- •Управление общественными отношениями
- •Введение
- •Тема 1. Общественные отношения: природа и система управления
- •Тема 2. История, концепции и функции pr
- •Тема 3. Информационные процессы в обществе и модели управления ими
- •Тема 4. Pr в системе коммуникаций
- •Тема 5. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr служб
- •Тема 6. Правовые и этические нормы pr-деятельности
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •Тема 7. Задачи pr. Постановка проблем pr - деятельности
- •Тема 8. Методология и методика ситуационного анализа
- •Тема 9. Опросные методы исследования в системе управления общественными отношениями
- •Тема 10. Интервью как универсальный метод исследования в сфере pr
- •Тема 11. Фокус – группа в политологических и маркетинговых исследованиях
- •Тема 12. Методика планирования, составления и оценки программ pr- деятельности
- •III. Основные направления pr – деятельности
- •Тема 13. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •Тема 14. Pr в деятельности органов местного самоуправления
- •Тема 15. Pr в бизнесе. Маркетинговое исследование как элемент pr- деятельности бизнес–организации
- •Тема 16. Pr в некоммерческой сфере
- •Тема 17. Pr в процессах внутрикорпоративного менеджмента
- •IV. Технологии pr.
- •Тема 18. Политический консалтинг
- •Тема 19.Формирование имиджа лидера, организации
- •I. Теории и история pr
- •Тема 1. Общественные отношения: природа и система управления
- •Тема 2. История, концепции и функции pr
- •Тема 3. Информационные процессы в обществе и модели управления ими
- •Тема 4. Pr в системе коммуникаций
- •Тема 5. Информационная политика государства и ее роль в деятельности pr служб
- •Тема 6. Правовые и этические нормы pr-деятельности
- •- Конституция рф, федеральное, региональное законодательство о сферах информации и коммуникаций. Направления государственного регулирования информационной сферы.
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •Тема 7. Задачи pr. Постановка проблем pr - деятельности
- •Тема 8. Методология и методика ситуационного анализа
- •Тема 9. Опросные методы исследования в системе управления общественными отношениями
- •Тема 10. Интервью как универсальный метод исследования в сфере pr
- •Тема 11. Фокус – группа в политологических и маркетинговых исследованиях
- •Вопросы для самостоятельной подготовки к занятиям:
- •Тема 12. Методика планирования, составления и оценки программ pr- деятельности
- •III. Основные направления pr – деятельности.
- •Тема 13. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •Тема 14. Pr в деятельности органов местного самоуправления
- •Тема 15. Pr в бизнесе. Маркетинговое исследование как элемент pr- деятельности бизнес–организации
- •Тема 16. Pr в некоммерческой сфере
- •Тема 17. Pr в процессах внутрикорпоративного менеджмента
- •IV. Технологии pr.
- •Тема 18. Политический консалтинг
- •Тема 19.Формирование имиджа лидера, организации
- •I. Теории и история pr.
- •II. Процесс управления pr – деятельностью.
- •III. Основные формы работы со сми
- •IV. Пр в деятельности органов государственной власти
- •V. Pr в политике. Особенности и методы политических исследований
- •VI. Пр в бизнесе
- •Список основной литературы
- •1. Нормативно - правовые акты:
- •2.Учебники, учебные пособия, монографии
- •Список основной литературы
- •1. Нормативно - правовые акты:
- •2. Учебники, учебные пособия, монографии
I. Теории и история pr.
Тест 1.
Укажите принципы формирования общественного мнения:
Общественное мнение в наибольшей степени определяется событиями.
Общественное мнение в наибольшей степени определяется словами.
Общественное мнение может сформироваться только в условиях значительной информации.
Общественное мнение может сформироваться и при недостатке информации.
Люди склонны верить тем, на кого они хотят быть похожими.
Тест 2.
Правильно ли данное утверждение?
- Людям легче сформулировать свое мнение относительно целей, чем относи- тельно методов их достижения.
Тест 3.
Выстройте процесс убеждения в правильной логической поеледователь -ности:
1. Сообщение аудитории необходимой информации.
2. Получение согласия слушателей.
3. Привлечение внимания аудитории.
4. Кодировка информации.
Тест 4.
Установите соответствие:
1. Паралингвистика
- Утверждает, что у каждого человека существует
свой доминирующий канал восприятия информации — визуальный, слуховой или тактильный
2. Проксемика
- Изучает передачу информации с помощью голосовых характеристик
3. Нейролингвистическое программирование
- Исследует личное и общественное пространство человека.
Тест 5.
Отметьте задачи внутренних ПР-служб:
1. Обеспечение внешних связей организации.
2. Подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов,
презентаций.
3. Проведение социологических и политических исследований относительно роли и влияния организации в обществе.
4.Проведение экономических исследований относительно рентабельности организации.
5. Формирование благоприятного имиджа организации.
II. Процесс управления pr – деятельностью.
Тест 1.
Установите соответствие:
1. Миссия организации
2. Цель ПР-кампании
3.Задача ПР-кампании
Ответы:
1. Описывает конкретное задание, которое должно быть выполнено в определенное время и представлено в определенном виде
2. Задает направление, параметры, объясняет общий смысл деятельности организации
3. Определяет, чего именно хочет добиться организация в рамках данной ПР-акции
Определяет, чего именно желает добиться организация в рамках данной ПР – акции
Тест 2.
Установите соответствие:
1. Методы геодемографические
2. Методы демографические
3. Методы психографические
Ответы:
1. Предполагают анализ общественных групп по эмоциональным и поведенческим характеристикам
2. Позволяют выявлять географические районы, населенные определенными общественными группами
3. Предполагают анализ общественных групп по полу и возрасту
Тест 3.
Укажите, что способствует повышению эффективности ПР-кампании:
1. В ПР-кампании присутствуют образовательный и просветительский аспекты.
2. Цели ПР-кампании подкрепляются соответствующими решениями на государственном уровне.
3. ПР-кампания активно поддерживается общественностью.
4. Специалисты, проводящие ПР-кампанию, владеют большим банком данных по проведению аналогичных ПР-акций.
5. ПР-кампания стартует «с нуля».
Тест 4.
Верно ли данное утверждение?
• В основе всех ПР-тактик лежат операции присоединения и отсоединения.
Тест 5.
Что не относится к методам «черного пиара»?
1. Дезинформация.
2. Компромат.
3. Предоставление односторонней информации.
4. Намеренное молчание.
5. Приклеивание ярлыков.