Ит управления персоналом.

Управление персоналом является средством реализации кадровой политики организации. Термин «кадровая политика» подразумевает систему правил и норм, приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы.. Мероприятия по работе с кадрами - отбор, составление штатного расписания, аттестации, обучение, продвижение – заранее планируются. Цель кадровой политики – обеспечение оптимального соотношения процессов обновления и сохранения численности и качественного состава кадров.

Кадровая политика предусматривает:

- разработку общих принципов кадровой политики, определение ее целей;

- планирование потребности в трудовых ресурсах, формулирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения;

- создание и поддержку системы движения кадровой информации;

- обеспечение программы развития, профориентацию сотрудников, профессиональную подготовку и повышение квалификации;

- оценку результатов деятельности, анализ соответствия кадровой политики стратегии организации, оценку кадрового потенциала;

Все перечисленные направления кадровой политики организации отражаются в ИС, создаваемой в целях повышения эффективности реализуемых управленческих мероприятий.

Социально-экономическая сфкра требует сбора и накопления информации по следующим направлениям:

- социально-демографические процессы;

- состояние рынка труда, занятости и безработицы;

- доходы населения;

- уровень жизни и социальная защита населения;

- условия оплаты труда;

- социально-трудовые отношения;

- качество труда.

Задачи управления персоналом и их решение на базе ИТ.

Рассмотрим пример автоматизированные задачи управления персоналом, входящий в ППП «Управление персоналом», разработанный компанией АИТ (Москва). Система реализует следующие функции:

1.Планирование штатных расписаний с формированием должностных инструкций.

2.Учет персонала.

3.Подбор новых сотрудников и перемещения. Подсистема предназначена для работы по подбору новых сотрудников, анализа причин увольнений, анализы соответствия квалификации сотрудников предъявляемым требованиям, ротации кадров. Все назначения и перемещения выполняются в увязке со штатным расписанием. Для каждой штатной единицы формируется список сотрудников на ее замещение.

4.Планирование и учет использования трудовых ресурсов. Подсистема предназначена для решения задач долгосрочного и текущего планирования, а также для контроля за использованием трудовых ресурсов на предприятии. При планировании рабочего времени с минимальной трудоемкостью описываются плановые рабочие графики любой сложности на произвольный период.

5.Расчеты с персоналом.

6.Учет подотчетных сумм и депонентов.

7.Систему управления документами.

8.Персонализированный пенсионный и налоговый учет.

Подсистема планирования штатных расписаний предусматривает решение следующих задач:

- формирование организационной структуры предприятия;

- планирование загруженности штатных должностей;

- формирование должностных инструкций;

- формирование штатных расписаний.

Единицей работ является работа, выполненная одним сотрудником на одном рабочем месте.

Должностной и численный состав предприятия с указанием фонда зарплаты закрепляется в штатном расписании. В нем ведется список штатных единиц, определяются квалификационные требования, диапазон оплаты труда. На основе этих данных можно производить автоматизированный подбор персонала на штатную должность.

В подсистеме предусматривается генератор отчетов, позволяющий формировать различные отчеты, формируются должностные инструкции по изменениям штатных расписаний.

Накопление персональных данных о сотрудниках.

Подсистема предназначена для выполнения следующих функций:

- работы с данными о сотрудниках предприятия;

- оформления, хранен6ия и печати приказов по предприятию;

- ведения штатных расписаний и карточек штатных единиц;

- ведения организационной структуры предприятия;

- подбора сотрудников на должности;

- анализа соответствия сотрудников занимаемым должностям;

- ведения журнала по кадровым перемещениям и изменениям штатного расп.;

- формирования и хранения запросов для отбора сотрудников;

- формирования отчетов, списков и статистики.

Подсистема позволяет вести справочную работу, подготавливать различные статистические данные, формировать документооборот. Конфигурация БД реализуется как открытая система, позволяющая добавлять любое количество таблиц и справочников. Ведение данных по сотруднику осуществляется в форме кадровой карточки. В БД подсистемы регистрируются приказы о приеме сотрудника, его увольнении, перемещении, отпуске, начислении зарплаты и др.

По данным кадровых карточек, спискам приказов и штатному расписанию формируются разнообразные настраиваемые отчеты.

1. Отчеты – персональные документы создающиеся в форме документа или текстового файла на основе свободно редактируемого шаблона.

2. Списки сотрудников, содержащие различные данные кадровой карточки. Пользователь по своему усмотрению производит отбор данных для отчета : по структурным подразделениям, по приказам, по дате и т.д.

3. Статистика распределения сотрудников по подразделениям, категориям, стажу, образованию в форме сводных таблиц с произвольным выбором критерия группировки.

4.Отчеты по штатному расписанию с использованием специального генератора отчетов.

5. Графики ежегодных отпусков, содержащие в графическом и текстовом виде сведения об использованном и планируемом отпуске

Подсистема расчеты с персоналом, налоговый и пенсионный учет.

Подсистема включает три основных блока: расчет начислений, учет расчетов с подотчетными лицами, налоговый и пенсионный учет.

ИТ решения задач управления персоналом в корпоративных организациях.

