- •Pr как коммуникационный менеджмент
- •Использование pr-технологий в банковской сфере в период кризиса
- •Рекламная коммуникация
- •2) Интренет-коммуникация
- •Персональная коммуникация
- •Спонсорство и благотворительность
- •Событийная коммуникация
- •Акции фирменного паблисити: функции, виды, формы, методика разработки, этапы подготовки и реализации.
- •Голливуд: родина современного паблисити
- •Основные инструменты паблисити
- •Антикризисная стратегия фирмы: этапы формирования и реализации.
- •1. Эффективность текущей стратегии.
- •2. Сила и слабость, возможности и угрозы для предприятия.
- •3. Конкурентоспособность цен и издержек предприятия.
- •4. Оценка прочности конкурентной позиции предприятия.
- •5. Выявление проблем, вызвавших кризис на предприятии.
- •1.3. Реализация выбранной антикризисной стратегии
- •1.4. Организация осуществления антикризисной стратегии
- •Кризис и его последствия
- •Атрибуты фирменного стиля как предмет деятельности pr-специалиста.
- •Аудитория pr-коммуникаций: технологии выявления, характеристики и формирования.
- •Целевые аудитории и основные законы коммуникации
- •8. Аудитория выставки: критерии сегментирования и характеристики Сегментирование рынка по группам целевой аудитории
- •9. Базовые формы работы pr-служб с внешними контактными аудиториями фирмы.
- •1.3. Цели и задачи pr-службы
- •1) Теория общественных отношений и коммуникаций;
- •2) Внутренние отношения:
- •3) Внешние коммуникации:
- •1.4. Функции pr-службы. Чем должен и чем не должен заниматься pr-специалист?
- •10. Бренд как предмет pr-коммуникации: структура, технологии формирования. Бренд
- •Цель продвижения бренда, его ценность и стоимость
- •Определения
- •Определение слова «бренд» различными авторами
- •Этапы создания бренда
- •Брендирование
- •Брендинг
- •Принципы брендинга
- •11. Брифинг как информационная pr-акция: цели, аудитория, методика подготовки.
- •Брифинги и пресс-конференции
- •3.1. Консультанты и консалтинговые агентства
- •3.2. Стили и способы консультирования
- •3.3. Выбор консультанта
- •15. Внутренняя аудитория коммуникативного воздействия: технология определения, характеристика сегментов, цели и задачи коммуникации. Ценности внутреннего pr-а
- •Цели и инструменты внутреннего pr-а
- •С чего начать?
- •Когда начать?
- •Место внутреннего pr
- •Типовые шаги
- •1 Этап – диагностика.
- •2 Этап – формирование единого информационно пространства.
- •3 Этап – создание корпоративных правил и стандартов (корпоративный кодекс)
- •4 Этап – укрепление лояльности персонала.
- •5 Этап – мониторинг и выработка новых задач.
- •16. Внутренняя и внешняя информация паблисити: функциональное назначение, техника сбора и обработки.
- •4. Проведение исследований и обмен опытом
- •17. Выставочный стенд как форма pr-коммуникаций: задачи, предметный формат, содержательное оформление.
- •18. Выставочный стенд как форма pr-коммуникаций: функциональные обязанности и требования к персоналу.
- •19. Деятельность консалтингового агентства: приоритеты, технологии, преимущества, недостатки.
- •2. Внешний консалтинг и внутренний pr
- •3. «За» и «против» использования консультационного агентства
- •4. Преимущества и недостатки pr-консалтинговых структур
- •20. Деятельность корпоративной радиостанции и tv-центра: приоритеты, аудитория, содержание коммуникации.
- •Корпоративное телевидение
- •Виды корпоративного телевидения
- •Способы технической реализации
- •22. Жанровая разновидность и технология создания pr-текстов. Виды pr-текстов
- •23. Задачи и специфика разработки и реализации имиджевых презентаций.
- •Имиджевая презентация
- •24. Законы и нормативные акты, регулирующие деятельность коммуникационных агентств и консалтинговых pr-служб.
- •Часть 1: Составляющие профессионального имиджа pr специалиста
- •Часть 2: Создание «своего» имиджа как pr специалиста
- •26. Имидж как предмет коммуникации: функции, структура, технологии формирования.
- •Технологии создания имиджа
- •27. Информационное, организационное и финансовое обеспечение pr-акции.
- •Разработка сценария pr-акции
- •Организация pr-акции
- •28. Информационные pr-акции: функции, формы, каналы коммуникации.
- •28. Информационные агентства: виды, статус, содержательные характеристики.
