- •1. Понятие, сущность и принципы международного марк-га.
- •2. Экспортный, международный и глобальный маркетинг: сходства и различия.
- •3. Эволюция компании от внутренней через экспортную к международной
- •4. Международный маркетинг в условиях глобализации мировой экономики
- •5. Особенности маркетинговой деятельности на внешних рынках.
- •6. Формы международного маркетинга (сотрудничества)
- •7. Научно-техническая среда мм
- •8. Политико-правовая среда и ее специфика в мм
- •9. Особенности культурной среды зарубежных рынков
- •10. Экономическая среда в мм
- •13. Проблемы осуществления ми внешних рынков
- •14. Входные и выходные барьеры внешних рынков.
- •15. Товар в системе мм
- •16. Определение экспортного товара, основные факторы его успеха.
- •17. Конкурентоспособность экспортной продукции
- •18. Товарная политика тнк
- •19. Стратегии стандартизации и адаптации в мм
- •20. Международные бренды
- •21. Международная торговая марка и бренд.
- •22. Цена в системе международного маркетинга.
- •23. Основные факторы, влияющие на ценообразование на внешнем рынке.
- •24. Ценовая стратегия «снятия сливок» при установлении цен на экспортные «пионерные» товары: цели, особенности.
- •25. Стандартные ценовые стратегии на внешних рынках.
- •26. Методика расчета экспортной цены.
- •27. Маркетинговые каналы на внешних рынках
- •28. Распределительная политика в мм.
- •29. Прямой и косвенный экспорт как формы распределения экспортной продукции.
- •30. Критерии выбора торговых посредников и способы расчета с ними.
- •31. Мерчендайзинг в системе мм.
- •32. Международные маркетинговые коммуникации.
- •33. Особенности международной рекламы.
- •34. Неиминг в мм
- •35. Выставки и ярмарки как элемент международных маркетинговых коммуникаций.
- •36. Реклама в сети Интернет.
- •37. Экспорт, его сущность и виды.
- •38. Разработка экспортной стратегии
- •39. Совместное предпринимательство как форма международного маркетинга
- •40. Франчайзинг как форма мм
31. Мерчендайзинг в системе мм.
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ — система маркетинговых и рекламных мер, призванная воздействовать на выбор покупателя в тот момент, когда он находится непосредственно в месте продажи. М. способствует стимулированию торговой деятельности, созданию заинтересованности сбытовой сети в реализации товара.
Эволюция.
За рубежом первоначальная инициатива по внедрению идей мерчендайзинга исходила от наиболее организованных розничных торговцев, которыми являлись сети супермаркетов. Среди ассортимента каждой товарной группы можно достаточно четко выделить марки и упаковки, которые завоевали наибольшую популярность среди потребителей, и торговля которыми приносит основную прибыль владельцу магазина. В их продвижении и заинтересованы розничные торговцы. Облегчив поиск и выбор необходимого товара, превратив процесс выбора и покупки в увлекательное занятие и, таким образом, расширив время пребывания покупателя в торговом зале, можно получить дополнительный эффект. Так же для стимулирования сбыта мерчендайзинг стал использоваться и производителями, поставщиками товаров.
В результате своей эволюции, мерчендайзинг стал ещё и инструментом, дающим ощутимые конкурентные преимущества. Статистика свидетельствует, что покупатели оставляют на 13 % больше денег в тех магазинах, где мерчендайзинг продукции безупречен.
Коммуникативный мерчендайзинг подразумевает правила общения, которые должен знать продавец, предлагая товар или же услугу. Только в том случае, когда он проводит грамотную «политику « общения, тогда может рассчитывать на положительную реакцию клиента и покупку предлагаемого товара.
Визуальный мерчендайзинг включает в себя правильный выбор точки продаж, верное оформление витрин и наружных баннеров, упаковка товаров и умелое расположение их по площади торговой точки. То есть, сразу же становится ясно, что необходимо учитывать даже все мельчайшие детали, чтобы товар пользовался постоянным спросом.
32. Международные маркетинговые коммуникации.
Под маркетинговыми коммуникациями понимают совокупность сигналов, исходящих от фирмы в адрес различных аудиторий, в том числе клиентов, сбытовиков, поставщиков, акционеров, органов управления, а также собственного персонала.
Способы:
Реклама (платная форма односторонней массовой коммуникации, исходящая от четко определенного спонсора и служащая в качестве прямой или косвенной поддержки действий фирмы)
Личная продажа (двусторонняя коммуникация, персональная, побуждающая клиента к немедленному действию)
Стимулирование продаж (мероприятия, дополняющие рекламу и персональную продажу и направленные на ускорение и расширение продаж конкретного товара)
Связи с общественностью (создание психологического климата понимания и взаимного доверия между организацией и ее различными аудиториями)
Так же существуют такие средства прямых коммуникаций, как салоны, ярмарки, выставки, почтовая рассылка, телемаркетинг, продажа по каталогам.
Особенности международного комплекса коммуникаций обусловлены различием макро- и микросреды маркетинга. От разработчиков коммуникативного комплекса требуется принятие решений в отношении стандартизации или дифференциации элементов коммуникационного комплекса, требуется хорошее знание правовой основы коммуникаций и стандартизации. Полная стандартизация всех сторон рекламной компании для различных стран невозможна.