32.Характеристика поставщиков

Поставщики могут быть, если они обладают большой силой, они могут поставить организацию в большую зависимость от себя. Конкурентную силу поставщика определяют следующие факторы:

1.уровень специализированности поставщика.

2.величина стоимости переключения на др.клиентов.

3.степень специализированности покупателя приобретения ресурсов.

4.концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами.

5.важность для поставщика объема продаж.

При изучении поставщиков в первую очередь следует обращать внимание на характеристики:

-стоимость поставляемого товара

-гарантия качества

-временной график поставки

-пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки

33.Характеристика покупателей

Профиль покупателя может быть составлен по следующим характеристикам:

-географическое месторасположение покупателя.

-демографические характеристики покупателя.

-социально-психологические характеристики.

-отношение покупателя к продукту.

Торговая сила покупателя зависит от того, насколько существенно для него качество продукции.

К факторам, определяющим торговую силу покупателя, можно отнести:

-соотношение зависимости покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя.

-объем закупок, осуществляющих покупателем.

-уровень информированности покупателя.

-стоимость для покупателя, для перехода к др. продавцу.

-чувствительность покупателя в цене.

34.Партнеры и организации-регуляторы

К партнерам когут быть отнесены все предприятия, с которым предприятие, как объект исследования вступает в договорные отношения.

Организации-регуляторы – прежде всего государство как совокупность органов власти и общественно-политических институтов, которые в первую очередь с помощью законодательства регулируют рынок.

35.Понятие внутренней среды

Внутренняя среда – это совокупность факторов, которые формируют долгосрочную прибыльность предприятия и находятся под непосредственным контролем руководителей и персонала. Используя системный подход к анализу внутренней среды, целесообразно трактовать ее как производственный потенциал предприятия.

36.Характеристика производственного потенциала

Используя системный подход к анализу внутренней среды предприятия, целесообразно трактовать ее как производственный потенциал предприятия. Производственный потенциал предприятия представляет собой систему взаимосвязанных элементов, которые выполняют разные функции в процессе обеспечения выпуска продукции и достижения других целей развития.

37.Конкурентные преимущества и их виды

Конкретную рыночную позицию организации опред. ее конкурентные преимущества – характеристики товара и торговой марки, к-е создают для организации опред.преимущества перед конкурентами. По определению Портера эти преимущества делятся на 2 вида: 1. Дифференциация продукта – способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания. 2. Более низкие издержки. Любое новшество, дающее организации реальное приращение ее успеха назыв. конкурентным преимуществом. Для сохранения конкурентоспособности организация должна создать новые преимущества по меньшей мере с такой же скоростью могут копировать уже имеющиеся.