- •Конфликтология как наука, ее предмет и методы.
- •Структура конфликтологии. Конфликтология в системе социальных наук.
- •Социально-исторические и теоретико-мировоззренческие предпосылки возникновения и развития конфликтологии как науки.
- •Основные этапы развития конфликтологии и их особенности.
- •Особенности становления отечественной конфликтологии и ее современное состояние.
- •Проблема конфликта в социологии г. Зиммеля: причины, сущность и функции конфликта.
- •Теория социально-классового конфликта к. Маркса и современность.
- •Сущность структурно-функциональной теории конфликта т.Парсонса.
- •9. Структурно-классовая концепция конфликта р. Дарендорфа и ее особенности.
- •Структурно-функциональная теория конфликта л. Козера.
- •11. Концепция согласия и ненасилия в конфликте и.Галтунга.
- •Общая теория конфликта к.Боулдинга.
- •Бихевиоралистские теории конфликта и их особенности.
- •Сущность «теории человеческих потребностей» д.Бертона как новой конфликтологической парадигмы.
- •Теория социального дискурса: в. Джарби и у. Конноли в интерпретации конфликтогенности общества.
- •Культура и идеология толерантности: особенности формирования и роль в предупреждении и разрешении социальных конфликтов.
- •Понятие социального конфликта и проблемы интерпретации его сущности.
- •Конфликт как специфическая форма проявления и разрешения социальных противоречий.
- •Конфликтное пространство. Объективные границы и субъективные оценки конфликтного пространства.
- •Структура конфликтного пространства и особенности взаимосвязи его элементов.
- •21. Объективные и субъективные факторы конфликта, особенности их взаимосвязи и соотношения.
- •Институциональность социального взаимодействия, ее конфликтогенность и роль в конфликторазрешении.
- •23. Структура социального конфликта, его статические и динамические характеристики.
- •24. Социальная дифференциация и стратификация общества. Проблема неравенства и «депривации» в конфликте.
- •25. Ценностные конфликты и их особенности. Уровни ценностных конфликтов.
- •26. Проблема типологии социальных конфликтов. Типы, виды, уровни и формы социальных конфликтов.
- •27. Основные виды социальных конфликтов и их характеристика.
- •28. Структурные и адаптационные конфликты, их тождество и различия.
- •29. Экономический конфликт, его сущность и основные уровни его проявления.
- •30. Взаимодействие субъектов экономической деятельности: принципы, виды, формы и методы.
- •31. Конфликт в системе отношений собственности, его уровни и социальные последствия.
- •32. Влияние конкурентной среды на формы проявления экономических конфликтов. Разрешение экономических конфликтов "третейскими судами".
- •33. Приоритетность потребностей в рыночной экономике как фактор конфликтогенности.
- •34. Конкуренция и конфликт. Стратегия урегулирования конфликтов в условиях несовершенной конкуренции.
- •Трудовые конфликты: причины, формы проявления, способы разрешения. Безработица как фактор конфликта.
- •36. Конфликты на рынке товаров и услуг. Протекционизм и фритредерство.
- •37. Функции государства, профсоюзов и трудовых коллективов в разрешении экономических конфликтов.
- •Политический конфликт и его сущность. Виды и уровни политических конфликтов.
- •Организация и осуществление посреднической деятельности в политическом конфликте.
- •40. Мирные стратегии и силовые методы сдерживания в политическом конфликте.
- •41. Понятие и сущность правового конфликта. Объект, предмет и субъекты правового конфликта.
- •42. Правовой конфликт. Роль закона в правовом конфликте.
- •43. Правовой арбитраж и конфликт.
- •Основные способы разрешения правовых конфликтов и проблема их эффективности.
- •Понятие этноса. Теоретические основы отечественной этноконфликтологии.
- •46. Понятие этнополитического конфликта. Управление этнополитическим конфликтом.
- •47. Этнодемографическая характристика современной России. Зоны межнациональной напряженности и конфликтов и их специфика.
- •48. Проблема беженцев и вынужденных переселенцев в современной России как фактор конфликтогенности.
