Тема 1. Управление как самостоятельная сфера знаний и деятельности. Менеджмент в системе государственного и муниципального управления

Управление социально-экономическими системами. Управление бизнесом и управление производством. Управляемая и управляющая система. Уровни управления. Формальное и неформальное управление. Типология управления. Подходы к управлению. Эволюция управленческой мысли. Профессионализация управления: менеджер, администратор, производственник, руководитель. Сущность менеджмента как совокупности науки и искусства. Опыт лучших управляющих. Основные функции менеджмента и менеджера. Методология и организация менеджмента. Социальная ответственность менеджера. Менеджмент в системе государственного и муниципального управления.

Основные категории: управление, управляемая и управляющая система, уровни управления, формальное и неформальное управление, менеджмент, менеджер, администратор, производственник, руководитель.

Тема 2. Организация как объект управления

Организация в теории управления. Институционализация управления. Организационное обеспечение управления. Управление в свете фаз развития организации. Современные концепции управления организацией.

Основные категории: организация, эффективность, производительность, внутренняя и внешняя среда организации, фазы развития организации, концепции управления организацией.

Тема 3. Процессы и механизмы управления социальными системами

Система управления. Средства управления. Процессы управления. Место управленческих решений в деятельности менеджера. Стратегия и тактика управления. Система целей управления. Процесс целеполагания. Виды целей. Принципы целеполагания. Модели разработки целей. Разработка целей и мониторинг. Управление по обратным связям. Виды обратных связей. Управление и регулирование.

Основные категории: система менеджмента, механизм менеджмента, стратегия, тактика, цель, целеполагание, видение, миссия, взаимодействие целей, мониторинг обратная связь, контроллинг.

Тема 4. Интеграционные процессы в управлении

Интеграционный потенциал цели управления. Механизм соподчинения и компенсаций. Баланс интересов в организации. Внутренние и внешние коммуникации. Коммуникационный процесс. Эффективные коммуникации. Коммуникационные сети.

Основные категории: интеграционный процесс, механизм соподчинения и компенсаций, баланс интересов, управленческий учет, коммуникации, коммуникационный процесс, эффективные коммуникации, коммуникационная сеть.

Тема 5. Административное управление

Организация взаимодействий и полномочия. Ответственность. Делегирование. Пределы полномочий. Полномочия и власть.

Основные категории: делегирование, ответственность, полномочия, власть. Линейные полномочия, цепь команд, штабные полномочия, единоначалие, принцип соответствия.

Тема 6. Организационные процессы в управлении

Организационная система: структура и функции. Линейный, штабной, функциональный принцип построения организационных структур. Организационное проектирование. Бюрократические и адаптивные структуры, их формы. Реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг. Управление этими процессами.

Основные категории: организация как процесс, бюрократия, департаментализация, бюрократические и адаптивные структуры, реорганизация, реструктуризация, реинжиниринг.

Тема 7. Власть, влияние и стиль управления

Власть и влияние на других людей. Источники и виды власти. Концепции руководства. Роли менеджера. Стили руководства.

Основные категории: власть, влияние, источники власти, источники влияния, стили руководства.

Тема 8. Мотивация: понятие, подходы, основные теории

Мотивация. Общие и вторичные мотивы. Подходы к трудовой мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Современные подходы к мотивации.

Основные категории: мотивация, содержательные теории мотивации, потребности, процессные теории мотивации, вознаграждение, теория ожидания, теория справедливости.

Тема 9. Групповая динамика и команды

Природа групп. Динамика формирования групп. Виды групп. Динамика формальных и неформальных групп. Эффективность групп. Управление с помощью команд и групп.

Основные категории: группа, формальная и неформальная группа, команды.

Тема 10. Контроль в управлении

Контроль. Виды контроля. Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля. Мониторинг процессов. Информационно-управляющие системы в планировании и контроле.

Основные категории: контроль, мониторинг, информационно-управляющие системы.

Тема 11. Стратегическое управление

Стратегия и виды стратегий. Стратегический анализ. Стратегический выбор. Разработка стратегии. Стратегический план. Стратегии развития регионов и муниципальных образований.

Основные категории: стратегия, виды стратегий, сценарий, проект, стратегической управление, стратегический план, стратегический анализ.

