- •Конфликтология как наука, ее предмет и методы.
- •Структура конфликтологии. Конфликтология в системе социальных наук.
- •Социально-исторические и теоретико-мировоззренческие предпосылки возникновения и развития конфликтологии как науки.
- •Основные этапы развития конфликтологии и их особенности.
- •Особенности становления отечественной конфликтологии и ее современное состояние.
- •Проблема конфликта в социологии г. Зиммеля: причины, сущность и функции конфликта.
- •Теория социально-классового конфликта к. Маркса и современность.
- •Сущность структурно-функциональной теории конфликта т.Парсонса.
- •9. Структурно-классовая концепция конфликта р. Дарендорфа и ее особенности.
- •Структурно-функциональная теория конфликта л. Козера.
- •11. Концепция согласия и ненасилия в конфликте и.Галтунга.
- •Общая теория конфликта к.Боулдинга.
- •Бихевиоралистские теории конфликта и их особенности.
- •Сущность «теории человеческих потребностей» д.Бертона как новой конфликтологической парадигмы.
- •Теория социального дискурса: в. Джарби и у. Конноли в интерпретации конфликтогенности общества.
- •Культура и идеология толерантности: особенности формирования и роль в предупреждении и разрешении социальных конфликтов.
- •Понятие социального конфликта и проблемы интерпретации его сущности.
- •Конфликт как специфическая форма проявления и разрешения социальных противоречий.
- •Конфликтное пространство. Объективные границы и субъективные оценки конфликтного пространства.
- •Структура конфликтного пространства и особенности взаимосвязи его элементов.
- •21. Объективные и субъективные факторы конфликта, особенности их взаимосвязи и соотношения.
- •Институциональность социального взаимодействия, ее конфликтогенность и роль в конфликторазрешении.
- •23. Структура социального конфликта, его статические и динамические характеристики.
- •24. Социальная дифференциация и стратификация общества. Проблема неравенства и «депривации» в конфликте.
- •25. Ценностные конфликты и их особенности. Уровни ценностных конфликтов.
- •26. Проблема типологии социальных конфликтов. Типы, виды, уровни и формы социальных конфликтов.
- •27. Основные виды социальных конфликтов и их характеристика.
- •28. Структурные и адаптационные конфликты, их тождество и различия.
- •29. Экономический конфликт, его сущность и основные уровни его проявления.
- •30. Взаимодействие субъектов экономической деятельности: принципы, виды, формы и методы.
- •31. Конфликт в системе отношений собственности, его уровни и социальные последствия.
- •32. Влияние конкурентной среды на формы проявления экономических конфликтов. Разрешение экономических конфликтов "третейскими судами".
- •33. Приоритетность потребностей в рыночной экономике как фактор конфликтогенности.
- •34. Конкуренция и конфликт. Стратегия урегулирования конфликтов в условиях несовершенной конкуренции.
- •Трудовые конфликты: причины, формы проявления, способы разрешения. Безработица как фактор конфликта.
- •36. Конфликты на рынке товаров и услуг. Протекционизм и фритредерство.
- •37. Функции государства, профсоюзов и трудовых коллективов в разрешении экономических конфликтов.
- •Политический конфликт и его сущность. Виды и уровни политических конфликтов.
- •Организация и осуществление посреднической деятельности в политическом конфликте.
- •40. Мирные стратегии и силовые методы сдерживания в политическом конфликте.
- •41. Понятие и сущность правового конфликта. Объект, предмет и субъекты правового конфликта.
- •42. Правовой конфликт. Роль закона в правовом конфликте.
- •43. Правовой арбитраж и конфликт.
- •Основные способы разрешения правовых конфликтов и проблема их эффективности.
- •Понятие этноса. Теоретические основы отечественной этноконфликтологии.
- •46. Понятие этнополитического конфликта. Управление этнополитическим конфликтом.
- •47. Этнодемографическая характристика современной России. Зоны межнациональной напряженности и конфликтов и их специфика.
- •48. Проблема беженцев и вынужденных переселенцев в современной России как фактор конфликтогенности.
- •49. Межконфессиональные конфликты, особенности их объекта и субъектов.
- •50. Внутриличностные и межличностные конфликты и их особенности.
- •51. Межгрупповые конфликты, проблемы анализа и разрешения. Роль «аутгрупповой враждебности» и «относительной депривации» группы в межгрупповых конфликтах.
