от реализации товаров, услуг, имущества, прибыли от операционных доходов и сальдо доходов и расходов от внереализационных операций.

ВП = ПР ± СДР, где П.(2)

ВП – прибыль (убыток) от финансово-хозяйственной деятельности, руб.;

ПР – прибыль от реализации, руб.;

СДР – сальдо внереализационных и прочих операционных доходов и расходов, руб.

В соответствии с гл. 25 НК РФ валовая (балансовая) прибыль (убыток) определяется по формуле:

ВП = ТО – НДС – РР + ВД – ВР П.(3)

ТО- товарооборот, руб.;

НДС – налог на добавленную стоимость, руб. ;

РР - расходы связанные с реализацией товаров (затраты на приобретение товаров и на осуществление торговой деятельности), руб.;

ВД – внереализационные доходы (сдача имущества в аренду; штрафы, пени, неустойки и другие суммы; проценты, начисленные банками по счетам и др.), руб.;

ВР – внереализационные расходы (расходы в виде процентов по долговым обязательствам; расходы по операциям с тарой; расходы на услуги банков, уплаченные штрафы, пени, неустойки и др.), руб.

Чистая прибыль торгового предприятия – часть валовой прибыли, которая остается в распоряжении торгового предприятия после уплаты в бюджет налога на прибыль.

Безубыточный объем товарооборота или порог рентабельности - объем реализации товаров, при котором средств хватает лишь на покрытие издержек обращения.

П.(4)

Рентабельность товарооборота (продаж) показывает, какую сумму прибыли получает торговое предприятие с каждого рубля товарооборота:

П.(5)

Рентабельность издержек обращения показывает, сколько прибыли получает предприятие на единицу затрат на реализацию товаров:

П.(6)

Рентабельность собственного капитала

П.(7)

Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности:

П.(8)

Развитие торгового предприятия возможно при следующих необходимых условиях:

П > Т > И > Ф >Р, где П.(9)

П – темп роста прибыли,

Т – темп роста товарооборота,

И – темп роста издержек обращения,

Ф – темп роста фондовооруженности работников,

Р – темп роста численности работников.

Таблица П.1 ‑ Динамика финансовых результатов деятельности торгового предприятия за … годы

Показатели	20… год	20… год	Относительное отклонение, %
Товарооборот (выручка от реализации товаров), руб.
Себестоимость проданных товаров, руб.
Валовой доход от реализации товаров, руб.
Уровень валового дохода к товарообороту, %
Уровень валового дохода к себестоимости, %
Издержки обращения, руб.
Прибыль от реализации товаров, руб.
Сальдо операционных доходов и расходов, руб.
Сальдо внереализационных доходов и расходов, руб.
Прибыль до налогообложения, руб.
Налог на прибыль и иные обязательные платежи, руб.
Чистая прибыль, руб.
Рентабельность продаж, %
Рентабельность издержек обращения, %
Рентабельность собственного капитала, %
Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности, %

Приложение Р

Примеры оформления иллюстрации в отчете

Рисунок 1.1 ‑ Доли выручки магазинов в общем товарообороте торговой сети ООО «Нарва»

Рисунок 7 − Распределение численности занятых на предприятии по возрастным группам (в процентах) в 1996 и в 2006 годах

Приложение С

Примеры оформления таблиц в отчете

Таблица 2.3 ‑ Список магазинов и выручки за 2009 год ООО «Нарва»

Номер магазина	Расположение, ул.	Площадь торговая, кв.м.	Численность работников, чел	Выручка за 2009 год, тыс. руб.	Годовой вклад работников в выручку ООО, тыс. руб.	Окупаемость торговой площади в год, в тыс.руб.
№ 1	Ставского, 14а	160	23	29648	1289	185
№2	Дружбы, 5,к.1	45	12	24287	2024	540
№3	Малышева, 24	50	11	25501	1318	504
№4	Мелиораторов, 7	68	14	27381	1956	403
№5	Некрасова, 6/1	135	18	28851	1603	214
№6	г. Псков, К. Маркса, 20	73	17	27556	1621	377
ВСЕГО	-	531	95	163224	1718	307

Размещение частей таблицы последовательно на одной странице (либо на разных страницах)

Таблица 2.3 ‑ Список магазинов и выручки за 2009 год ООО «Нарва»

Номер магазина	Расположение, ул.	Площадь торговая, кв.м.	Численность работников, чел	Выручка за 2009 год, тыс. руб.	Годовой вклад работников в выручку ООО, тыс. руб.	Окупаемость торговой площади в год, в тыс.руб.
1	2	3	4	5	6	7
№ 1	Ставского, 14а	160,0	23,0	29648,0	1289,0	185,3
№2	Дружбы, 5,к.1	45,0	12,0	24287,0	2023,9	539,7
№3	Малышева, 24	50,0	11,0	25501,0	1318,2	504,0

Продолжение таблицы 2.3

1	2	3	4	5	6	7
№4	Мелиораторов, 7	68,0	14,0	27381,0	1955,7	402,6
№5	Некрасова, 6/1	135,0	18,0	28851,0	1602,8	213,7
№6	Г. Псков, К. Маркса, 20	73,0	17,0	27556,0	1620,9	377,4
ВСЕГО	-	531,0	95,0	163224,0	1718,1	307,3

Приложение Т

Примеры оформления ссылок и списка использованных источников

(литературы) в отчете по

ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления». Утв. и введ. в действие Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии от 2008-04-28 N 95-ст. – М. : Стандарт Информ. – 2008. – 23 с.; Режим доступа : http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=173511.