Основные принципы построения ИС управления персоналом:

1.Удиная стандартная БД, содержащая информацию о персонале предприятия.

2. Исполнение в архитектуре «клиент-сервер» и в технологии распределенной обработки информации.

3. Построение комплексов из клиентских рабочих мест и серверного компоненте БД. Клиентская часть и БД могут быть расположены на одном компьютере или разнесены в ЛС на различные компьютеры.

4. Использование как однопользовательских, так и мнопольз. БД

Особенности реализации систем управления персоналом:

- ведение журнала регистрации действий пользователя;

- документирование БД;

- единое администрирование БД;

- возможность использования большого количества показателей аналитического учета; - использование встроенного и внешнего генератора отчетов.

Для ограничения доступа к БД, ограничения выполняемых пользователем функций, сокращения рутинной работы служит специально создаваемая подсистема администрирования. В подсистеме автоматизируются основные операции по размещению учетных записей сервера базы данных:

-создание, удаление и изменение записей при входе на используемый сервер БД;

-определение необходимых прав доступа к выбранной БД;

-изменение пароля доступа;

-ассоциирование записи с именем пользователя БД.

Объекты доступа представляются в виде иерархического дерева.

Интернет, трудовые ресурсы и работодатели.

Интернет все чаще используется для поиска работников и работы. В сети можно найти виртуальные кадровые агентства, сайты реальных кадровых агентств, доски объявлений, корпоративные сайты компаний с имеющимися вакансиями.

Основные достоинства служб занятости – скорость, доступность и бесплатность информации. Они позволяют более подробно сформулировать требования к кандидату, это повышает качество поиска. К помощи Интернет прибегают, когда не хватает собственной базы или специалиста нужно найти срочно. Некоторые кадровые агентства считают, что Интернет стал основным источником кадров.

Согласно имеющимся данным, чаще всего находят работу через Интернет специалисты по маркетингу, инженерно-технические специалисты, секретари, кадровики, бухгалтеры, банковские специалисты, наибольшую отдачу получают те, кто ищет специалистов по ИТ и телекоммуникациям.

Главным конкурентом кадровых агентств станет не бесплатный Интернет, а платные БД. В И размещается полноценная регулярно обновляемая БД с информацией о соискателях и возможностью многофакторного поиска.

Очевидно Интернет в самое ближайшее время может стать основным инструментом в системе трудоустройства.

ИТ производственного менеджмента на предприятии.

ПМ – это система реализации управленческих решений для эффективного функционирования производственного процесса на период времени менее одного года.

ПМ подразделяется на три уровня: управление предприятием в целом, управление цехами, управление технологическими участками. Сущность ПМ независимо от структурных уровней управления, решаемых задач находит отражение в выполнении четко регламентируемых и взаимосвязанных функций управления. Функция управления – обособившийся в процессе разделения и специализации труда вид управленческой деятельности. Различают функции организационного технологического управления.

К функциям организационного управления на предприятии относятся: нормирование, планирование, учет, отчетность, регулирование и контроль.

Под функциями технологического управления понимаются функции, выполняемые операторами и механизмами для обеспечения производственного процесса. Состав функций ТУ входят: календарное планирование, определяющее входные временные и технические параметры работы технологической линии, учета ситуаций, анализа и принятия решения в реальном времени.

Совокупность экономических и технических показателей составляет технико-экономическую сущность производственного управления и является его отличительной чертой.

Взаимосвязь показателей ПМ реализуется функциональными подсистемами, блоками и комплексами функциональных задач. В связи с разнообразием обрабатываемой информации и ее важностью для принятия решения функциональные подсистемы формируются с учетом управления в целом, блоки – по отдельным функциям управления, а комплексы задач – по элементам производственного процесса (средства труда, труд, предметы труда, продукты труда). Реальный состав функциональных подсистем, блоков и комплексов задач исторически складывался под влиянием субъективных и объективных факторов управления производственным процессом.

На предприятиях в условиях функционирования ИТ выделены след. Функциональные подсистемы организационного управления: управление технической подготовкой производства (включает конструкторскую и технологическую подготовку производства); технико-экономическое управление, оперативное управление основным производством, управление материальными ресурсами, сбытом, персоналом, вспомогательным производством и управление качеством. Технологическое управление в связи с его спецификой может рассматриваться как самостоятельная функциональная подсистема ИТ.

Ит предъявляет требования к организации движения информации. Основным из них является деление информации на первичную и вторичную. Первичная информация – информация, которая возникает непосредственно на рабочих местах. Она возникает как в процессе производства, так и в процессе технологического и организационного управления им.Примеры: выпуск продукции, простои оборудования, простои рабочих, брак, остатки материалов в цехах, на складах, величина заделов и др.По мере развития ИТ отдельные первичные показатели процесса управления можно будет получать автоматически, т.е. они становятся вторичными. Виды первичной информации: нормативно-справочная, планово-договорная и учетно-фактическая.

