4) В зависимости от целей организации:

• коммерческий – используется, когда цель фирмы – получение прибыли;

• некоммерческий – цель получения прибыли отсутствует (например, здравоохранение).

5) В зависимости от назначения товара или услуги:

• Маркетинг ТНП - маркетинг товаров народного потребления:

- товаров разового пользования

- товаров длительного пользования.

• Маркетинг услуг: для населения; для предприятий и фирм.

• Индустриальный маркетинг:

- маркетинг машин и оборудования;

- маркетинг сырья, материалов, топлива, энергии;

- маркетинг инвестиционных объектов (строительства, включая заводы «под ключ»).

6) По территориальному признаку:

• глобальный маркетинг;

• региональный маркетинг (например, Европа, Азия);

• национальный маркетинг (в масштабах страны); для России не удобен, может быть региональный внутри страны;

• местный маркетинг (по микрорайону, области – например, Ленинградская область).

7) По сфере охвата:

• потребительский маркетинг;

• промышленный маркетинг;

• инвестиционный маркетинг.

8) В зависимости от объекта приложения:

• маркетинг услуг;

• маркетинг товара;

• маркетинг личности (например, продвижение депутата);

• маркетинг организации;

• маркетинг места (например, Санкт-Петербург – благоприятный район для инвестиций);

• социальный маркетинг (социальные программы, социальные объекты для инвестирования, популяризации).

Эволюция маркетинга

1. Эпоха массового производства (нач. 20 в.) – конкуренция существует, но рынок безграничен, побеждает тот, кто продает по min цене – нужно снизить издержки за счет применения машин, совершенствования технологий и организации производства и повышения масштабов выпуска продукции

Задача: сбыть товар

2. Эпоха насыщения спроса (1930е в США) – развитие транспорта, складской индустрии, рекламы

Задача: управлять движением товара, воздействовать на выбор покупателя

3. Эпоха умножения потребностей, роста культуры потребления и требований к качеству (1950е). Суть маркетинга: увязать в единый процесс производство и сбыт на основе привязки к потребностям

Задача: превратить потребности покупателей в доходы производителей

4. Э тап соц-этич маркетинга – согласование последствий и решений различных интересов групп населения с различными общественными организациями и с учетом этич норм поведения

5. Маркетинг партнерских отношений / взаимодействий – учет взаимных интересов всех участников процесса производства-потребления

В соответствии с этапами различают концепции маркетинга:

1. Производственно-ориентированная (до 1920) – потребители будут благосклонны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене – руководство должно сосредоточить усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения

Подходит в 2х ситуациях:

1. Спрос на товар больше предложения (нужно искать способы увеличить производство)

2. Себестоимость товара слишком высока, ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности

- претензии в обезличенности и равнодушии к интересам потребителей

2. Продукто-ориентированная – потребители благосклонны к товарам, предлагаюшим наивысшее качество, эксплуатационные свойства – организация должнра сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара

- приводит к «маркетинговой близорукости», продавец так влюбляется в свой товар, что упускает из вида нужды клиента

3. Сбытовая – потребители не будут покупать товары организации в достаточном кол-ве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

- особенно эффективна к товарам пассивного спроса (о приобретении которых потребитель обычно не думает)

- Основной объект внимания – товар

- средства достижения цели – коммерческие усилия и меры стимулирования

- конечная цель – получение прибыли за счет роста объема продаж

4. Традиционный маркетинг – залог достижения целей организации – определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.

Отличие от 3): коммерческие усилия по сбыту сосредоточены на нуждах продавца, маркетинг – сосредоточен на нуждах потребителя.

- Основной объект внимания – нужды потребителей

- средства достижения цели – комплексные усилия маркетинга

- конечная цель – получение прибыли за счет обеспечения удовлетворенности потребителей

5. Концепция соц-этич макетинга – задачей организации явл. установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами с одновременным сохранением благополучия потребителя и общества в целом

- порождена сомнением относительно соответствия концепции чистого маркетинга нашему времени: качество окружающей среды, нехватка природных ресурсов, стремительный прирост населения, всемирная инфляция

3 фактора, лежащих в основе концепции (требуется сбалансированность всех трех факторов):

1. Общество (благосостояние людей)

2. Покупатели (удовлетворение потребностей)

3. Фирма (прибыль)

6. Мегамаркетинг (всеохватывающий)

7. Интернет-маркетинг – компьютерная информационная гиперсреда коммуникативного взаимодействия субъектов рынка

Основные свойства этой среды: глобальность, многоуровневость, интерактивность, диалоговость

Отличия от традиционного маркетинга:

1. Переход ключевой роли от производителей к потребителям

2. Глобализация деятельности

3. Персонализация связей и переход к маркетингу «один к одному»

4. Снижение трансформационных издержек (исключение посредников)