- •49. Межконфессиональные конфликты, особенности их объекта и субъектов.
- •50. Внутриличностные и межличностные конфликты и их особенности.
- •51. Межгрупповые конфликты, проблемы анализа и разрешения. Роль «аутгрупповой враждебности» и «относительной депривации» группы в межгрупповых конфликтах.
- •52. Эмоции и конфликт. Контроль и управление эмоциями в конфликте.
- •Основные психологические принципы взаимодействия с участниками конфликта.
- •54. Понятие «институт конфликторазрешения», их уровни, формы и функции.
- •55. Государство как институт конфликторазрешения: основные способы и формы разрешения социальных конфликтов.
- •56. Формирование институтов конфликторазрешения в современной России.
- •57. Система институтов конфликторазрешения индустриального общества.
- •58. Социальное партнерство и его роль в конфликторазрешении.
- •Глава 4. Представители работников и работодателей
- •59. Системные качества демократической организации общества и способы управления и разрешения конфликтных ситуаций.
- •60. Учение Аристотеля о сущности, агон материи и формы.
- •61. Понятие "confliсtus" в традиции средневековой догмы и теолого-философской мысли.
- •62. Конфликт и безопасность. Условия и способы обеспечения государственной безопасности.
- •63. Основы системы безопасности государств.
- •Международные конфликты, их предмет и способы развития. Виды посредничества в международных конфликтах.
- •65. Информационные войны как форма конфликта и технологии информационной безопасности.
- •66. Проблемы международной безопасности и условия её обеспечения.
- •67. Традиционное миротворчество и миротворческие операции оон.
- •68. Экстремизм и терроризм как формы социального конфликта. Способы и методы их предупреждения и разрешения.
- •69. Конфликтогенность современного российского общества: предпосылки, уровни и формы проявления.
- •70. Понятие системного кризиса: структурный конфликт и его роль в трансформации российского общества.
- •71. Гражданское общество, его сущность и роль в конфликторазрешении.
- •72. Приложения теоретико-игрового подхода к анализу конфликтных процессов. Игровая модель конфликта а.Раппопорта.
- •73. Медиация и основные принципы ее применения.
- •74. Подготовительные процедуры к проведению медиации. Консилиация и фасилитация.
- •75. Стадии медиации: вступительное заявление, работа с позициями сторон. Кокус.
- •76. Требования к повестке дня в медиации и заключительному соглашению.
- •77. Правила спора. Допустимые и недопустимые уловки в споре.
- •78. «Доказательства», «обобщения» и «навязанное следствие» в споре.
- •79. Понятия «диверсии» и «доводов» в споре.
- •80. Методы принятия коллективных решений в медиации.
- •81. Процедуры и приемы работы с дисбалансом сил в медиации. Методы достижения равновесия.
- •82. Понятие конфликтологической информации. Методы обработки и анализа.
- •83. Конфликтологическое консультирование: правила, процедуры и приемы.
- •84. Соотношение силы и власти на переговорах и основные виды удовлетворенности их результатами.
- •Место и роль процедурных соглашений на переговорах.
- •86. Виды анализа информации в прикладных конфликтологических исследованиях.
- •87. Риск и конфликт. Управление в условиях риска и неопределенности.
- •88. Посредничество. Развитие и практика посредничества в зарубежных странах и в современной России.
- •89. Требования к переговорам, виды переговоров, факторы переговоров.
- •90. Агрессия участников переговоров и дисбаланс сил в медиации.
- •91. Межкультурные коммуникации в конфликте. Нормы, стереотипы и методы разрешения конфликтов в различных культурных средах.
Понятие социального конфликта и проблемы интерпретации его сущности.
Предмет социального конфликта представляется мне наиболее стабильной и наименее спорной составляющей понятия социального конфликта.