Вторичная информация является производной от первичной и получается с помощью алгоритмов для удовлетворения целей потребностей управления в сводно-аналитической информации. Деление информации на первичную и вторичную лежит в основе принципиальной схемы организации движения информации в ИТ управления производством. При организации движения информации необходимо учитывать:

- временную потребность в первичных показателях;

- временную потребность во вторичных показателях для целей управления;

- количественное изменение показателей в зависимости от периодичности потребности в них;

- несовпадение временной потребности во вторичной информации и временного поступления первичной информации в БД;

- большую зависимость показателей друг от друга и др.

ИТ ПМ на предприятии.

Особенности организации движения информации в ИТ управления производством оказывают воздействие на специфику выполнения технологических операций и их обеспечения (информационного, технического, программного). Наиболее трудоемкой и ответственной операцией в ИТ является операции сбора и регистрации информации, т.к. она должна обеспечивать достоверность, полноту, точность, актуальность ввода информации, которая затем подлежит детализации и обобщению, т.е. подготавливается информация для выработки управляющего воздействия при принятии решения.

Обработка информации осуществляется с использованием специализированных ППП. Среди них: многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации фирмы «Галактика», программный пакет «Парус для Windows, программный пакет SAP AG, Германия.

ППП ПМ характеризуются свойствам::- интеграция всех подсистем управления в единый комплекс;

- модульный принцип построения, допускающий автономное и комплексное использование нескольких модулей;

- развитая система информационной поддержки каждого модуля.

Все пакеты обеспечивают автоматизацию блока бухгалтерского учета и отчетности, подсистем оперативного управления основным производством, управления материальными ресурсами, сбытом и персоналом.

ППП «Галактика» отличается от других развитым составом модулей: управление технической подготовкой производства, ТЭ планирование, управление закупками, складск4ой учет, стандартные отчеты по управлению материальными ресурсами, управление продажами, оперативное управление.

Модуль технико-экономического планирования представлен тремя модулями:

1. Поддержка нормативно-справочной информации:

-состав выпускаемой продукции;

- подетально-пооперационные нормы расхода сырья, материалов в номенклатуре;

- детально-пооперационные нормы времени, расценки;

- состав технологического оборудования, инструментов, оснастки;

2. Планирование производства:

- формирование плана производства на месяц по номенклатуре и объему;

- корректировка производственных показателей в соответствии с изменениями;

- оценка выполнения производственной программы;

- учет фактических объемов выпуска готовой продукции;

- оценка сводных потребностей в материалах, трудозатратах на производственную программу по структурным подразделениям.

3. Расчет плановой себестоимости:

- расчет нормативных затрат на производство;

- расчет сводных смет затрат по цехам и сметы затрат по предприятию;

- расчет нормативных калькуляций себестоимости изделий и полуфабрикатов на месяц по предприятию и в разрезе цехов;

- расчет плановых цен продукции.

ППП SAP включает в себя следующие модули: планирование и контроль проектов, калькуляция, расчет затрат, расчет чистой прибыли, финансы, инвестиции, бухучет, управление производством, управление МТС и материальными запасами, управление складами, управление сбытом и контроль за рыночной ситуацией, планирование потребности в кадрах, техническом обслуживании и ремонте оборудования.

ППП «Парус» включает в себя следующие модули: финансовое планирование, бухучет в полном объеме, производственный учет, ориентированный на сборочное производство, объединение отчетностей подразделений в единую отчетность предприятия, а также снабжение, складской учет, сбыт, учет труда и персонала.

Отличительной особенностью пакетов «Галактика» и SAP является наличие системы настройки, позволяющей в диалоговом режиме вводить основные параметры, характеризующие деятельность предприятия.

Решение вопросов автоматизации подсистем производственного управления заключается в использовании принципа рассмотрения системы управления производством как единой электронной таблицей, которая охватывает различных пользователей планово-экономического отдела, бухгалтерии и др. функциональных отделов предприятия, а также технологические линии независимо от их территориального расположения. В результате изменение любой информации в любой структурной единице вызывает автоматическую корректировку во всех структурных подразделениях.

Взаимосвязь между различными видами информации обеспечивается на основе использования единой распределенной БД, в которой содержится актуальная нормативная информация, связанная с конструкторской и технологической спецификой данного предприятия, нормативной калькуляцией себестоимости продукции, ценами на материалы и готовую продукцию, а также календарно-плановыми нормами. В БД также хранится необходимая фактическая информация на текущий момент времени.

Организационной формой использования технических средств в настоящее время являются корпоративные вычислительные сети, в состав которых входят различные виды АРМ специалистов. На уровне технологического управления создаются АРМ оператора и АРМ технолога-программиста, на уровне оперативно –производственного управления участком, цехом – АРМ учетчика, АРМ диспетчера, АРМ экономиста.

В ИТ производственного управления независимо от ППП используются принципы обработки информации в режиме «клиент-сервер» на основе организации серверов БД. В серверах БД применяются операционные системы UNIX, WINDOWS NT, на рабочих станциях (АРМ) - UNIX ,WINDOWS NT, OS/2. в качестве СУБД используется ORACLE INFORMIX ADABAS. Связь в вычислительных сетях поддерживается на основе сетевых протоколов ТСР/IР, IРХ/SPX , X.25.