Тема 12. Управление инновациями

Инновации и нововведения. Объекты инноваций. Инновационная деятельность. Информационное обеспечение инновационной деятельности. Организация управления инновационными процессами.

Основные категории: Инновация, нововведение, объект инноваций, проектный подход, инновационная стратегия.

Основными видами учебных занятий являются: лекции, семинары, курсовая работа, самостоятельная работа, консультации, экзамен.

В процессе чтения лекций в систематизированном виде излагается основное содержание тем, основные категории, законы, принципы и концепции. Используются активные формы проведения лекций. Преподавание сопровождается мультимедийной презентацией.

Целью практических занятий является закрепление, углубление и расширение знаний по рассматриваемым проблемам. На практические занятия выносятся наиболее важные проблемы, от глубокого усвоения которых в значительной степени зависит овладение всей проблематикой курса в объеме учебной программы. В ходе практических занятий у студентов формируются: умения логического изложения своих мыслей и ведения дискуссий; навыки применения основных методов, подходов и принципов менеджмента для познания и преобразования в реальных условиях и процессах предстоящей практической управленческой деятельности. Для повышения эффективности обучения основам менеджмента используются работа с «case study», деловые игры и другие активные формы проведения занятий.

В процессе самостоятельной работе студентам прививается практика работы с литературой по теории управления и смежным дисциплинам, а также навыки самостоятельного научного поиска и исследовательской работы. Такие занятия помогают осуществлять обратную связь и оказать практическую помощь студентам при подготовке к практическим занятиям, написанию научных статей и других видов научных работ.

В соответствии с учебным планом студенты всех форм обучения выполняют по дисциплине «Теория управления» курсовую работу, целью которой является:

В соответствии с учебным планом студенты всех форм обучения выполняют по дисциплине «Основы менеджмента» курсовую работу, целью которой является:

• закрепление в процессе решения практических задач полученных теоретических знаний по теории управления;

• самостоятельная углубленная проработка современных и классических технологий управления.

При написании работы необходимо выбрать тему, определить проблему, самостоятельно разработать план, который содержит: введение, 2 основных раздела и заключение. Вспомогательными разделами являются содержание и список литературных источников.

Перед началом работы необходимо сформулировать цель и задачи работы, подобрать литературу (включая законодательные материалы, монографии, статьи), затем - сделать обзор состояния проблемы, раскрыть смысл основных понятий, методов решения проблемы, выработать рекомендации по применению выявленных технологий управления, сделать выводы в соответствии с поставленными задачами.

Курсовая работа содержит оглавление, введение, 2 главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Во введении формулируется актуальность темы, цель, задачи, отображается теоретическая разработанность проблемы.

В первой главе раскрывается категориальный аппарат, механизмы, структуры менеджмента в зависимости от выбранной темы.

Во второй главе приводятся выявленные управленческие технологии по выбранной проблеме, разрабатываются рекомендации руководителю по их применению.

В заключении приводятся основные выводы, результаты работы.

Список литературы должен быть актуальным, содержать современные источники, в том числе – периодические издания. По тексту работы в обязательном порядке необходимо делать соответствующие библиографические ссылки.

Общий объем курсовой работы должен составлять 30 - 35 страниц печатного текста.

Консультация как одна из форм учебной работы студентов, направлена на привитие навыков самостоятельного изучения материала и его интерпретации.

Текущий контроль усвоения знаний по «Теории управления» осуществляется в ходе всех видов занятий и в форме, избранной преподавателем или установленной кафедрой: по результатам практических занятий ставится индивидуальная оценка студентам. Выполнение курсовой работы завершается итоговой публичной защитой.

Формой итогового контроля знаний студентов по завершении курса «Теория управления» является защита курсовой работы и экзамен.

Экзамен проводится в устной форме по билетам.

Каждый билет состоит из двух вопросов по основополагающим проблемам общего менеджмента и тестового задания (примеренные тестовые задания приведены в тексте УМК).

Критерии оценки знаний студентов:

- «отлично» - студент продемонстрировал свободное владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «хорошо» - студент продемонстрировал владение категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «удовлетворительно» - студент продемонстрировал владение основными категориями науки, умеет анализировать проблемы, аргументировать выводы;

- «неудовлетворительно» студент не продемонстрировал знания основных категорий науки.

44