Предметом социальной конфликтологии, или социологии конфликта, является социальный конфликт, понятие, близкое к понятию конфликта вообще, однако с участием социальных общностей и акцентом на различных/противоположных интересах. Определений социального конфликта несколько. Так, Соколов определяет социальный конфликт как взаимную, открытую борьбу социальных субъектов, вызванную несовпадением интересов по поводу каких либо благ. Здравомыслов даёт определение конфликта как столкновение интересов групп/сообществ людей, отдельных индивидов, и это столкновение осознанно. Определение Гришиной звучит следующим образом: социальный конфликт – предельный случай обострения противоречий, выражающийся в виде столкновения классов/сторон, обусловленным противоположностью интересов/целей/тенденций развития.
Уровни конфликта – цивилизационный; социальный; институциональный; структурный; повседневная жизнь.
Конфликт как специфическая форма проявления и разрешения социальных противоречий.
Конфликт есть негативное взаимодействие субъектов в состоянии нацеленности на борьбу за сохранение или изменение положения в социуме.
Конфликт, прежде всего, есть действие. Действие определяется целью, как конечный путь, и изменяет самого субъекта. В основе цели лежит потребность. Средства есть сила, активность, свойства субъекта, не играющие, однако, никакой роли без активности. Потребность есть желание присваивать, способности воспитываются и приобретаются. Осознанная потребность – интерес, который порождает мобилизацию средств, формирование цели и рост активности. Ценности – значимый интерес или потребность. Потребности существуют в зависимости от условий, либо удовлетворяются, либо нет. Потребности и интерес вытекают из положения человека в социуме. Потребности удовлетворяются в пределах социума, за изменение положения в котором и ведётся борьба. Нормирование параметров в обществе идёт через нормы: регулирующие и определяющие. Цель задаёт направление, а нормы – смысл. Кроме того, нормы ставят предел действию. Поведение – индивидуальная норма, направленная на действие. Деятельность – действие, определяемое нормой, а действительность – результат борьбы.
Действие есть сумма факторов, определяемых субъектом, а отношения есть определяющая норма.
Действие не существует в чистом виде. Бывает только взаимодействие. Оно бывает позитивное и негативное. Позитивное действие – дополняющие друг друга действия. Негативное действие – отрицательно утверждающее действие, когда собственное утверждение идёт через отрицание других. Имеет место такое действие только при взаимодействии субъекта с субъектом, так как там происходит оценка действия.
Конфликтное пространство. Объективные границы и субъективные оценки конфликтного пространства.
Отсутствие такого рода понятия приводит к ограниченности категориального, исследовательского, познавательного аппарата ввиду отсутствия такого аппарата.
Конфликт возникает, когда субъект осознанно вступает во враждебное взаимодействие. Конфликтное поле в таком случае – содержание противоречий, интерпретируемых как актуальные. Однако конфликт ещё существует в образах и мотивах, что означает, что пространство детерминируется различными факторами, находящимися вне понятия «конфликт». Поэтому необходимо разграничить субъективные/объективные границы понятия «конфликт».
Субъективные границы определяются теоремой Томаса (если люди оценивают ситуацию как реальную, то она будет реальной и по своим последствиям). Однако прогностическая функция конфликтологии сужает это поле, а обстоятельства, не зависящие от субъекта, остаются за гранью понимания.
Для охвата посылок, причин возникновения и путей решения конфликта, с целью его систематизации, создаётся конфликтное пространство. Поле развёртывания конфликта – социальное пространство, так как конфликт всегда связан с индивидом и происходит в социуме, затрагивая, конечно, лишь отдельную его часть.
Конфликтное пространство – совокупность вовлечённых в конфликт факторов, характеризующих конфликт во всей его конкретике. Конфликтное пространство – место целеполагающей деятельности индивида в поиске реализации потребностей. Цели людей пересекаются, взаимодействие приводит к конфликту.
Итак, границы конфликта будут субъективными, когда в них развёртывается конфликт, как целевая деятельность индивида, основанная на мотивах/притязаниях.
Объективные границы: содержание субъекта, а также совокупность факторов, обуславливающих конфликт.
Изучение конфликтного пространства позволяет выявить характеристики конфликта, его элементы и и выбрать способ разрешения.