- •52. Эмоции и конфликт. Контроль и управление эмоциями в конфликте.
- •Основные психологические принципы взаимодействия с участниками конфликта.
- •54. Понятие «институт конфликторазрешения», их уровни, формы и функции.
- •55. Государство как институт конфликторазрешения: основные способы и формы разрешения социальных конфликтов.
- •56. Формирование институтов конфликторазрешения в современной России.
- •57. Система институтов конфликторазрешения индустриального общества.
- •58. Социальное партнерство и его роль в конфликторазрешении.
- •Глава 4. Представители работников и работодателей
- •59. Системные качества демократической организации общества и способы управления и разрешения конфликтных ситуаций.
- •60. Учение Аристотеля о сущности, агон материи и формы.
- •61. Понятие "confliсtus" в традиции средневековой догмы и теолого-философской мысли.
- •62. Конфликт и безопасность. Условия и способы обеспечения государственной безопасности.
- •63. Основы системы безопасности государств.
- •Международные конфликты, их предмет и способы развития. Виды посредничества в международных конфликтах.
- •65. Информационные войны как форма конфликта и технологии информационной безопасности.
- •66. Проблемы международной безопасности и условия её обеспечения.
- •67. Традиционное миротворчество и миротворческие операции оон.
- •68. Экстремизм и терроризм как формы социального конфликта. Способы и методы их предупреждения и разрешения.
- •69. Конфликтогенность современного российского общества: предпосылки, уровни и формы проявления.
- •70. Понятие системного кризиса: структурный конфликт и его роль в трансформации российского общества.
- •71. Гражданское общество, его сущность и роль в конфликторазрешении.
- •72. Приложения теоретико-игрового подхода к анализу конфликтных процессов. Игровая модель конфликта а.Раппопорта.
- •73. Медиация и основные принципы ее применения.
- •74. Подготовительные процедуры к проведению медиации. Консилиация и фасилитация.
- •75. Стадии медиации: вступительное заявление, работа с позициями сторон. Кокус.
- •76. Требования к повестке дня в медиации и заключительному соглашению.
- •77. Правила спора. Допустимые и недопустимые уловки в споре.
- •78. «Доказательства», «обобщения» и «навязанное следствие» в споре.
- •79. Понятия «диверсии» и «доводов» в споре.
- •80. Методы принятия коллективных решений в медиации.
- •81. Процедуры и приемы работы с дисбалансом сил в медиации. Методы достижения равновесия.
- •82. Понятие конфликтологической информации. Методы обработки и анализа.
- •83. Конфликтологическое консультирование: правила, процедуры и приемы.
- •84. Соотношение силы и власти на переговорах и основные виды удовлетворенности их результатами.
- •Место и роль процедурных соглашений на переговорах.
- •86. Виды анализа информации в прикладных конфликтологических исследованиях.
- •87. Риск и конфликт. Управление в условиях риска и неопределенности.
- •88. Посредничество. Развитие и практика посредничества в зарубежных странах и в современной России.
- •89. Требования к переговорам, виды переговоров, факторы переговоров.
- •90. Агрессия участников переговоров и дисбаланс сил в медиации.
- •91. Межкультурные коммуникации в конфликте. Нормы, стереотипы и методы разрешения конфликтов в различных культурных средах.
78. «Доказательства», «обобщения» и «навязанное следствие» в споре.
Спор состоит из доказательств. Один доказывает, что такая-то мысль верна, другой — что она ошибочна. Мысль, для обоснования истины или ложности которой строится доказательство, называется тезисом доказательства. Доказательства могут быть прямыми – из аргументов следует тезис, косвенными, косвенные могут быть разделительными или «от противного». Доказательство считается опровергнутым, если опровергнут тезис, а не аргументы. Существуют мнимые доказательства: тождесловие - в виде довода приводится для доказательства тезиса тот же тезис, только в других словах; «довод слабее тезиса» доказательство как бы “перевертывается вверх ногами”. Мысль достоверную делают тезисом, а мысль менее вероятную — доводом для доказательства этого тезиса; «круг в доказательстве» А через Б, потом Б через А.
Обобщение – логическая операция расширения круга рассматриваемых объектов. В споре с обобщениями связана софистическая уловка «ложного обобщения», т. е. Человек приводит несколько примеров того, что такие-то люди или такие-то предметы обладают известным признаками, и без дальнейших рассуждений делает вывод, что все подобные лица и предметы обладают этим признаком.
