3. 2 Степень удовлетворенности персонала гусхп «Высоковский» отдельными сторонами жизни и деятельности

Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека. Высокая интенсивность труда может отпугивать работников, если нет достаточных условий для восстановления работоспособности. Плохая организация труда, неблагоприятные санитарно-гигиенические условия на производстве, неразвитость социально-бытовой сферы в ряде случаев обусловливают такую стратегию трудового поведения, при которой работник предпочитает работать меньше, но и получать меньше, так как для него неприемлема цена интенсивного труда. Однако возможна и иная ситуация, когда работник для поддержания определенного уровня благосостояния готов платить здоровьем за получение дополнительных благ: надбавок и льгот, связанных с условиями труда, повышенной оплаты за сверхурочные работы и т. п. [15, 168]

На удовлетворенность работников отдельными сторонами деятельности оказывают влияние многие факторы:

• состояние трудового коллектива (психологический климат, отношения с администрацией, участие сотрудников в принятии решений и управлении, соблюдение регламентирующих документов, минимальный стресс на работе);

• хорошая система оплаты труда (хороший оклад, вознаграждение за конечный результат, премии по итогам квартала и года, премии за выслугу лет и др.);

• эффективное рабочее место (территориальная близость к дому, хорошие эргономические и физиологические условия труда, личная безопасность и др.);

• отношение руководства предприятия к сотрудникам (доверие к руководителям со стороны сотрудников, хорошие отношения с начальником, соблюдение прав личности на работе, стабильная кадровая политика, уважение к подчиненным);

• возможность служебной карьеры (планирование служебной карьеры, поощрение обучения персонала, продвижение по заслугам, объективная аттестация кадров и др.);

• обеспечение социальных гарантий и благ работникам (предоставление отпуска по графику, оплата больничных листов, выплата гарантированных пособий, страхование жизни от несчастных случаев, выплата материальной помощи, выдача специальной одежды и обуви и др.). [11, 392]

В настоящее время в экономике страны происходят сложные изменения, идет ломка уже сложившихся устоев и начинает создаваться новый механизм мотивации труда. Какие мотивы деятельности человека теряют свою ценность, а какие, наоборот, приобретают ценность, можно изучить путем опроса с помощью анкеты, в которой сформулированы вопросы по выявлению интересов и потребностей.

Для оценки степени удовлетворенности работников ГУСХП «Высоковский» отдельными сторонами жизни и деятельности было проведено анкетирование тепличниц блока №1 (9 человек), блока № 2 (8 человек) и блока № 3 (7 человек). Для этого была разработана анкета, которая называлась «Выявление степени удовлетворенности работников отдельными сторонами жизни и деятельности». [9, 11-14]

В анкете работникам было предложено ответить на 19 вопросов закрытого типа, которые затрагивали такие важнейшие аспекты жизни и деятельности, как удовлетворенность уровнем оплаты труда, отношениями между руководством предприятия и работниками, условиями труда и отдыха, системой морального стимулирования (см. Приложение А).

Анализ показал, что наибольшая неудовлетворенность работой и жизнью в целом проявляется у работников блоков №1 и №3. Недовольство работой у тепличниц этих блоков вызвано низким уровнем оплаты труда (100%), в то время как на блоке № 2 50% опрошенных неудовлетворенность связывают с плохой организацией труда со стороны руководства.

Хорошая организация труда помогает добиваться высоких производственных показателей. Максимальная удовлетворенность организацией труда выявлена у тепличниц блока №3 (100%), в то время как 37,5% опрашиваемых блока № 2 и 22,2% - блока №1 не вполне удовлетворены организацией труда.

Тепличницы всех подразделений отмечают хорошее положение дел на предприятии, спокойные, без напряжения отношения между администрацией и работниками (66,7% тепличниц блока №1, 100% - блока №2, 85,7% - блока №3).

Уровень заработной платы работников предприятия должен удовлетворять их необходимые потребности, морально стимулировать к активному производственному процессу, вызывать заинтересованность в высокопроизводительном труде. В результате анкетирования выяснилось, что уровень оплаты устраивает 75% опрошенных блока №2. Однако 55,5% тепличниц блока №1 и 42,9% работников блока №3 обозначили категорическую неудовлетворенность размером своего заработка. Несмотря на это, тепличницы всех блоков единогласно указали на отсутствие задержек заработной платы.

Как известно, размер заработной платы работника зависит от многих факторов. По мнению анкетируемых блоков №2 и №3, размер заработка в большей мере зависит от их трудового участия (75% и 80% опрошенных соответственно), в то время как 55,5% тепличниц блока №1 указали на частичную зависимость по данному вопросу. С утверждением о том, что размер оплаты труда работников определяется образованием и уровнем профессиональной подготовки согласны 25% работников блока № 2 и 11,1% - блока №1. Опровергли это утверждение 44,4% тепличниц блока №1, 12,5% - блока №2, 40% - блока №3. Полученное ими образование они считают достаточным. На прямую зависимость размера заработка работников от заинтересованности администрации в работнике указали 33,3% анкетируемых тепличниц блока №1, 25% - блока №2, 20% - блока №3. Отсутствие данной зависимости обозначили 22,2% работниц блока №1, 12,5% - блока №2, 20% - блока №3.

Необходимыми условиями удовлетворенности работников отдельными сторонами деятельности является возможность восстановить силы после трудового дня, предоставление социальной поддержки предприятием, методы морального стимулирования, возможность перевода на гибкий график работы. С утверждением о том, что времени на отдых после работы могло бы быть и больше согласны 66,6% тепличниц блока №1, 62,5% - блока №2, 60% - блока №3.

71,4 % опрашиваемых блока №3 и 55,5% - блока №1 заявили, что имеют возможность пользоваться дополнительными выходными днями, переводом на гибкий график работы, в то время как 87,5 % тепличниц с блока № 2 отметили отсутствие такой возможности.

Более половины опрошенных тепличниц всех подразделений считают, что администрация должна уделять больше внимания системе вручения почетных грамот, ценных подарков, объявлению благодарности, путевок в санатории, организации питания, доставки транспортом на предприятие.

Таким образом, оценка степени удовлетворенности работников ГУСХП «Высоковский» отдельными сторонами жизни и деятельности показала, что важными для тепличниц являются следующие условия:

• возможность иметь большой заработок и большой материальный достаток для удовлетворения возрастающих материальных и духовных потребностей;

• хорошая организация производственного процесса;

• моральное поощрение трудовой деятельности.

Так как перечисленные условия на предприятии удовлетворяются не полностью, целесообразно разработать мероприятия по их улучшению.