- •Введение
- •I. Содержание дисциплины
- •Основные понятия дисциплины «Этика и культура управления»
- •1.2. Нравственность и другие формы общественного сознания
- •Нравственность и искусство
- •Нравственность и политика
- •Нравственность и религия
- •Нравственность и наука
- •Нравственность и экономика
- •Нравственность и право
- •1.3. Профессиональная этика
- •Виды профессиональной этики
- •Этика бизнеса и деловых отношений
- •Экономическая этика
- •1.4. Этика государственного служащего
- •1.5. Трудовая этика и приверженность работников своей организации
- •Основные составляющие трудовой этики
- •Уровни рассмотрения трудовой этики
- •Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения
- •Институционализация этики
- •Создание и применение кодексов
- •Наше сrеdо
- •Пути и методы оказания влияния па трудовую этику и мораль подчиненных
- •1.6. Культура управления
- •Виды и разновидности культуры управления
- •Методы измерения культурного уровня
- •Управление «культурными изменениями»
- •Управление изменениями
- •Типы руководителей-изменителей
- •Преодоление сопротивления изменениям
- •Тактика изменений, начиная с подразделений, большинство сотрудников которых составляют сторонники Плюсы:
- •Минусы:
- •II. Организационно - методические указания
- •2.1. Лекционный курc
- •Тема 1. Этика и культура управления как учебная дисциплина. Этика, мораль, нравственность
- •Тема 2. Основные категории этики
- •Тема 3. Нравственное воспитание и нравственное поведение личности
- •2.2. Планы семинарских занятий
- •Семинар 1. Этика и культура управления как учебная дисциплина. Этика, мораль, нравственность.
- •Семинар 2. Основные категории этики
- •Семинар 3. Нравственное воспитание и нравственное поведение личности
- •Семинар 4. Профессиональная этика. Трудовая этика.
- •Семинар 6. Культура демократии и этика власти
- •Семинар 7. Основные элементы культуры государственного и муниципального служащего
- •Семинар 8. Нравственно – психологические аспекты культуры государственного и муниципального служащего
- •Семинар 9. Культура управления
- •2. 3. Организация самостоятельной работы студентов Характеристика самостоятельной работы студентов
- •Тематика рефератов по курсу «Этика и культура управления»
- •Методические рекомендации для написания контрольной работы по дисциплине «Этика и культура управления» для студентов-заочников
- •Темы контрольных работ
- •Примерная тематика курсовых и дипломных работ
- •Подготовка к написанию курсовой и дипломной работы (рекомендации кафедры гму и с)
- •Инновационные формы обучения и творческие задания
- •Тема 1. Этика управления
- •Тема 2. Этические регуляторы в управлении
- •Тема 3. Этика бизнеса и профессиональная этика менеджера
- •Тема 4. Этические модели управления конфликтами
- •Литература для анализа ситуаций
- •III. Информационно – методическое обеспечение дисциплины Библиографический список
- •3.1. Основной
- •3.2. Дополнительный
- •3.3. Электронные источники информации
- •Методический материал для подготовки к зачету по дисциплине «Этика и культура управления»
- •Тема 1. Этика, мораль, нравственность
- •Вопросы и задания
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 2. Нравственное воспитание в жизни общества
- •Вопросы и задания
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 3. Основные категории этики
- •Вопросы и задания
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 4. Система морали
- •Вопросы и задания
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 5. Профессиональная этика
- •Задание
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 6. Культура управления
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 7. Трудовая этика и приверженность работников своей организации
- •Задание
- •Список рекомендуемой литературы
- •Тема 8. Основные элементы культуры государственного и муниципального служащего
- •Вопросы и задания
- •Список литературы
- •Тема 9. Нравственно – психологические аспекты культуры государственного и муниципального служащего
- •Вопросы и задания
- •Список литературы
- •Оглавление
- •1.1.. Основные понятия дисциплины «Этика и культура управления»………………………………………………. .7
Тема 7. Трудовая этика и приверженность работников своей организации
Понятие трудовой этики
Основные составляющие трудовой этики
Основные этические правила
Уровни трудовой этики
Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения
Пути и методы оказания влияния на трудовую этику и мораль подчиненных
Понятие трудовой этики – этические нормы и принципы взаимодействия организации в ее социальном окружении, внутри самой организации.
Основные составляющие трудовой этики:
ценности – это наиболее обобщенные оценки, касающиеся основных жизненных целей и фундаментальных принципов, обладающие относительно постоянной привлекательностью для человека (например, мир, здоровье, финансовое благополучие и т.д.);
права – являются таким требованием, которое позволяет личности иметь определенное пространство для действий (например, право на отдых, право на неприкосновенность личности, право на оплату труда и др.). Права редко бывают абсолютными; совокупность индивидуальных прав часто ограничена правами других людей. Права тесно связаны с обязанностями;
обязанности – это некоторые обязательства, которые берет на себя личность или организация (например, платить налоги, подчиняться закону, должностные обязанности и др.);
моральные нормы — это нравственные требования, выработанные в данной социальной группе. Они охватывают как те нормы поведения, которые выполняются подавляющим большинством людей (например, не красть, не убивать, заботиться о ближнем и т.д.), так и те, которые часто нарушаются, но считаются, тем не менее, обязательными (не обманывать, уважать старших и т.д.);
взаимоотношения – каждый человек связан с другими людьми целым комплексом взаимоотношений. Этические нормы и ценности пронизывают все формы человеческих взаимоотношений, начиная от взаимоотношений детей с родителями и кончая взаимоотношениями руководителей и подчиненных. Эти взаимоотношения основываются на принятых людьми ценностях и на определенных этических принципах.
Основные этические правила
- необходимость держать обещание;
- отсутствие намерения нанести вред другому человеку;
- взаимопомощь;
- уважение к личности;
- уважение к собственности.
Уровни трудовой этики
общественный – рассматриваются этические нормы и принципы взаимодействия организации с ее социальным окружением (общество в целом, потребители, поставщики), то есть социальная ответственность бизнеса. Этот уровень рассмотрения предполагает готовность руководства организации ответить на целый ряд вопросов;
организационный – этические нормы и правила взаимодействия между организацией и ее работниками, которые проявляются в следующих формах:
- обязательства администрации по отношению к персоналу, работающему в организации, те ценности и приоритеты, которые при этом служат основными ориентирами;
- обязательства и ценности, определяющие отношение персонала к организации и к руководству;
индивидуальный уровень – это широкий круг вопросов, затрагивающих моральные аспекты работы конкретных исполнителей и их взаимоотношений с другими работниками в процессе профессиональной деятельности, их ценности и установки, определяющие отношение к работе.
Пути и методы оказания влияния па трудовую этику и мораль подчиненных
наказания, запреты, угрозы;
личный пример;
система информирования работников;
система поощрения работников;
создание рабочей среды, оказывающей благотворное воздействие на моральный климат в коллективе.