- •Управление общественными отношениями
- •Введение
- •Тема 1. Общественные отношения: природа и система управления
- •Тема 2. История, концепции и функции pr
- •Тема 3. Информационные процессы в обществе и модели управления ими
- •Тема 4. Pr в системе коммуникаций
- •Тема 5. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr служб
- •Тема 6. Правовые и этические нормы pr-деятельности
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •Тема 7. Задачи pr. Постановка проблем pr - деятельности
- •Тема 8. Методология и методика ситуационного анализа
- •Тема 9. Опросные методы исследования в системе управления общественными отношениями
- •Тема 10. Интервью как универсальный метод исследования в сфере pr
- •Тема 11. Фокус – группа в политологических и маркетинговых исследованиях
- •Тема 12. Методика планирования, составления и оценки программ pr- деятельности
- •III. Основные направления pr – деятельности
- •Тема 13. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •Тема 14. Pr в деятельности органов местного самоуправления
- •Тема 15. Pr в бизнесе. Маркетинговое исследование как элемент pr- деятельности бизнес–организации
- •Тема 16. Pr в некоммерческой сфере
- •Тема 17. Pr в процессах внутрикорпоративного менеджмента
- •IV. Технологии pr.
- •Тема 18. Политический консалтинг
- •Тема 19.Формирование имиджа лидера, организации
- •I. Теории и история pr
- •Тема 1. Общественные отношения: природа и система управления
- •Тема 2. История, концепции и функции pr
- •Тема 3. Информационные процессы в обществе и модели управления ими
- •Тема 4. Pr в системе коммуникаций
- •Тема 5. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr служб
- •Тема 6. Правовые и этические нормы pr-деятельности
- •- Конституция рф, федеральное, региональное законодательство о сферах информации и коммуникаций. Направления государственного регулирования информационной сферы.
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •Тема 7. Задачи pr. Постановка проблем pr - деятельности
- •Тема 8. Методология и методика ситуационного анализа
- •Тема 9. Опросные методы исследования в системе управления общественными отношениями
- •Тема 10. Интервью как универсальный метод исследования в сфере pr
- •Тема 11. Фокус – группа в политологических и маркетинговых исследованиях
- •Вопросы для самостоятельной подготовки к занятиям:
- •Тема 12. Методика планирования, составления и оценки программ pr- деятельности
- •III. Основные направления pr – деятельности.
- •Тема 13. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •Тема 14. Pr в деятельности органов местного самоуправления
- •Тема 15. Pr в бизнесе. Маркетинговое исследование как элемент pr- деятельности бизнес–организации
- •Тема 16. Pr в некоммерческой сфере
- •Тема 17. Pr в процессах внутрикорпоративного менеджмента
- •IV. Технологии pr.
- •Тема 18. Политический консалтинг
- •Тема 19.Формирование имиджа лидера, организации
- •I. Теории и история pr.
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •III. Основные формы работы со сми
- •IV. Пр в деятельности органов государственной власти
- •V. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •VI. Пр в бизнесе
- •Список основной литературы
- •1. Нормативно - правовые акты:
- •2.Учебники, учебные пособия, монографии
- •Список основной литературы
- •1. Нормативно - правовые акты:
- •2. Учебники, учебные пособия, монографии
Тема 12. Методика планирования, составления и оценки программ pr- деятельности
Разработка стратегии PR – действий на основе информации исследований (социального мониторинга). Стратегическое мышление. Требования к PR – менеджеру организации. Стратегический менеджмент. Планирование для осуществления программы: подготовка, реализация, воздействие. PR – программа как динамический документ. Цели PR – программы: получение информации, изменение общественного мнения, изменение поведения. Определение конкретных результатов и сроков. Определение целевых общественных групп. Документация для осуществления планирования и реализации PR - действий. Предпринимаемые действия и коммуникации. Определение исполнителей. Бюджет PR – программы. Оценка программы: условия и критерии. Промежуточная и итоговая оценка. Мониторинг информационного воздействия.
План семинарского занятия
1. Стратегическое планирование PR — деятельности: сущность, основные этапы и элементы (стратегическое мышление, стратегический менеджмент, планирование для осуществления программы).
3. Какая информация (о ком, о чем) получается на первом этапе исследования: определения проблем и задач PR - деятельности?
4. Составление PR - программы: цель программы, целевые общественные группы, походы в определении целевых групп; задачи программы (раскрыть содержание элементов).
5.Коммуникации и предпринимаемые действия. Вопросы, отражаемые при составлении плана выполнения программы.
Темы докладов и рефератов
1.Составление бюджета PR – программы: показатели, составляющие, возможные статьи расходов и т.д.
2.Методика оценки PR- программы. Критерии и методы оценки реализации программы. Контент анализ: сущность и принципы.
Литература
Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс.-СПб:Питер,2005.-240с.:ил.-(Учеб. пособие)
Игнатьев Д. , Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relatio№s.-2-е изд.-М.:Альпина Бизнес Букс,2004.-496с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз:принципы и практика:Учеб. пособие для вузов.-М.:ЮНИТИ,2004.-454с.-(Заруб. учеб.)
Управление обественными отношениями: Учеб. Пособие / Ю.К. Федулов, Н.О. Воскресенская.-М.: Вузовский учебник, 2008.-153с.*
III. Основные направления pr – деятельности.
Тема 13. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
Связи с общественностью как неотъемлемый элемент системы государственного (муниципального) управления. PR – деятельность государственных (муниципальных) органов и общественных (бизнес) организаций как средство управления общественным мнением. PR – деятельность в выборных кампаниях. Мнение избирателей, рейтинг политических партий, лидеров как объект исследования. Специфика исследований в политической сфере. Опросы на входе и выходе: цели и методика проведения. Парадокс Ла Пьера. Политический рейтинг. Телефонные опросы в ходе политических исследований. Легитимация деятельности органов государственной власти (местного самоуправления) как главная цель PR- деятельности в политике.
План семинарского занятия
Политическая коммуникация: понятие, функции, модели.
Цивилизованные отношения государства и гражданского общества – основа успешной деятельности PR –служб.
Государственная информационная политика и ее роль в деятельности правительственных PR – служб.
PR-технологии в избирательных кампаниях.
Темы докладов и рефератов
Состояние, условия и перспективы развития правительственного PR в России.
2.Цивилизованные формы и способы лоббирования.
Литература
Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.).
Федеральный закон от 11 июля 2001 г. № 95-ФЗ «О политических партиях»
Федеральный закон от 13 января 1995 г. № 7-ФЗ «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации»
Федеральный закон от 20 декабря 2002 г. № 175-ФЗ «О выборах депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»
Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 19-ФЗ «О выборах Президента Российской Федерации»
Дюк А. В. Социальные технологии работы с населением муниципальных образований.-Обнинск: Ин-т муницип. упр.,2003.-84с.-(Б-ка муниципалитета. Эффект. коммуникация) .
Игнатьев Д. , Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relatio№s.-2-е изд.-М.:Альпина Бизнес Букс,2004.-496с.
Управление общественными отношениями / РАГС.-М.: Изд-во РАГС.- (Учеб. РАГС). Учебник.-2003.- 400с.*
Управление общественными отношениями: Учеб. пособие.- М.: Вуз. учеб. , 2006.-153с.*