Тема 4б

ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ

Лидерство.

Трансформирующее лидерство

План:

1. Формы психологического воздействия групповых структур на личность.

2. Социально-психологические феномены поведения личности в группе.

3. Соотношение понятий «вожак – лидер – руководитель».

4. Функции руководителя.

1 Формы психологического воздействия групповых структур на личность

Одного мудреца как-то спросили:

— Что важнее для истории, коллектив или личность?

— Конечно же, коллектив, — отвечал мудрец, — но если он состоит из личностей. Будем же личностями, господа!

В группах возникают такие способы взаимодействия людей, как заражение, подражание, внушение, убеждение – это массовидные состояния.

На возникнове­ние таких состояний влияют:

• средства массовой ин­формации,

• массовидные формы культуры (например, поп-музыка),

• массовые формы проведения свободного времени (болельщики),

• рекла­ма,

• мода,

• формы религиозной пропаганды и др.

Что же представляют собою эти способы воздействия?

1. Заражение – это объединение на эмоциональной основе членов одной груп­пы или больших масс людей, например:

• религиозные экстазы, экстазы на концертах рок- и поп-музыки;

• массовые психозы на почве слухов;

• спортивный азарт;

Заражение возникает на основе бессознательного, не­произвольного состояния гнева, агрессии, ликования, азарта, паники и т. п. Нет сознатель­ного анализа ситуаций или образцов поведения, а есть пере­дача психических состояний, которые усиливаются в присутствии других (социальная фасилитация).

Причины, вызывающие эмоциональное зара­жение:

• Общности оценок, установок, свойственных массе людей. Стимулом заражения являются ап­лодисменты, шествия, музыка, пение, призывы, знамена и т. п. Эмоциональное заражение – это сплачи­вающий фактор, но до определённого предела. Однако, выйдя из-под контроля, заражение может привести к превращению общности в толпу.

• Общий уровень интеллектуального и нравствен­ного развития личностей, составляющих данную общность. Чем выше этот уровень, тем кри­тичнее отношение, и тем слабее выражен механизм заражения.

2. Подражание – воспроизведение инди­видом черт и образов поведения других людей, т.е. более активный способ их усвоения, чем при заражении.

Подражание играет особую роль в развитии лично­сти в детском и подростковом возрасте как ве­дущая форма познания действительности. Сначала слепое копирования ребенком поведения взрослых, затем осознанное подражание взрослым у подростков, а у взрослого че­ловека подражание – это вспомогательное сред­ство, когда за об­разец принимаются, как правило, внешние свойства поведения, но этот процесс не затрагивает личностных характеристик человека.

Существует два плана подражания:

• какому-то определенному человеку (чаще всего — лидеру),

• нормам поведения, выработанным группой.

3. Убеждение – целенаправленное воздействие, обеспечивающее сознательное при­нятие индивидом сообщаемой ему информации, при этом индивид проявляет определен­ную аналитичность и критичность восприятия.

Убеж­дение широко применяется в управленческом процессе как произвольное воздействие руководителя на подчиненных с целью обеспе­чения определенного конечного результата их деятель­ности и формирования личности.

4. Внушение – это нецеленаправленное, неаргументированное воздействие одного человека или группы на другого человека или на группу. В отличие от убеждения, при внушении ин­формация усваивается некритически, неаргументированно с готовыми выводами, т.е. преобладает эмоци­онально-волевое, а не рациональное воздействие.

В отличие от заражения и подражания, при внушении:

• имеет место однонаправленное, активное воздействие внушающего без сопереживания одинаковых эмоций;

• внушение, как правило, носит вербальный ха­рактер, тогда как заражение включает и невербалику.