Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Shpori-logistika.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
27.08.2019
Размер:
397.82 Кб
Скачать

26. Логістичні інформаційно-комп’ютерні технології.

До лог. інф.-кмоп. технологій відносять:

  1. Засоби ідентифікації даних (штрих-коди, RFID — radio frequency identification (радіочастотна ідентифікація)).

  2. Системи електронного обміну даними.

  3. Технології автоматизованого планування і моніторингу роботи транспорту (tms).

  4. Технології автоматизованого забезпечення роботи складів (wms).

При застосуванні ЛІКС підвищення ефективності досягається за рахунок швидкої передачі даних при зменшені кількості паперових документів та помилок.

27. Технологія штрихувального кодування та її застосування у торговельній логістиці. Види штрихових кодів та особливості їх застосування.В торгівлі найчастіше використовуються штрих-коди EAN (Universal Product Code). Україна входить до GS1, міжнародної системи кодування.

1.Код EAN-13 складається з таких частин: 1. Префікс національної організації GS1 (3 цифри); 2. Реєстраційний номер виробника товару (4-6 цифр); 3. Код товару (3-5 цифр); 4. Контрольне число (1 цифра). Для дрібних товарів (якщо код займає більше 25% упаковки) застосовується аналогічний код, що складається з 8 цифрових символів. Такі символіки широко застосовують для товарів зі споживчого кошика.

2. ITF-14 — штрих-код наноситься на транспортну упаковку. 1. Перша цифра – вид упаковки (2 – ящик, 1 – коробка). 2. 12 цифр коду EAN (без контрольноъ). 3. Контрольна цифра.

3. GS1-128 – використ. не тільки цифри, алей й літери.

4. Двухрозмірні 2d-коди. Двухрозмірні коди почали використовувати відносно недавно. Метою їх створення стало підвищення інформативності при використанні мінімального місця. Так, наприклад, якщо при використанні звичайного штрих-коду на наміченої майданчику можна помістити 20 символів, то застосовуючи двухразмерние коди, на тому ж майданчику можна розмістити вже більше 2000 символів.

28. Сутність логістичного сервісу, критерії та показники оцінки.

ЛС – це комплекс дій, який охоплює і поєднує всі сфери логістичної діяльності для поставки товарів таким чином, щоб задовольнити споживача і досягти мети діяльності підприємства. Три складові ЛС: 1. попередня робота; 2. безпосереднє надання логістичних послуг; 3. Післяпродажний логістичний сервіс.

Для оцінки якості застосовуються наступні критерії: 1. надійність поставки (тривалість виконання замовлення); 2. гнучкість поставки (можливість зміни тари та виду упаковки, обсягу замовлення, можливість відмови від замовлення тощо); 3. середній час завантаження транспорту; 4. Кількість замовлень, своєчасно підготовлених до відправлення. 5. частка продажу товарів в обсязі, який реалізують ключові партнери. 6. термін розгляду претензій клієнтів.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]