- •Информационные агентства России
4. Проведение исследований и обмен опытом
Выставки и ярмарки – это нечто более, чем маркетинговый инструмент, они представляют собой репрезентативный срез рыночной ситуации в той или иной отрасли. Таким образом, компании-участницы могут использовать выставки для изучения рынка, а также для самопозиционирования. Перед экспонентами открывается возможность:
- получить немедленную обратную связь со своими клиентами, что позволяет оценить возможности сбыта в режиме реального времени; - изучить потенциальные возможности рынка; - оценить своих конкурентов; - быть в курсе новейших технологий и последних тенденций на рынке; - найти новых агентов и дистрибьюторов; - установить партнерские связи для осуществления совместных проектов.
% компаний, которые считают, что самое подходящее мероприятие для:
…демонстрации своего присутствия на рынке
…обмена и сбора информации
…выявления требований потребителей
Источник: исследование «Функции выставок и анализ их потенциала», проведенное в 1999 г. Институтом EMNID для компании AUMA (Германия) среди 1 105 компаний
Менеджер по маркетингу компании ‘United Technologies Corp.’ (США) Сал Кавалларо говорит: «Мы производим крупногабаритное оборудование, например, двигатели для самолетов, и для нашей компании выставка – это единственный эффективный способ продемонстрировать свою продукцию. Посетителями выставок являются не только представители предприятий-закупщиков самого высокого уровня, но и крупнейшие игроки отрасли, которые имеют возможность сравнить продукцию многих компаний и немедленно получить исчерпывающие ответы на возникающие вопросы».
Итак, функции выставок разнообразны, как и цели принимающих в них участие предприятий. Ясно одно: это мероприятие необходимо для успеха в любом бизнесе.
Выставки и ярмарки – это маркетинговые мероприятия, на которых участники представляют на производимые ими товары и услуги. В рамках выставок и ярмарок организации экспоненты с помощью образцов, размещаемых при помощи различных видов выставочного оборудования, демонстрируют производимые товары и услуги с целью изучения конъюнктуры рынка и содействия их сбыту. Отличительной чертой ярмарок является то, что они, как правило, предполагают прямые продажи предлагаемой посетителям продукции. Выставки и ярмарки включают в себя конференции, семинары, «круглые столы» и другие информационно-рекламные мероприятия. Организатор выставки – это организация, зарегистрированная в соответствии с законодательством РФ, основным видом деятельности которой является подготовка и проведение выставочно-ярмарочных мероприятий. Выставочный организатор может быть владельцем выставочных площадей или организовывать мероприятия на арендуемых площадях. Классификация выставочно-ярмарочных мероприятий: Выставки и ярмарки принято классифицировать по пяти основным признакам: по географическому составу участников; по тематике; по значимости мероприятия для экономики; по месту проведения; по времени функционирования.
Классификация выставок/ярмарок по географическому составу участников:
всемирные - международные выставки, на которых страны демонстрируют свои достижения в области экономики, науки, техники и культуры;
международные выставки и ярмарки - характеризуются участием в них фирм из разных стран, число иностранных участников должно составлять не менее 10% от общего числа экспонентов, выставочное оборудование и предоставляемый набор услуг должны соответствовать международным стандартам;
выставки и ярмарки с международным участием (с числом иностранных участников менее 10% от общего числа участников);
национальные - выставки и ярмарки с участием фирм одной страны;
межрегиональные (демонстрирующие продукцию и услуги производителей из нескольких регионов);
местные (региональные) – с участием фирм только из того города/региона, где проводится мероприятие.
Классификация выставок/ярмарок по тематике:
В соответствии с отраслевой принадлежностью выставляемых экспонатов выставки/ярмарки подразделяются на:
универсальные;
специализированные (многоотраслевые и отраслевые).
Классификация выставок/ярмарок по значимости мероприятия:
выставки федерального значения (имеющие значение для страны в целом);
выставки межрегионального значения (имеющие значение для нескольких регионов страны);
выставки регионального значения (имеющие значение только для одного региона);
выставки местного значения (имеющие значение для города, области).
Классификация выставок по территориальному признаку (в зависимости от того, на территории какой страны проводится выставочное мероприятие):
выставки, проводимые внутри страны;
выставки, проводимые на территории других стран.
Классификация выставок по времени функционирования (в зависимости от продолжительности работы):
постоянно действующие (0,5-1 год и более);
временные (0,5-5 месяцев);
краткосрочные (от 1-5 дней до 0,5 месяца).
Классификация организаторов выставочно-ярмарочных мероприятий Организаторами выставочно-ярмарочных мероприятий могут выступать:
федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Федерации;
выставочные организации;
торгово-промышленные палаты (ТПП) Российской Федерации и региональные;
межрегиональные ассоциации экономического взаимодействия субъектов Федерации, а также отраслевые ассоциации;
прочие организации, для которых организация выставочных мероприятий не является основной деятельностью.