Не менее часто встречается другой родственный софизм: навязанное следствие. Чаще всего он имеет внешнюю форму так называемого приведения к нелепости. Известно, что один из приемов опровержения неправильной мысли состоит в том, что мы рассматриваем ее следствия. Если следствия, которые из нее необходимо вытекают, ложны или прямо нелепы, значит, ошибочна и сама мысль, из которой они следуют. Софист же, искажая этот прием, нередко старается навязать мысли нелепое следствие, которое вовсе из нее не вытекает. Вот самый простой пример (из “житейского спора”).
А. Я думаю, что тот же самый упрек (о горячности в споре) можно возвратить и тебе. Повторю слова Иисуса Христа: “Врачу, исцелился сам”.
Б. О, боже мой! Он делает себя равным Иисусу Христу и т. д., и т. д.
Или другой случай (тоже из “житейского спора”, из жизни).
Б. Ах, как я устала!
В. Но ведь сегодня же вам не пришлось много работать. Занавеси приделала X. За покупками ходила Ф.
Б. А! Так ты называешь меня дармоедкой! Значит, я, по-твоему, дармоедка? и т. д., и т. д.
79. Понятия «диверсии» и «доводов» в споре.
Оставить во время спора в стороне прежнюю задачу спора, неудачный тезис или довод и перейти к другим — называется “сделать диверсию”. Диверсия делается различным образом. Наиболее грубый способ состоит в том, что спорщик прямо, “сразу” оставляет довод или тезис и хватается за другой. Часто диверсия состоит в “переходе на личную почву”. Иногда диверсии нарочно подыскивают и выдвигают какой-нибудь парадокс или же такое мнение, на которое противник заведомо не преминет “накинуться”. Это “приманка для диверсии”. Нередко диверсия производится очень тонко и незаметно, с постепенными переходами и т. д.
2.Если спор идет не из-за тезиса, а из-за доказательства, то диверсия состоит в том, что защитник тезиса не бросается доказывать свой тезис, а начинает опровергать наш или требует, чтобы мы. Доказали наш тезис. В заключение надо заметить, что всякая диверсия, если мы “уходим” от прежнего тезиса, обращает сосредоточенный спор в бесформенный. При диверсии от довода или от доказательства, спор, конечно, может остаться и сосредоточенным.
3. От диверсии надо отличать другой род софизмов, связанных с отступлением от тезиса или довода — изменение тезиса или довода; расширение или сужение тезиса (или довода); усиление и смягчение его, подмена изначального довода с оговоркой (условием) на довод без нее; использование разных значений одного слова (народ прим.); использование синонимов, обозначающих различные оттенки; перевод спора в область нравственности, полезности или вредности.
Доводы в споре. Выбор доводов определяется задачами, которые мы ставим спору. Желая проверить истину какой-нибудь мысли, мы выбираем в пользу ее самые сильные с нашей точки зрения основания. Желая убедить кого-нибудь, выбираем доводы, которые должны казаться наиболее убедительными ему. Желая победить противника, выбираем доводы, которые более всего могут поставить его в затруднение. В споре для убеждения слушателей мы приспособляем выбор доводов не столько к противнику, сколько к слушателям и т.
Употребление большого числа иностранных слов в доводах, говорит о том, что спорщик, скорее всего не понимает их смысла. (или он иностранец. Прим. Гурулёва). Правил нахождения доводов не существует, тут все от интеллекта зависит, но удачные доводы нужно “отработать вполне”, т.е. кратко, метко и ярко, чтобы они сразу были понятны и врезались в память. Так выраженный довод менее подвергается возможности извращения и искажения во время спора. Количество доводов должно быть не большим. В спорах слабых доводов лучше не приводить. Слабый довод - это довод, против которого можно найти много возражений, которые трудно опровергнуть.
Доводы противника,— надо уметь выслушать, точно понять и оценить. Надо стараться четко определить доводы противника. Когда противник приводит какой-нибудь довод, против нашего тезиса — для защиты необходимо убедиться в двух вещах а) что довод этот истинен, правилен; б) что он действительно противоречит нашему мнению и несовместим с последним. Иногда, можно использовать доводы противника в собственную пользу, или использовать их против него самого.
Подмена доводов: умножение доводов, частичная ложь, нелепые доводы, субъективные доводы, адвокатский или свинский довод (использование ошибок, описок, оговорок противника).
