28. Структурные и адаптационные конфликты, их тождество и различия.

Типологию конфликта можно построить, взяв за основу некоторые признаки; одним из самых значимых является причина конфликта. Возможных причин возникновения конфликта может быть много, но основных типов организационного конфликта два: структурный и функциональный.

При всей условности дифференциации конфликта на структурный и функциональный, она позволяет осуществить упорядоченный и систематизированный анализ феноменологии конфликта. В организационной системе индивиды занимают различные места, их роли также различны, а неудовлетворённость занимаемым местом приводит к стремлению изменить своё положение, что происходит через организационный конфликт. Структурные конфликты ведутся по поводу изменения базовой структуры социальной системы, подсистемой которой и является организация, и приводят к её качественному обновлению. Структурный конфликт – деятельность, направленная на формирование новых отношений, правил и норм вместо устаревших или неудовлетворяющих одну из сторон (или более), вовлечённых в конфликт. Структурный конфликт всегда является следствием противоречий, изначально заложенных в организационной системе и в том случае, когда мы говорим о политических отношениях как факторе, потенциального конфликта в организации, прежде всего, речь идёт об отношениях господства и подчинения. Существование организации, как и всей экономической жизни общества, регламентировано и определяется политическими отношениями в обществе. Таким образом, структурный конфликт возникает при возникновении недовольства, вызванного осознанием со стороны руководства или сотрудников организации неприемлемости существующих в обществе политических отношений. Начало структурного конфликта может инициироваться и со стороны власть имущих, скажем, при попытке усилить влияние на коммерческие организации, ради чего необходимо изменить существовавшую систему. Причины этому могут быть самые разные, но итог, как правило, один – попытка изменить существующие отношения в соответствии со своими потребностями.

Функциональный конфликт, в отличие от структурного, подразумевает удовлетворение интересов, потребностей, участвующих в конфликте субъектов не за счёт тотального изменения системы сложившихся взаимоотношений, но за счёт её адаптации к обновляющимся условиям удовлетворения тех или иных запросов в рамках структурного образования. В результате данных конфликтов, например, разрешаются противоречия между потребностями в ресурсах и условиями их освоения.

Акцентируем внимание на том, что структурный и функциональный конфликты являются общей феноменологией конфликта, в данном случае – организационного, поэтому любой функциональный конфликт можно рассматривать как структурный – более мелкого масштаба, не затрагивающий всю систему целиком. Таким образом, субъектов конфликта можно дифференцировать аналогично со структурным конфликтом. Разграничение необходимо, прежде всего, с познавательной точки зрения, так как мобилизует внимание на субъективном факторе и его значении, в случае интерпретации конфликта как функционального.

Ряд исследователей говорит и о структурно-функциональном конфликте – разновидности структурного конфликта, проявляющегося в противоречиях, заложенных в структурных и целевых характеристиках организации. Cтруктурно-функциональные конфликты в организации представляют собой конфликтные столкновения, предметом которых являются потребность в ресурсах и условия их освоения, а также реализация целей социальных групп и индивидов, улучшение их позиций. Причины данного типа конфликтов изначально заложены в структурной и целевой сферах организационной системы. Данные противоречия составляют сущность устройства и динамики организации. Но вместе с тем они могут оказывать неблагоприятное воздействие на функционирование системы.

Структурный и функциональный конфликты вместе раскрывают суть структурно-функциональных конфликтов: структурные и функциональные конфликты в организации взаимосвязаны, так как структурные противоречия обуславливают функциональные конфликты, формируют их предметное поле и границы. В свою очередь структурные конфликты могут углубляться, обостряться или ослабляться в зависимости от остроты и динамики функциональных конфликтов.