- •Тема 4б
- •3. Соотношение понятий «вожак – лидер – руководитель».
- •1 Формы психологического воздействия групповых структур на личность
- •Существует два плана подражания:
- •Эффективность внушений зависит от следующих факторов:
- •Различают три типа конформизма:
- •3 Соотношение понятий «вожак – лидер – руководитель»
- •Способы действия вожаков:
- •Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров
- •Отличия лидера и руководителя
- •Характеристики эффективного руководителя
- •Этика и харизма
- •Как присоединяться и лидировать?
- •Отличие менеджера от лидера
- •4 Функции руководителя
3 Соотношение понятий «вожак – лидер – руководитель»
1. Вожаки не принадлежат к числу мыслителей - это люди действия. Чаще всего вожаками бывают психически неуравновешенные люди. Власть вожаков очень деспотична, но именно этот деспотизм и заставляет ей подчиняться. В душе толпы преобладает не стремление к свободе, а потребность подчинения; толпа так жаждет повиноваться, что инстинктивно покоряется тому, кто объявляет себя ее властелином.
Способы действия вожаков:
Личный пример.
Утверждение краткое, бездоказательное.
Многократное повторение своих идей в одних и тех же выражениях.
Зараза.
Обаяние – определяющее качество вожаков.
Обаяние - это умение овладевать умом и волею другого, очаровывать его [В.И.Даль]. Это господство парализует все критические способности человека и наполняет его душу удивлением и почтением.
Пр.: У Наполеона обаяние существовало, когда он не имел никакой власти и был совершенно неизвестен. С первой же минуты, с первого свидания, без всяких фраз, угроз или жестов, будущий великий человек покорял всех.
Дивизионные генералы, грубые, но героичные и храбрые, были настроены против этого выскочки. Они возмущались, и были готовы не повиноваться Наполеону. Бонапарт вышел, отдал приказания и отпустил их. Все безмолвствовали, и только когда вышли на улицу, спохватились и разразились своими обычными проклятиями, соглашаясь друг с другом, что этот маленький генерал внушил ему страх.
Обаяние Наполеона еще более увеличилось под влиянием его славы. Тогда его обаяние стало равносильно обаянию божества. Один из генералов говорил: «Этот человек производит на меня такое обаяние, в котором я не могу отдать себе отчета, и, притом, до такой степени, что я, не боящийся ни Бога, ни черта, приближаясь к нему, дрожу, как ребенок; и он бы мог заставить меня пройти через игольное ушко, чтобы затем бросить меня в огонь».
Сознавая вполне свое обаяние. Наполеон понимал, что он только увеличивает его, обращаясь даже хуже, чем с конюхами, с теми важными лицами, которые его окружали. Великий деспот питал громадное презрение к ним и смотрел на них, лишь как на пушечное мясо.
Люди, сумевшие долго сохранить свое обаяние, не допускали оспариваний. Чтобы вызывать восхищение толпы, надо всегда держать ее на известном расстоянии.
2. Руководитель – Лидер
Термины схожи (leader, англ. – ведущий, руководитель – ведущий за руку), но есть и существенное различие.
Руководитель в большей мере выражает свои официальные полномочия в управлении коллективом, а лидер – неофициальное (неформальное), спонтанное главенство, хотя иногда эти две формы управления соединяются в одном лице.
Качества, наиболее часто встречающиеся у лидеров
Таблица 1
Группа качеств |
Характеристики качеств |
Физиологические качества |
Приятные внешность (лицо, рост, фигура, вес), голос, хорошее здоровье, высокая работоспособность, энергичность, представительность |
Психологические качества |
Тип личности: экстраверт, интроверт. Темперамент: флегматик, сангвиник, холерик. Властность, амбициозность, агрессивность, превосходство, уравновешенность, независимость, смелость, творчество, созидательность, самоутверждение, упорство, мужество |
Интеллектуальные качества |
Высокий уровень интеллекта: ум, логика, память, интуитивность, энциклопедические познания, широта кругозора, проницательность, оригинальность, быстрота мышления, образованность, рассудительность, концептуальность, чувство юмора |
Личностные качества |
Деловые качества: организованность, дисциплинированность, надежность, дипломатичность, хозяйственность, гибкость, обязательность, инициативность, самостоятельность, ответственность, рискованность. Личностные качества: доброжелательность, тактичность, участливость, честность, порядочность, бдительность, убежденность, внимательность, коммуникабельность, адаптивность |